Healthcare Freight Customer Care Lead

Healthcare Freight Customer Care Lead

Full Time 53550 - 65450 € / jaar (geschat) Op locatie
Kuehne+Nagel

In één oogopslag

  • Taken: Be the go-to person for healthcare air logistics and ensure top-notch customer experiences.
  • Bedrijf: Kuehne+Nagel, een toonaangevend bedrijf in de logistiek.
  • Voordelen: Competitief salaris en mogelijkheden voor professionele groei.
  • Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met veel kansen om te leren.
  • Waarom deze baan: Maak impact in de gezondheidszorg door uitstekende klantenservice te bieden.
  • Kwalificaties: 3-5 jaar ervaring in luchtlogistiek en vloeiend in Engels en Nederlands.

Het verwachte salaris ligt tussen 53550 - 65450 € per jaar.

Kuehne+Nagel is op zoek naar een Customer Care Specialist in Nederland om de luchtlogistiek voor de gezondheidszorg te beheren, een hoge kwaliteit van de klantenservice te waarborgen en de winstgevendheid in het portfolio te stimuleren. U zult regelmatig met klanten communiceren, coördineren met Operations en Revenue Care, en ondersteuning bieden bij implementaties wanneer dat nodig is.

De rol vereist:

  • 3–5 jaar ervaring in luchtlogistiek voor de gezondheidszorg
  • Uitstekende beheersing van het Engels en Nederlands
  • Sterke organisatievaardigheden
  • Aandacht voor detail
  • De mogelijkheid om minimaal 40 uur per week te werken

Healthcare Freight Customer Care Lead werkgever: Kuehne+Nagel

Bij KuehneNagel bieden we een stimulerende werkomgeving waar jouw technische vaardigheden als Monteur echt tot hun recht komen. Met een focus op ontwikkeling en ondernemerschap, krijg je de kans om te groeien binnen een team van meer dan 50 professionals, terwijl je profiteert van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, ploegentoeslag en extra vakantiedagen. Onze cultuur moedigt samenwerking en innovatie aan, waardoor je niet alleen bijdraagt aan het succes van ons machinepark, maar ook aan je eigen carrière.

Kuehne+Nagel

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Kuehne+Nagel

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Healthcare Freight Customer Care Lead kunt binnenhalen

✨Grijp de lokale netwerkevenementen!

In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Kuehne+Nagel werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!

✨Sluit je aan bij vakverenigingen!

Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.

✨Show je passie voor de sector!

Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Kuehne+Nagel op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.

✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!

Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Kuehne+Nagel, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Healthcare Freight Customer Care Lead te schitteren

Zorglogistiek
Klantenservice
Organisatievaardigheden
Nauwkeurigheid
Communicatievaardigheden
Engels
Nederlands

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!

Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.

Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Kuehne+Nagel een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!

Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Kuehne+Nagel

✨Ken de basis van logistiek

Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.

✨Gebruik praktische voorbeelden

Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.

✨Wees een data-analyse pro

Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.

✨Focus op je teamwerk vaardigheden

In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.