In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers, beantwoord telefoongesprekken en zorg voor een warm welkom.
- Bedrijf: Een informele en hechte organisatie met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Flexibele werktijden en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Werk samen met ervaren collega's in een professionele en gastvrije sfeer.
- Waarom deze baan: Maak een impact als het visitekaartje van onze organisatie en ontmoet dagelijks nieuwe mensen.
- Kwalificaties: Minimaal mbo-niveau en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 1890 - 2310 € per maand.
Als eerste aanspreekpunt ben je ons visitekaartje. Met duizend-en-één dingen die op een dag voorbijkomen, is geen dag hetzelfde. Juist die combinatie van gastvrijheid, dynamiek en afwisseling maakt deze functie zo leuk.
Krijg je energie van contact met mensen? En zorg je er graag voor dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan is deze functie iets voor jou.
Je bent zichtbaar en klantvriendelijk. Je bent het visitekaartje van onze organisatie. Vanaf het eerste contact zorg jij voor een warm welkom en een professionele eerste indruk. Met jouw representatieve uitstraling en klantvriendelijke houding sta je bezoekers, klanten en collega’s op een gastvrije manier te woord.
Je neemt initiatief en houdt overzicht. Je wacht niet af, maar handelt proactief en denkt vooruit. Met jouw dienstverlenende instelling help je bezoekers, klanten en collega’s en zorg je ervoor dat vragen snel op de juiste plek terechtkomen. Je leert de organisatie snel kennen en weet daardoor steeds beter bij welke collega je moet zijn. Je denkt in oplossingen en zorgt dat alles soepel verloopt.
Als receptionist ben je gastheer/-vrouw van de organisatie en bemens je de receptie en telefooncentrale. Daarnaast voer je diverse facilitaire werkzaamheden uit en bied je, waar nodig, ondersteuning aan collega’s. Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Je ontvangt bezoekers en beantwoordt telefoongesprekken
- Je beheert de voorraden en verzorgt de inkoop van facilitaire producten
- Je maakt afspraken met leveranciers, in overleg met de officemanager
- Je houdt het relatiebestand actueel
- Je verzorgt de inkomende en uitgaande post
- Je ondersteunt bij bijeenkomsten en presentaties
- Je beheert de agenda’s van de vergaderruimten
- Je zorgt samen met collega’s voor een verzorgd kantoor en nette vergaderruimten
Je hebt minimaal mbo-(denk)niveau. Je bent handig met digitale en technische voorzieningen. Je bent beschikbaar voor 24 uur in de week op maandag, woensdag en vrijdag. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je werkt gestructureerd. Je bent flexibel en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
Voldoe je niet helemaal aan de functie-eisen, maar denk je wel te passen bij ons bedrijf? Dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren.
Je werkt samen met twee ervaren collega’s. Als team zorgen jullie voor een representatieve, gastvrije en professionele uitstraling van onze organisatie. De sfeer is informeel, hecht en gericht op samenwerking.
Receptionist werkgever: LBP|SIGHT
Bij LBP|SIGHT bieden we een dynamische en stimulerende werkomgeving waar je als Medior ICT-medewerker volop de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan innovatieve IT-oplossingen. Onze informele en directe werkcultuur moedigt initiatief en samenwerking aan, terwijl we samen bouwen aan een moderne cloudomgeving met Microsoft Azure. Met ruimte voor persoonlijke groei en uitdagende projecten, is dit de ideale plek voor professionals die willen bijdragen aan een veilige, gezonde en duurzame leefomgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals LBP|SIGHT! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij LBP|SIGHT te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor LBP|SIGHT makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij LBP|SIGHT meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij LBP|SIGHT
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
