In één oogopslag
- Taken: Leid en motiveer een team in onze Relay winkel op Station Den Haag.
- Bedrijf: Lagardère Travel Retail, pionier in de Travel Retail industrie.
- Voordelen: Salaris tussen €2800 en €3300, maximaal 27 vrije dagen, pensioenregeling.
- Overige informatie: Inclusieve cultuur waar iedereen zijn of haar potentieel kan benutten.
- Waarom deze baan: Maak impact door een geweldige winkelervaring te bieden aan reizigers.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en sterke leiderschapsvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2800 - 3300 € per maand.
Over ons! Lagardère Travel Retail is een wereldwijde pionier in de Travel Retail industrie. Verspreid over 51 landen heeft Lagardère Travel Retail meer dan 5000 winkels, gespecialiseerd in Travel Essentials, Duty Free & Fashion en Foodservice. In Nederland is Lagardère Travel Retail actief op het gebied van drie business units: Travel Essentials, Fashion en Foodservice. Onze missie is om de reiziger de beste winkelervaring te bezorgen.
Voor onze Relay winkel op Station Den Haag Centraal zijn wij op zoek naar een ervaren winkelmanager (tijdelijk). Relay is dé lees- en cadeauwinkel waar elke reiziger zich thuis voelt!
De functie: Het team van Relay Den Haag bestaat uit ongeveer 14 collega’s. Jij bent verantwoordelijk voor het behalen van optimale resultaten en het bieden van uitstekende klantenservice in de winkel. Daarnaast ben je sterk in het verbinden van een team. Met jouw leidinggevende capaciteiten weet jij medewerkers te enthousiasmeren, coachen en motiveren. Naast leidinggevende taken vind je het leuk om mee te draaien als echte teamplayer op de werkvloer. De winkel is 7 dagen per week geopend en als manager werk je zowel doordeweeks als in het weekend.
De onderstaande verantwoordelijkheden horen bij deze rol:
- Leiden en motiveren van het winkelteam om de gestelde doelen te bereiken;
- Ontwikkelen van het winkelpersoneel om een hoog niveau van klantenservice te waarborgen;
- Zorgdragen voor de juiste uitstraling en presentatie van de winkel;
- Administratieve werkzaamheden ten behoeve van de verkoop;
- Uitvoeren van verlof- en verzuim management;
- Het voeren van evaluatie- en beoordelingsgesprekken;
- Bewaken van het wekelijkse rooster;
- Het voeren van sollicitatiegesprekken;
- Rapporteren aan de leidinggevende van de organisatorische eenheid waarbinnen de functie is gepositioneerd;
- En uiteraard ben je klantgericht en het gezicht van de winkel.
Een salaris tussen de € 2800,- en € 3300,- bruto per maand op fulltime basis; Maximaal 27 vrije dagen (op basis van fulltime dienstverband); Pensioenregeling;
Wat verwachten wij van jou?
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Uitstekende leiderschapsvaardigheden en het vermogen om een team te inspireren en te motiveren;
- Jij hebt bij voorkeur ervaring met de verkoop van boeken, tijdschriften en kranten;
- Jij bent commercieel ingesteld en werkt resultaatgericht;
- Flexibiliteit om in wisselende werkschema's te werken, inclusief weekenden en feestdagen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Gelijkheid en inclusie: Bij Lagardère Travel Retail geloven we dat een inclusieve en diverse cultuur zowel bedrijven als mensen laat groeien. Daarom zetten we ons in om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zijn of haar volledige potentieel kan benutten en zichzelf kan zijn. We ondersteunen iedereen bij het bereiken van hun ambities. We verwelkomen sollicitaties van iedereen, ongeacht achtergrond, en zorgen voor een eerlijke en gelijke behandeling van alle kandidaten.
Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. CAO retail non-food is van toepassing.
Waarnemend Winkelmanager Relay Den Haag in The Hague werkgever: Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V.
Smullers op Station Arnhem biedt een dynamische werkomgeving waar gastvrijheid en teamgeest centraal staan. Als Winkelmanager krijg je de kans om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen binnen een internationale organisatie, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en zelfstandigheid. Geniet van een stimulerende werkcultuur waarin jouw bijdrage direct impact heeft op de klantbeleving en de resultaten van de vestiging.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Waarnemend Winkelmanager Relay Den Haag in The Hague kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Waarnemend Winkelmanager Relay Den Haag in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V..
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V..
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V.
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V. goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij Lagardère Travel Retail the Netherlands B.V..
