De stem van KTI én de spil in onze planning
Ben jij administratief sterk, heb je affiniteit met techniek en vind je het leuk om klanten verder te helpen? Dan zoeken wij jou, op korte termijn!
Als Technisch Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die KTI bellen. Je weet wat een aanvraag inhoudt en welke afdeling erbij betrokken moet worden. Daarnaast zorg je dat onze technische processen administratief soepel verlopen. Je plant monteurs in, maakt werkbonnen aan en bewaakt dat opdrachten goed worden afgehandeld. Zo ben jij de schakel tussen klanten, planning en uitvoering.
Wat ga je precies doen?
Klanten te woord staan via telefoon, e-mail, HubSpot, WhatsApp en andere kanalen
Klantvragen beantwoorden en klachten verwerken
Vooropnames, montages en servicewerkzaamheden inplannen in Syntess
Werkbonnen aanmaken, verwerken en controleren in Syntess
De voortgang en administratieve afhandeling van opdrachten bewaken
Project- en serviceadministratie ondersteunen
Contact onderhouden met opdrachtgevers en collega’s van Planning en Service
Je werkt vanuit ons kantoor in Schagen. Afhankelijk van jouw ervaring en beschikbaarheid kan de functie worden ingevuld voor 24 tot 40 uur per week.
Waardering, beloning en teamgeest
Bij KTI ben je geen nummer, maar een gewaardeerde collega in een hecht familiebedrijf met korte lijnen.
Wat je van ons kunt verwachten:
Salaris tussen €3.000 en €3.800 per maand op basis van kennis en ervaring
25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (fulltime)
8% vakantiegeld
Collectieve pensioenregeling
Vitaliteitsbonus (2 x per jaar)
Een sport abonnement om fit te blijven
Ruimte voor ontwikkeling via de KTI Academy
Werken bij een duurzame en groeiende organisatie
KTI is een warm familiebedrijf waar we trots zijn op ons vak en op elkaar. We werken serieus aan kwaliteit, maar sluiten de week graag samen af met een vrijdagmiddagborrel.
Requirements Wij zoeken een collega die zich herkent in onze kernwaarden: innovatief, verantwoordelijk, samenwerkend, kwaliteitsgericht, klantgericht en duurzaam.
Je scoort bij ons als je:
Klantvriendelijk en professioneel bent, ook aan de telefoon.
Administratief sterk bent, en georganiseerd en nauwkeurig werkt.
Overzicht houdt in een dynamische omgeving.
Affiniteit hebt met techniek. Kennis van installatietechniek is een pré, maar geen vereiste.
Een echte teamspeler bent: samen uit, samen thuis.
Team KTI
Heb je nog een vraag? Neem gerust contact op met onze HR-adviseur, Erik Makkink. Je kunt hem bereiken via hr@kti.nl of telefonisch op 06 11 05 75 25.
NB Acquisitie is niet gewenst, wij vinden onze mensen zelf (en zij ons!).
#J-18808-Ljbffr
Technisch Medewerker Binnendienst in Schagen werkgever: KTI Installatietechniek
Bij KTI in Schagen ben je niet zomaar een magazijnmedewerker; je bent een essentiële schakel in ons familiebedrijf dat zich richt op duurzame installaties. We bieden een stimulerende werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een sportabonnement en een unieke tekenbonus in de vorm van een warmtepomp voor thuis. Samen werken we aan kwaliteit en sluiten de week af met een gezellige vrijdagmiddagborrel, wat onze sterke teamgeest benadrukt.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van KTI Installatietechniek
