Landal zoekt een Conversational Specialist om de virtuele assistent te beheren en te optimaliseren. Je werkt aan betere selfservice, klanttevredenheid en lagere operationele druk op servicekanalen. Je combineert analytische, technische en communicatieve vaardigheden met stakeholdermanagement en een data-gedreven benadering. De rol vraagt een HBO/WO-niveau en ervaring in hospitality/klantdomein.
#J-18808-Ljbffr
Conversational AI Specialist | Gastenservice & Digital Ops in Amsterdam werkgever: Landal
Landal is een uitstekende werkgever die een dynamische en samenwerkende werkomgeving biedt, perfect voor een Growth Marketeer die impact wil maken in België. Met een focus op data-gedreven besluitvorming en de mogelijkheid om vanuit Amsterdam te werken, biedt het bedrijf flexibele werkuren en een 38-urige werkweek, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans. Daarnaast stimuleert Landal persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan lokale campagnes die echt verschil maken.
