In één oogopslag
- Taken: Verbeter digitale producten en optimaliseer processen met een focus op gebruikersbehoeften.
- Bedrijf: KLM, een innovatieve werkgever in de luchtvaartsector.
- Voordelen: Competitief salaris, ontwikkelingsbudget, en kortingen op vliegtickets.
- Overige informatie: Flexibel werken, inclusief thuiswerken en werken vanuit het buitenland.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamisch team en ontwikkel jezelf terwijl je bijdraagt aan innovatie.
- Kwalificaties: 1-4 jaar ervaring in business analyse of productontwikkeling, bij voorkeur digitaal.
Het verwachte salaris ligt tussen 3796 - 5424 € per maand.
De wereld ligt aan je voeten als Business Product Analyst bij KLM. Je werkt niet alleen aan het verbeteren van digitale producten, maar je hebt ook impact op de business door processen te optimaliseren en de behoeften van gebruikers centraal te stellen. Stap aan boord en draag bij aan een innovatief en dynamisch team waar je jezelf kunt ontwikkelen en een verschil kunt maken. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Wat ga je doen?
- Als Business Product Analyst ben je de schakel tussen de gebruikers en de productteams. Je zorgt ervoor dat digitale producten aan de juiste eisen voldoen en effectief worden gebruikt.
- Je analyseert huidige bedrijfsprocessen, identificeert inefficiënties en helpt bij het ontwerpen van nieuwe processen.
- Je verzamelt gebruikersvereisten, vertaalt deze naar concrete productkenmerken en ondersteunt de producteigenaar bij het prioriteren van deze vereisten.
- Je voert gebruikerstests uit om ervoor te zorgen dat het product voldoet aan de behoeften van de gebruiker.
- Je ondersteunt de productteams bij het verbeteren van de gebruikerservaring en zorgt voor een hogere adoptie van het product.
- Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers die problemen melden en helpt deze op te lossen.
Waar kom je terecht?
Je komt terecht binnen een van de productteams binnen onze afdeling. Business Platform Flight houdt zich bezig met verschillende belangrijke processen ter voorbereiding op en tijdens vluchten. Dit varieert van het tijdig trainen van piloten zodat ze gekwalificeerd zijn om te vliegen, tot het optimaliseren van de planning van bemanning, brandstof en maaltijden aan boord.
We zijn op zoek naar BPA's in de volgende waardestromen:
- Luchtverkeersbeheer: Ondersteuning van vluchtoperaties om zo efficiënt mogelijk te vliegen in het KLM-netwerk.
- Planning & Toewijzing: Ondersteuning van Inflight Services (Cabinepersoneel) en Vluchtoperaties (Vluchtpersoneel) bij het complexe proces van het creëren en onderhouden van bemanningsroosters, rekening houdend met alle EASA-regelgeving en CLA-eisen.
Op basis van een persoonlijk profiel en kennis kunnen ook andere waardestromen nu of in de toekomst worden overwogen.
Jouw profiel
We zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve professional met de nodige kennis en ervaring in het begrijpen en verbeteren van bedrijfsprocessen en het vertalen van verbeteringen en zakelijke vereisten naar technologische ontwikkelingen; iemand die ons helpt om continu te verbeteren en de waarde van onze producten voortdurend te maximaliseren.
- De mogelijkheid om data-analysetechnieken te gebruiken om snel de impact van een product op gedefinieerde prestatie-indicatoren te analyseren;
- Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en werkt goed samen met zowel gebruikers als ontwikkelingsteams.
- Je hebt minimaal 1-4 jaar ervaring in businessanalyse of productontwikkeling, bij voorkeur in een digitale omgeving.
- Je hebt ervaring met het verzamelen en prioriteren van gebruikersvereisten.
- Bekend met het verbeteren van gebruikersadaptie door problemen met het product te herkennen en aan te pakken.
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma en spreekt vloeiend Engels (Nederlands is geen vereiste, maar wel een voordeel).
- Domeinkennis is een pré.
- Je bent momenteel gevestigd in Nederland.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende rol bij een unieke werkgever in Nederland;
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.796,93 en € 5.424,18;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en geweldige doorgroeimogelijkheden;
- Shifttoeslag tot 30%;
- Eindejaarsbonus van 8,33%;
- Winstuitkeringsregeling tot 20%;
- 25 dagen betaald verlof en 5 extra dagen vrij;
- 7 extra dagen vrij als je onregelmatig werkt;
- Geweldige kortingen op vliegtickets (na minimaal 6 maanden dienstverband);
- Een duurzaam vervoersbeleid - gebruik al het openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer binnen Nederland, gratis;
- Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken in het buitenland (binnen de EU en Cariben);
- Korting op je zorgverzekering;
- Een persoonlijk budget voor duurzame inzetbaarheid.
Business Product Analyst Level 2 werkgever: KLM Royal Dutch Airlines
KLM biedt een unieke kans voor Mechanic Heatexchanger om te groeien in een dynamische en innovatieve omgeving op Schiphol-Oost. Met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling, uitstekende doorgroeimogelijkheden en een team van ervaren monteurs die je begeleiden, is KLM de ideale werkgever voor techniek- en luchtvaartliefhebbers. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke voordelen zoals korting op vliegtickets, een uitstekende pensioenregeling en de mogelijkheid om duurzaam te reizen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van KLM Royal Dutch Airlines
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Product Analyst Level 2 kunt binnenhalen
✨Creëer een Dataskills Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als KLM Royal Dutch Airlines een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Netwerk met andere BI-professionals
Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij KLM Royal Dutch Airlines.
✨Blijf op de hoogte van de laatste tools
Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.
✨Laat jezelf zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van KLM Royal Dutch Airlines die actief zoeken naar talent in deze sector.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Product Analyst Level 2 te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.
Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.
Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij KLM Royal Dutch Airlines zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!
Sluit aan bij onze cultuur:Bij KLM Royal Dutch Airlines waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij KLM Royal Dutch Airlines
✨Verlies jezelf niet in de cijfers
In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.
✨Ken de business van KLM Royal Dutch Airlines door en door
Dompel jezelf onder in de sector waarin KLM Royal Dutch Airlines actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.
✨Soft skills zijn net zo belangrijk
Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.
✨Voorbereiden op het interview: case studies
Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.
