In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten, verwerk reserveringen en bied uitstekende service.
- Bedrijf: Landal Bospark De Schaapskooi, een gastvrije omgeving.
- Voordelen: Stagevergoeding van €500, reiskostenvergoeding en gratis parkfaciliteiten.
- Overige informatie: Mogelijkheid tot bijbaan na stage en goede begeleiding.
- Waarom deze baan: Leer de ins en outs van hospitality en maak gasten blij.
- Kwalificaties: Opleiding in Travel, Hospitality of vergelijkbaar en gastvrije instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 500 - 500 € per maand.
Over de baan Tijdens jouw stage bij de Front Office van Landal Bospark De Schaapskooi ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor onze gasten.
Je zorgt ervoor dat zij zich vanaf het moment van aankomst welkom voelen en met een goed gevoel aan hun verblijf beginnen.
Je beantwoordt vragen over het park en de omgeving, helpt gasten bij problemen en zorgt ervoor dat reserveringen en andere administratieve werkzaamheden goed worden verwerkt.
Daarnaast houd je samen met je collega's de receptie en de algemene ruimtes netjes en verzorgd.
Geen dag is hetzelfde.
De ene keer help je een gezin met tips voor leuke activiteiten in de omgeving, terwijl je de volgende keer een gast helpt met een vraag over zijn reservering.
Je krijgt veel contact met verschillende gasten en leert daardoor hoe belangrijk goede communicatie en service zijn binnen de hospitality.
Tijdens jouw stage krijg je daarnaast de ruimte om mee te denken over onze dienstverlening.
Heb jij een goed idee om de gastbeleving te verbeteren?
Dan horen we dat graag!
Wat je gaat doen Tijdens je stage draai je volop mee binnen het Front Office-team.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Je verwerkt reserveringen en boekingen en zorgt dat alles administratief goed wordt vastgelegd.
Je ontvangt gasten bij aankomst en helpt hen tijdens hun verblijf met vragen en verzoeken.
Je geeft informatie over het park, de faciliteiten en leuke activiteiten en bezienswaardigheden in de omgeving.
Je helpt bij het oplossen van vragen en problemen en zoekt samen met de gast naar een passende oplossing.
Je verwerkt feedback van gasten en denkt mee over manieren om onze service verder te verbeteren.
Je zorgt samen met je collega's dat de receptie en algemene ruimtes er verzorgd en gastvrij uitzien.
Je krijgt de mogelijkheid om mee te denken over nieuwe ideeën en verbeteringen binnen de Front Office.
Wie je bent Jij vindt het leuk om met mensen te werken en krijgt energie van een afwisselende werkdag.
Je bent gastvrij, durft vragen te stellen en vindt het leuk om steeds meer zelfstandig op te pakken.
Je: - volgt een opleiding op het gebied van Travel, Hospitality, Toerisme, Leisure, Luchtvaart, Recreatie of Horeca; - bent gastvrij en vindt het leuk om gasten een fijne vakantie te bezorgen; - bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen met collega's; - bent communicatief vaardig en vindt het leuk om met verschillende soorten gasten contact te hebben; - bent niet bang om initiatief te nemen en nieuwe dingen te leren; - hebt interesse in de hospitality- en recreatiebranche; - bent vanaf april beschikbaar om te kunnen starten met jouw stage Wat we je bieden Tijdens je stage bij Landal Bospark De Schaapskooi krijg je de kans om veel praktijkervaring op te doen binnen de Front Office.
Je werkt mee in een gezellig team, krijgt goede begeleiding en krijgt steeds meer verantwoordelijkheid naarmate je stage vordert.
Je krijgt: Stagevergoeding: €500 bruto per maand*; Reiskostenvergoeding: €0,23 per km wanneer je geen gebruik kunt maken van je studenten-OV; Begeleiding: goede begeleiding van een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider; Stageopdracht: ruimte om aan jouw stageopdracht te werken; Ontwikkeling: mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en verschillende trainingen te volgen; Parkfaciliteiten: gratis gebruik van verschillende faciliteiten op het park; Overnachting: mogelijkheid om op het park te overnachten; Toekomst: kans op een bijbaan of verdere mogelijkheden binnen Landal na je stage.
Stage Front Office in Epe werkgever: Landal
Landal is een uitstekende werkgever die een dynamische en samenwerkende werkomgeving biedt, perfect voor een Growth Marketeer die impact wil maken in België. Met een focus op data-gedreven besluitvorming en de mogelijkheid om vanuit Amsterdam te werken, biedt het bedrijf flexibele werkuren en een 38-urige werkweek, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans. Daarnaast stimuleert Landal persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan lokale campagnes die echt verschil maken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Stage Front Office in Epe kunt binnenhalen
✨Leg contacten via lokale evenementen
Zorg ervoor dat je aanwezig bent bij lokale evenementen in de reis- en toerismesector. Denk hierbij aan beurzen, netwerkevenementen en workshops. Dit is een geweldige manier om in contact te komen met professionals en organisaties die stages aanbieden.
✨Gebruik je schoolloopbaanbegeleiding
Als je nog studeert, vergeet dan niet om je schoolloopbaanbegeleider te raadplegen. Zij hebben vaak connecties binnen de reisindustrie en kunnen je helpen bij het vinden van een stageplaats bij bedrijven zoals Landal. Ze kunnen ook waardevolle tips geven over hoe je jezelf het beste kunt presenteren.
✨Volg online communities en forums
Word lid van online communities en forums gericht op reizen en toerisme. Platforms zoals Facebook-groepen of speciale forums kunnen een goudmijn zijn voor het vinden van stageplekken en het leren van ervaringen van anderen. Dat geeft je ook een kans om vragen te stellen en advies te krijgen van mensen die al in het veld werken.
✨Toon je passie voor de sector
Zorg ervoor dat je jouw liefde voor reizen en toerisme duidelijk maakt in gesprekken en tijdens netwerkevenementen. Het delen van je reiservaringen en inzichten kan je onderscheiden van andere kandidaten. Vergeet ook niet om naar de website van Landal te kijken en je hier te solliciteren voor de stage!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Stage Front Office in Epe te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor reizen zien:Bij een stage in de reizen-en-toerisme sector is het belangrijk om je passie voor de industrie te laten zien. Praat in je motivatiebrief over je favoriete reiservaringen, unieke bestemmingen of wat je inspireert om in deze sector te werken. Dit maakt je niet alleen authentiek, maar laat ook je enthousiasme zien aan Landal.
Verwijs naar relevante ervaring:Heb je eerder geholpen bij het organiseren van evenementen, zoals groepsreizen of schooluitjes? Vermeld die ervaringen duidelijk in je CV. Zelfs vrijwilligerswerk of persoonlijke projecten met reizen kunnen waardevol zijn. Dit laat zien dat je ervaring hebt in klantenservice en teamwerk—cruciaal in de toerisme-industrie!
Focus op je leerpotentieel:Aangezien dit een stage is, willen ze bij Landal vooral zien wat je wilt leren. In je motivatiebrief is het belangrijk om je leermotivatie te benadrukken. Geef aan welke specifieke vaardigheden je zou willen ontwikkelen en hoe je denkt dat deze stage je daarbij kan helpen.
Prikkel hun interesse met visuals:Als je een portfolio hebt met foto's of teksten van eerdere reisprojecten of artikelen, voeg dit toe of verwijs ernaar. Dit kan een geweldige manier zijn om je creativiteit en betrokkenheid bij de branche aan te tonen. Vergeet niet om ook je sociale media of blog te vermelden als ze relevant zijn voor de rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Landal
✨Ken je bestemmingen!
Als stagiair in de reis- en toerismebranche is het cruciaal om goed op de hoogte te zijn van populaire bestemmingen en hun kenmerken. Zorg ervoor dat je een aantal actuele trends en bijzondere plaatsen kunt benoemen die relevant zijn voor Landal.
✨Verkoop jezelf als gids!
Wijs op je communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid tijdens het interview. Misschien kun je zelfs een kort voorbeeld geven van een situatie waarin je iemand geholpen hebt met het plannen van een reis, zodat je jouw technische kennis en passie voor het vak kunt tonen.
✨Wees voorbereid op creatieve scenarios
Je kunt vragen verwachten over hoe je een probleem zou aanpakken, zoals hoe je een ontevreden klant zou helpen of een unieke reisroute zou ontwerpen. Denk alvast na over dergelijke scenarios, zodat je op een originele manier kunt antwoorden.
✨Spreek je motivatie uit!
Als stagiair is het belangrijk om jouw leergierigheid te tonen. We moeten laten zien dat we echt enthousiast zijn om te leren en ervaring op te doen binnen Landal. Denk na over waarom deze stage en dit bedrijf voor jou de gewenste plek zijn om te groeien.
