In één oogopslag
- Taken: Leid een team van 15 FTE en zorg voor klanttevredenheid in de zorgmarkt.
- Bedrijf: Korton Computer Communication (KCC) B.V., een dynamische organisatie in IT-diensten.
- Voordelen: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een uitdagende rol met ruimte voor groei en innovatie.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te ondersteunen in een veranderende organisatie.
- Kwalificaties: Ervaring in people leadership en operationele sturing vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Korton Computer Communication (KCC) B.
V. zoekt een Manager Customer Operations die leiding geeft aan een klantenteam van 15 FTE in de zorgmarkt.
Je bent eindverantwoordelijk voor klanttevredenheid, SLA-afspraken en het financiële resultaat van klantcontracten in een veranderende organisatie.
Je combineert people leadership met operationele sturing en veranderkracht, rapporteert aan de COO en vormt de schakel tussen klanten, team en management.
#J-18808-Ljbffr
Customer Operations Leader – IT Services & Change werkgever: KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.
KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V. is een uitstekende werkgever die zich richt op innovatie en groei in de IT-sector. Met een sterke focus op samenwerking en professionele ontwikkeling, biedt KCC medewerkers de kans om hun vaardigheden te verbeteren en bij te dragen aan spannende transformatieprojecten in een dynamische werkomgeving. De cultuur is open en ondersteunend, wat zorgt voor een stimulerende sfeer waarin iedereen kan bloeien.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Operations Leader – IT Services & Change kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V. en kun je je enthousiasme voor de rol van Customer Operations Leader – IT Services & Change beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Operations Leader – IT Services & Change te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V..
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V., neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Customer Operations Leader – IT Services & Change is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V. werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
