In één oogopslag
- Taken: Plannen en organiseren van service aanvragen en klantvragen beantwoorden.
- Bedrijf: Lantech, een groeiende internationale organisatie in de machinebouw.
- Voordelen: Uitstekend salaris, 27 vakantiedagen, en winstafhankelijke uitkering.
- Overige informatie: Gezellige teamuitjes en een open, informele werksfeer.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving met mooie machines en een hecht team.
- Kwalificaties: Technische kennis en ervaring in service/aftersales vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 3222 - 5248 € per maand.
Jouw doel: tevreden klanten en onze Field Service Engineers altijd op de juiste plek aanwezig. Als Service Coördinator ben je hét aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten en support je onze Field Service Engineers in het veld. Dat je hierbij met mooie machines en veel verschillende vormen van techniek te maken krijgt maakt deze baan voor jou compleet. Nieuwsgierig geworden naar deze dynamische functie? Lees dan snel verder!
Jouw uitdaging als Service Coördinator
Als Service Coördinator ligt je uitdaging in het plannen en organiseren van diverse service / aftersales aanvragen (installaties, onderhoud, retrofits e.d.). Je beantwoordt klantvragen over onze verpakkingsmachines en verzorgt de planning en werkvoorbereiding van de servicewerkzaamheden. Je vormt hierbij een mooi team met je service collega's in het veld. Of het nu gaat om een complexe storing of het ‘nakijken’ van een machine: jij weet de klant altijd weer tevreden te stellen. Door jouw uitgebreide technische kennis weet je de klantvraag helemaal scherp te krijgen en zorg je ervoor dat de juiste Field Service Engineer op de juiste serviceklus wordt ingepland.
Wat bieden wij je als Service Coördinator?
- Een fijne werkomgeving met een open cultuur waarin je gewaardeerd wordt en we met je meedenken.
- De informele, menselijke sfeer zorgt ervoor dat je je bij ons snel thuisvoelt.
- Een gezonde en groeiende organisatie met volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
- Gezellige (team) uitjes zoals barbecues en kerstvieringen om je collega's ook buiten het werk te leren kennen.
- Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket:
- Een goed salaris tussen de € 3.222,- en € 5.248,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
- 27 vakantiedagen om op te laden en te genieten van je vrije tijd;
- 13 extra ADV-dagen;
- Een winstafhankelijke uitkering;
- Een solide pensioenregeling waarbij wij zo’n 60% van de premie voor onze rekening nemen;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding;
- Vers fruit op het werk.
Wie zijn wij?
Wij zijn Lantech; een gezonde en groeiende internationale organisatie binnen de machinebouw. We ontwerpen, bouwen én bieden service aan verpakkingsmachines, transportmodules en andere bijkomende systemen. We hebben vestigingen in Nederland, Amerika, Australië en China. Onze klanten zijn divers en bevinden zich in verschillende sectoren. Vanuit onze Nederlandse vestiging in Malden ontwikkelen en assembleren wij dozen- en tray handling machines.
Vereisten Jouw achtergrond als Service Coördinator:
- Technische kennis door opleiding of ervaring.
- Een aantal jaren werkervaring, bij voorkeur binnen een service / aftersales afdeling;
- Goed ontwikkelde communicatieve en commerciële vaardigheden;
- Je beheerst de Engelse taal goed. Duits is een pré;
- Ervaring met het werken met een ERP systeem en met MS Office.
Heb jij interesse in deze vacature? Dan komen wij graag in contact met jou! Voor meer informatie kun je gerust contact opnemen met Maartje, recruiter, via +31 6 83517039.
Service Coördinator in Malden werkgever: Lantech
Lantech is een uitstekende werkgever die een open en informele werkomgeving biedt waar medewerkers zich gewaardeerd voelen en volop kansen krijgen om zich te ontwikkelen. Met een sterke focus op teamwork en innovatie, organiseert Lantech regelmatig trainingen en teamuitjes, waardoor je niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk kunt groeien. Bovendien profiteer je van een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een marktconform salaris, ruime vakantiedagen en een goede pensioenregeling, wat het werken in Malden extra aantrekkelijk maakt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Coördinator in Malden kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Lantech. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Lantech of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Service Coördinator bij Lantech ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Coördinator in Malden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Lantech om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Service Coördinator bij Lantech. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Lantech in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Lantech
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Lantech.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Lantech. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
