In één oogopslag
- Taken: Beheer sales orders en zorg voor optimale communicatie met klanten.
- Bedrijf: KMWE, een high tech bedrijf in Eindhoven met een leuk team.
- Voordelen: Informele werksfeer, bonusregeling, reiskostenvergoeding en veel feestelijke activiteiten.
- Overige informatie: Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Word de schakel tussen klant en logistiek in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: HBO werk- en denkniveau en ervaring met planningssystemen.
Het verwachte salaris ligt tussen 35550 - 43450 € per jaar.
Wij zijn KMWE, gevestigd op het BIC1 in Eindhoven. Voor onze groeiende planning afdeling, zijn we op zoek naar een nieuwe collega. Wil jij deel uitmaken van een leuk team binnen een high tech bedrijf met volop mogelijkheden?
Als Customer Support Planner ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant op logistiek gebied. Je bent verantwoordelijk voor het bevestigen, bijhouden, leveren en de nazorg van sales orders. Je maakt onderdeel uit van het logistieke team, onder leiding van de Manager Planning. In dit team ben jij samen met de Customer Planner verantwoordelijk voor de juiste communicatie met de klant. Dit begint bij de ontvangst van een salesorder en eindigt bij het uitleveren van de sales order. In deze functie heb je veel contact met de operationele logistieke afdelingen van klanten en met de interne organisatie en je bent in staat dit op de juiste manier met elkaar af te stemmen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je beheert sales orders en zorgt dat deze zijn afgestemd met de klant;
- Je bespreekt operationele logistieke processen met de klant, zoals past due leveringen, verschuivingen van orders en bevestigingen;
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten waarin je de operationele logistiek van KMWE vertegenwoordigt;
- Je hebt dagelijks contact met de interne organisatie waarin je de klantbelangen op een goede manier vertaalt naar de betrokken stakeholders;
- Je draagt bij aan Demand vraagstukken in samenwerking met de Customer Planner;
- Je bent verantwoordelijk voor de administratie rondom sales orders;
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Je beschikt over enige ervaring met planningssystemen, bij voorkeur met logistiek in een productieomgeving;
- Je kunt goed het overzicht bewaren;
- Je kunt zelfstandig werken en bent zelf startend;
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
KMWE biedt totaaloplossingen in engineering en assemblage van hoogwaardige modules en machinesystemen en de productie van complexe componenten. Alles gebaseerd op precisietechniek en precisiebewerking. We zijn trots op wat we maken en wat we doen, waarbij we een nauwe samenwerking en relatie opbouwen met onze klanten. Je gaat werken op onze locatie op het BIC1 in Eindhoven. Deze nieuwe en innovatieve locatie geeft ruimte aan onze doelstellingen en ambities.
Wat bieden wij:
- Een warm welkom door 600+ collega's;
- Een informele werksfeer;
- Een bonusregeling;
- Een reiskostenvergoeding en/of een fietsvergoeding;
- De mogelijkheid om je aan te sluiten bij onze collectieve zorgverzekering;
- Borrels, barbecues, actieve (familie)dagen, pub quizzen en nog veel meer feestelijke activiteiten;
- Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Een zakelijke laptop en telefoon;
- Een echte High Tech omgeving;
- En nooit meer een saaie dag!
Ben jij de analytische en daadkrachtige planner die wij zoeken? Wil je onderdeel maken van een dynamisch high tech bedrijf? We komen graag met je in contact!
Customer Support Planner in Eindhoven werkgever: KMWE
KMWE Precision is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Eindhoven, waar innovatie en teamwork centraal staan. Medewerkers krijgen volop kansen voor persoonlijke en professionele groei, met toegang tot trainingen en ontwikkelingsprogramma's. De cultuur is open en ondersteunend, waardoor je als Value Engineer een significante impact kunt maken op de toekomst van additive manufacturing.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Support Planner in Eindhoven kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij KMWE. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Support Planner in Eindhoven te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor KMWE.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij KMWE. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij KMWE
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
