Partner Development Manager

Bij KPN bouwen we samen met onze Business Partners aan een toekomstbestendig MKB‑landschap. In een markt waarin digitalisering, schaal en complexiteit toenemen, is sterke strategische partnersturing cruciaal. Binnen SME Sales spelen onze belangrijkste partners een sleutelrol in het realiseren van duurzame groei en klantwaarde. De functie van Partner Development Manager is daarin van wezenlijk belang.

Als Partner Development Manager zit je een groot deel van je tijd bij onze Business Partners (3 dagen per week). Daarnaast werk je minimaal één dag in de week samen met je collega’s op één van onze kantoren (veelal locatie Ede). Onze activiteiten registreren we in een CRM applicatie (bijvoorbeeld Salesforce) zodat we grip hebben op onze partners & klanten.

Als Partner Development Manager ben je verantwoordelijk voor het strategisch ontwikkelen en besturen van één of meerdere strategische Business Partners als AI MSP. Je bepaalt de partnerstrategie, stuurt op meerjarige waardecreatie en positioneert KPN structureel als preferred en onmisbare partner. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het proactief onboarden van de nieuwe, AI native, spelers. Je opereert op directie- en bestuursniveau en ben je het vaste aanspreekpunt voor de partner (strategisch gesprekspartner directie). Daarbij heb je een leidende regierol richting interne ketens en neem je besluiten met grote commerciële en organisatorische impact. Je bent niet betrokken bij operationele sales of individuele klantdeals: jouw focus ligt op strategie, governance en structurele waardegroei.

Je takenpakket ziet er uit als volgt:

• Strategische partnerontwikkeling: Ontwikkelen, vaststellen en realiseren van meerjarige partnerstrategieën. Uitbouwen van relaties op directie- en bestuursniveau (CEO/MD). Initiëren en leiden van strategische besluitvorming bij partner en binnen KPN.
• Portfolio‑adoptie & waardegroei (PxQ): Bepalen van strategische groeikansen binnen het KPN‑portfolio. Sturen op brede en integrale inzet van proposities en ecosystemen. Afwegen van investeringen, prioriteiten en ontwikkelrichtingen. Borgen van kennis & kunde bij de business partner zodat het kennisprofiel van de partner goed aansluit bij het KPN portfolio en ook het positioneren van KPN partners op het voorfront van de huidige transformatie die o.a. AI brengt in de MSP markt.
• Partnerformules & proposities: Het creëren van optimalisatie‑ en verbetervoorstellen die de gehele partnerorganisatie ondersteunen in eenvoud, onderscheidend vermogen en waardecreatie. Inventariseren en signaleren van behoeften bij Business Partners en deze terugbrengen in de KPN‑organisatie, waarbij je regie houdt op de opvolgende actie. Vertalen van markt- en partnerontwikkelingen naar nieuwe proposities. Positioneren van KPN in relevante ecosystemen en ketens.
• Governance & contractmanagement: Eindverantwoordelijk voor complexe samenwerkingsovereenkomsten. Leiden van strategische reviews, heronderhandelingen en escalaties. Managen van commerciële, juridische en financiële risico’s.
• Stakeholdermanagement & interne regie: Inhoudelijk aansturen van multidisciplinaire teams binnen KPN. Bepalen van partnerstrategische kaders en prioriteiten waarbinnen Partner Growth Managers opereren.

Je werkt binnen het KPN Partner domein van SME Sales en rapporteert aan de Director KPN Partners. Je functioneert zelfstandig binnen een complex stakeholderveld en hebt grote invloed op strategische keuzes binnen het partnerkanaal.

Vereisten:

• WO werk‑ en denkniveau.
• Ruime ervaring (8–10+ jaar) in strategisch account‑ of partnermanagement.
• Aantoonbare ervaring met complexe onderhandelingen en besluitvorming.
• Diep inzicht in indirecte sales, ecosystemen en partnerbusinessmodellen.
• Strategisch, analytisch en overtuigend op directieniveau.
• Sterke visie op digitale en ICT‑ontwikkelingen binnen het MKB.
• Affiniteit met digitalisering, data en AI in commerciële omgevingen.
• Advanced niveau van AI kennis en vaardigheden.

Als onderdeel van de selectieprocedure maakt een assessment deel uit, waarin verschillende competenties worden beoordeeld: Strategisch inzicht, Strategisch stakeholdermanagement, Gevorderd niveau van data-analyse, Ondernemerschap, Weerstand- en conflictvaardigheid, Verandermanagement, Toekomstgericht (visie), Risico management, Proactief handelen.

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal €5.915,- en maximaal €9.131,- op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je kennis, ervaring én de groei die je nog kunt maken binnen de rol.
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar.
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO.
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen.
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan.
• Een goede werk-privé balans (transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur).
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop.
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen.
• Een leaseauto.
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract).
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%.

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!