Product designer for guest apps in Amsterdam

Binnen het Digital Product & Experience team richten we ons op het continu verbeteren van de digitale ervaring voor onze gasten. We zorgen ervoor dat onze websites, apps en andere digitale kanalen gastvriendelijk, toegankelijk en aantrekkelijk zijn vanaf de eerste oriëntatie tot aan het verblijf in het park.

In jouw rol als Product Designer Stay identificeer je kansen en bedenk je creatieve oplossingen die bijdragen aan de effectiviteit van het Stay journey team en uiteindelijk de ervaring van onze gasten. Je brengt een frisse en creatieve kijk om ervoor te zorgen dat onze gastbeleving toeneemt. Andere gebruikersonderzoeken worden altijd geïnitieerd via de Product Owner, met wie je nauw samenwerkt. Je zorgt ervoor dat er een kritische blik is op de huidige Stay ervaring, daarom is een passie voor gastgerichte producten of diensten zeer nuttig.

Je werkt in een Agile, multidisciplinair team, waarbij je nauw samenwerkt met ontwikkelaars, producteigenaren en ontwerpers, en oplossingen duidelijk presenteert aan belanghebbenden. Ontwerp en lever end-to-end UX-uitvoer, inclusief gebruikersstromen, wireframes, prototypes en UI-ontwerpen; afgestemd op UX-best practices, toegankelijkheidsnormen en het ontwerpsysteem. Voer kwalitatief en kwantitatief gebruikersonderzoek uit en ondersteun dit, vertaal gastfeedback en gegevens naar continue verbeteringen van de klantreis. Zorg voor consistentie en kwaliteit van ontwerpen over alle digitale platforms (Web, E-mail, App) terwijl je bijdraagt aan de evolutie van het UX-ontwerpsysteem. Blijf op de hoogte van ontwikkelingen in de industrie en UX, en pas nieuwe inzichten toe om digitale producten en de algehele gastbeleving te verbeteren.

Eisen:

• Je bent een creatieve en analytische ontwerper met een scherp oog voor detail en sterke empathie voor de gebruiker.
• Je weet hoe je complexe informatie kunt vertalen naar duidelijke en intuïtieve digitale ervaringen.
• Bachelor’s degree niveau en 4–6 jaar relevante ervaring als Product Designer.
• Sterke onderzoeksmentaliteit met ervaring in gebruikersonderzoek en datagestuurd ontwerp.
• Ervaring in gebruiksgerichte/hospitality organisaties, met begrip van hoe ontwerp bijdraagt aan de gastbeleving.
• Vaardig in ontwerptools zoals Figma en Adobe Creative Suite, en ervaren in het werken met en bijdragen aan ontwerpsystemen.
• Sterke communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden, met ervaring in Agile, multidisciplinaire teams.

Voorwaarden:

• In deze rol rapporteer je aan de Director DP&E en werk je vanuit ons kantoor in Amsterdam.
• We opereren in een hybride opzet: deels vanuit kantoor, deels vanuit huis en af en toe een bezoek aan het park.
• Je primaire werkplek is ons kantoor in Amsterdam, en voor een fulltime rol verwachten we dat je minstens drie dagen per week op kantoor bent.
• Een contract voor één jaar met een proeftijd van één maand in overeenstemming met de Recreatie cao, met de intentie om een vast contract aan te bieden.
• Een salaris tussen €3.630 en €5.185 bruto per maand op basis van een fulltime contract, exclusief vakantietoeslag.
• 27 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek.
• Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Reiskostenvergoeding volgens het reisbeleid van Landal van €0,23 per kilometer.
• Als je kiest voor reizen met het openbaar vervoer, worden je reiskosten volledig vergoed, aangezien Landal medewerkers aanmoedigt om het openbaar vervoer te gebruiken.
• Deelname aan het Recreatie pensioenfonds.
• De optie voor betaalde aanvullende geboorte- en ouderschapsverlof.
• Verschillende collectieve verzekeringsregelingen, waaronder gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin.
• Een aantrekkelijke werknemersboekingsregeling.
• Een fulltime functie bij Landal bestaat uit een 38-urige werkweek, gelijk aan 5 werkdagen. Als je parttime werkt, worden je salaris en vakantiedagen proportioneel berekend.