Manager Services in Eindhoven

Software met impact, voor hulp die telt. Kred’it ontwikkelt software die Gemeenten en Kredietbanken ondersteunt in de schuldhulpverlening. Dankzij onze oplossingen kunnen zij inwoners begeleiden naar financiële stabiliteit en een nieuwe start.

Jij bent als manager HR verantwoordelijk voor de aansturing en ontwikkeling van onze Customer Care Specialisten, Functioneel en Technisch Consultants, Cloud- en intern Applicatiebeheer. Je zorgt voor verbinding tussen de verschillende disciplines binnen de afdeling maar ook binnen de organisatie en stimuleert samenwerking.

De groei en ontwikkeling van medewerkers staan bij jou centraal. Je creëert een omgeving waarin professionals zich inhoudelijk én persoonlijk blijven ontwikkelen, zodat zij het beste uit zichzelf én uit onze dienstverlening halen.

Klanttevredenheid is voor jou geen ambitie, maar een vanzelfsprekend uitgangspunt. Jij zorgt ervoor dat onze teams de kwaliteit en service leveren die past bij een organisatie die een 9+ klantbeleving nastreeft.

Met jouw communicatieve kracht, organisatiesensitiviteit en analytisch vermogen weet je zowel interne processen als klantbehoeften scherp in beeld te krijgen en continu te verbeteren.

Als manager ken jij het sociaal domein en ben jij op de hoogte van de ontwikkelingen die hierop van toepassing zijn. Je kent de processen en de software en bent in staat hierover in gesprek te gaan met de klant.

Je gaat op zoek naar continue verbetering van de werkprocessen en denkt daar samen met het team over na. Je bewaakt de forecast voor jouw afdeling (omzet én kosten). Je maakt deel uit van het management team van Kred’it.

Doorgroeimogelijkheden

Wil je je verder ontwikkelen? Bij Kred’it investeren we graag in jouw groei. Samen kijken we waar jouw talent ligt en bieden we gerichte ontwikkeltrajecten om jouw potentieel optimaal te benutten in de breedte maar ook richting management of directieniveau.

Wat maakt de functie leuk?

• Je leert in deze functie ontzettend veel. Zo ontwikkel je jouw skills van HR-vraagstukken, financiën en het optimaliseren van werkstromen.
• Je krijgt de kans om je leiderschapsstijl te ontwikkelen.
• Je mag de afdelingen beschouwen als je eigen winkel; jij bent de ondernemer!
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen de IT-branche bij ons intern of via ons uitgebreide netwerk.
• Goede resultaten behalen is volgens ons niet mogelijk zonder een goede dosis werkplezier! Hiervoor organiseren we regelmatig leuke activiteiten en borrels.

Wij bieden:

• Een uitdagende en dynamische functie bij een goede werkgever.
• Ruimte om je als manager te ontwikkelen.
• Een aansprekende functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt.
• Leuke collega’s in een hecht en dynamisch team.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden met o.a. pensioen, winstdelingsregeling en 26 vakantiedagen met de mogelijkheid deze bij te kopen.
• Een fulltime positie van 40 uur, standplaats Eindhoven.

Je bent een ambitieuze manager die graag initiatief neemt. Je bent gedreven en kan goed omgaan met zelfstandigheid. Je hebt ervaring met het aansturen van een team. Je bent klantgericht en zoekt naar de beste oplossing. Je kan goed coördineren en motiveren in een team. Je bent communicatief vaardig in de Nederlandse taal. Je bent resultaatgericht en analytisch sterk. Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau. Ervaring binnen de IT Sector voor het sociaal domein is een pré. Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar, standplaats Eindhoven.

Met jarenlange ervaring kennen we de branche en haar uitdagingen als geen ander. Door diepgaande vakkennis te combineren met slimme, gebruiksvriendelijke oplossingen ontwikkelen we betrouwbare software die gemeenten en kredietbanken helpt om inwoners effectief te ondersteunen in financieel kwetsbare situaties.

Bij ons werk je in een informele, betrokken organisatie met een gedreven team van enthousiaste collega’s, waar professionaliteit en maatschappelijke impact hand in hand gaan.

Kred’it is onderdeel van Total Specific Solutions (TSS) en profiteert daardoor van de kennis, ervaring en professionele ondersteuning van een sterke moederorganisatie, onder andere op het gebied van HR en bedrijfsvoering. Tegelijkertijd opereren we decentraal. Dat betekent dat we als organisatie zelfstandig, wendbaar en ondernemend blijven. We combineren de stabiliteit en slagkracht van een grote groep met de flexibiliteit en betrokkenheid van een compacte, zelfsturende organisatie.

Het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag maakt deel uit van het aannamebeleid. Wij hechten grote waarde aan je privacy. Wij gaan dan ook uiterst zorgzaam om met de gegevens die jij aan ons beschikbaar stelt. Deze gegevens zullen door ons vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor werving- en selectiedoeleinden. Wij zullen geen informatie verstrekken aan derden, tenzij wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn. Door het versturen van jouw sollicitatie ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt door onze organisatie.