In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten en help hen met vragen tijdens hun verblijf.
- Bedrijf: Landal De Katjeskelder, een gastvrije omgeving voor vakantiegangers.
- Voordelen: Stagevergoeding van €500, reiskostenvergoeding en gratis gebruik van parkfaciliteiten.
- Overige informatie: Kans op bijbaan na stage en goede begeleiding.
- Waarom deze baan: Leer de ins en outs van hospitality en maak gasten blij!
- Kwalificaties: MBO-opleiding in Travel, Hospitality of vergelijkbaar vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 500 - 500 € per maand.
Over de baan Tijdens jouw stage bij de Front Office van Landal De Katjeskelder ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten.
Vanaf het moment dat zij aankomen op het park, zorg jij ervoor dat ze zich welkom voelen en weten waar ze terechtkunnen met hun vragen.
Je helpt gasten met alles wat zij tijdens hun verblijf nodig hebben.
Denk aan vragen over het park, de faciliteiten en de omgeving, maar ook aan het oplossen van problemen of het verwerken van administratieve werkzaamheden.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat de receptie een fijne en gastvrije plek is.
Geen dag bij de receptie is hetzelfde.
De ene ochtend help je een gezin op weg met leuke activiteiten in de omgeving van Oosterhout, terwijl je later op de dag een gast helpt met een vraag over zijn verblijf.
Je krijgt veel contact met verschillende gasten en leert hierdoor hoe je op een professionele en gastvrije manier met verschillende situaties omgaat.
Wat je gaat doen Tijdens je stage draai je mee met het Front Office-team.
Je krijgt steeds meer verantwoordelijkheid en leert verschillende kanten van het werken bij een receptie kennen.
Je houdt je onder andere bezig met: Ontvangen en inchecken van gasten en hen wegwijs maken op het park.
Beantwoorden van vragen van gasten, zowel aan de receptie als telefonisch of per e-mail.
Geven van informatie over het park, de faciliteiten en de omgeving.
Helpen bij vragen of problemen en samen met de gast zoeken naar een passende oplossing.
Verwerken van reserveringen en andere administratieve werkzaamheden.
Verwerken van feedback en signaleren wat beter of anders kan.
Ervoor zorgen dat de receptie en de omgeving er netjes en gastvrij uitzien.
Meedenken over de gastbeleving en zelf ideeën aandragen.
Wie je bent Jij vindt het leuk om met mensen te werken en krijgt energie van een afwisselende werkdag.
Je bent gastvrij, nieuwsgierig en vindt het leuk om steeds meer zelfstandig te doen.
Je: - volgt een mbo-opleiding in de richting van Travel, Hospitality, Toerisme, Leisure, Luchtvaart, Recreatie of Horeca; - vindt het leuk om gasten een fijne vakantie te bezorgen; - bent gastvrij en communicatief vaardig; - werkt graag samen met collega's, maar kunt ook zelfstandig aan de slag; - durft vragen te stellen en initiatief te nemen; - bent flexibel en vindt het niet erg als je werkdag anders loopt dan gepland; - hebt interesse in de hospitality- en recreatiebranche; - De exacte startdatum en stageperiode zijn in overleg.
Wat we je bieden Tijdens je stage bij Landal De Katjeskelder krijg je de kans om veel praktijkervaring op te doen binnen de Front Office.
Je werkt mee in een gezellig team, leert verschillende werkzaamheden kennen en krijgt steeds meer verantwoordelijkheid.
Je krijgt: Stagevergoeding: €500 bruto per maand*; Reiskostenvergoeding: €0,23 per km wanneer je geen gebruik kunt maken van je studenten-OV; Begeleiding: goede begeleiding van een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider; Stageopdracht: ruimte om aan jouw stageopdracht te werken; Ontwikkeling: mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en verschillende trainingen te volgen; Parkfaciliteiten: gratis gebruik van verschillende faciliteiten op het park; Overnachting: mogelijkheid om tijdens je stage op het park te verblijven; Toekomst: kans op een bijbaan of verdere mogelijkheden binnen Landal na je stage. *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen.
Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.
Stage Front Office in Oosterhout werkgever: Landal
Landal is een uitstekende werkgever die een dynamische en samenwerkende werkomgeving biedt, perfect voor een Growth Marketeer die impact wil maken in België. Met een focus op data-gedreven besluitvorming en de mogelijkheid om vanuit Amsterdam te werken, biedt het bedrijf flexibele werkuren en een 38-urige werkweek, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans. Daarnaast stimuleert Landal persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan lokale campagnes die echt verschil maken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Stage Front Office in Oosterhout kunt binnenhalen
✨Leg contacten via lokale evenementen
Zorg ervoor dat je aanwezig bent bij lokale evenementen in de reis- en toerismesector. Denk hierbij aan beurzen, netwerkevenementen en workshops. Dit is een geweldige manier om in contact te komen met professionals en organisaties die stages aanbieden.
✨Gebruik je schoolloopbaanbegeleiding
Als je nog studeert, vergeet dan niet om je schoolloopbaanbegeleider te raadplegen. Zij hebben vaak connecties binnen de reisindustrie en kunnen je helpen bij het vinden van een stageplaats bij bedrijven zoals Landal. Ze kunnen ook waardevolle tips geven over hoe je jezelf het beste kunt presenteren.
✨Volg online communities en forums
Word lid van online communities en forums gericht op reizen en toerisme. Platforms zoals Facebook-groepen of speciale forums kunnen een goudmijn zijn voor het vinden van stageplekken en het leren van ervaringen van anderen. Dat geeft je ook een kans om vragen te stellen en advies te krijgen van mensen die al in het veld werken.
✨Toon je passie voor de sector
Zorg ervoor dat je jouw liefde voor reizen en toerisme duidelijk maakt in gesprekken en tijdens netwerkevenementen. Het delen van je reiservaringen en inzichten kan je onderscheiden van andere kandidaten. Vergeet ook niet om naar de website van Landal te kijken en je hier te solliciteren voor de stage!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Stage Front Office in Oosterhout te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor reizen zien:Bij een stage in de reizen-en-toerisme sector is het belangrijk om je passie voor de industrie te laten zien. Praat in je motivatiebrief over je favoriete reiservaringen, unieke bestemmingen of wat je inspireert om in deze sector te werken. Dit maakt je niet alleen authentiek, maar laat ook je enthousiasme zien aan Landal.
Verwijs naar relevante ervaring:Heb je eerder geholpen bij het organiseren van evenementen, zoals groepsreizen of schooluitjes? Vermeld die ervaringen duidelijk in je CV. Zelfs vrijwilligerswerk of persoonlijke projecten met reizen kunnen waardevol zijn. Dit laat zien dat je ervaring hebt in klantenservice en teamwerk—cruciaal in de toerisme-industrie!
Focus op je leerpotentieel:Aangezien dit een stage is, willen ze bij Landal vooral zien wat je wilt leren. In je motivatiebrief is het belangrijk om je leermotivatie te benadrukken. Geef aan welke specifieke vaardigheden je zou willen ontwikkelen en hoe je denkt dat deze stage je daarbij kan helpen.
Prikkel hun interesse met visuals:Als je een portfolio hebt met foto's of teksten van eerdere reisprojecten of artikelen, voeg dit toe of verwijs ernaar. Dit kan een geweldige manier zijn om je creativiteit en betrokkenheid bij de branche aan te tonen. Vergeet niet om ook je sociale media of blog te vermelden als ze relevant zijn voor de rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Landal
✨Ken je bestemmingen!
Als stagiair in de reis- en toerismebranche is het cruciaal om goed op de hoogte te zijn van populaire bestemmingen en hun kenmerken. Zorg ervoor dat je een aantal actuele trends en bijzondere plaatsen kunt benoemen die relevant zijn voor Landal.
✨Verkoop jezelf als gids!
Wijs op je communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid tijdens het interview. Misschien kun je zelfs een kort voorbeeld geven van een situatie waarin je iemand geholpen hebt met het plannen van een reis, zodat je jouw technische kennis en passie voor het vak kunt tonen.
✨Wees voorbereid op creatieve scenarios
Je kunt vragen verwachten over hoe je een probleem zou aanpakken, zoals hoe je een ontevreden klant zou helpen of een unieke reisroute zou ontwerpen. Denk alvast na over dergelijke scenarios, zodat je op een originele manier kunt antwoorden.
✨Spreek je motivatie uit!
Als stagiair is het belangrijk om jouw leergierigheid te tonen. We moeten laten zien dat we echt enthousiast zijn om te leren en ervaring op te doen binnen Landal. Denk na over waarom deze stage en dit bedrijf voor jou de gewenste plek zijn om te groeien.
