In één oogopslag
- Taken: Werk mee aan een HR-project en verbeter functieomschrijvingen binnen KCD.
- Bedrijf: KCD, specialist in klantcontact met een hecht en informeel team.
- Voordelen: Stagevergoeding van €500, flexibele werktijden en thuiswerkvergoeding.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Leer van ervaren HR-collega's en maak impact met jouw bijdrage.
- Kwalificaties: MBO of HBO-student in HRM of vergelijkbare richting.
Het verwachte salaris ligt tussen 500 - 500 € per maand.
Donderdag is een vaste werkdag op kantoor in Zoetermeer; daarnaast is hybride werken mogelijk.
Wil jij tijdens je HR-stage écht meedraaien binnen een organisatie en tegelijkertijd bijdragen aan een concreet HR-project? Bij KCD krijg je de kans om aan de slag te gaan met ons functiehuis en de functieomschrijvingen binnen de organisatie. Binnen KCD werken we vanuit onze kernwaarden verbinden, werkplezier en dynamisch. Deze waarden vormen ook de basis van ons functiehuis, waarin functies helder en toekomstgericht zijn beschreven. Om dit functiehuis actueel en compleet te houden, is het belangrijk om nieuwe functies goed te documenteren en bestaande functieomschrijvingen regelmatig te toetsen op relevantie.
Tijdens jouw stage help je mee om het functiehuis verder op orde te brengen. De functieomschrijvingen zijn gekoppeld aan competenties die onderdeel zijn van onze beoordelingscyclus. Een actueel en compleet functiehuis is daarom belangrijk voor zowel medewerkers als de organisatie.
Naast jouw stageopdracht draai je mee op de HR-afdeling. Je werkt samen met de HR Business Partners en HR-administratie en krijgt daarnaast de mogelijkheid om mee te kijken bij andere HR-disciplines, zoals Recruitment, Verzuim en Learning & Development.
De stageopdracht:
- Je gaat onderzoeken welke functieomschrijvingen binnen KCD actueel zijn, welke aangepast moeten worden en welke nieuwe functies nog een passende omschrijving nodig hebben.
- Je werkt hierbij samen met HR en teamleiders en zorgt ervoor dat de nieuwe of aangepaste functieomschrijvingen aansluiten bij het functiehuis en de kernwaarden van KCD.
De opdracht bestaat uit twee belangrijke stappen:
- Inventarisatie van de huidige situatie:
- Je verzamelt alle bestaande functieomschrijvingen binnen de organisatie;
- Je analyseert in hoeverre deze aansluiten bij het functiehuis en de kernwaarden van KCD;
- Je brengt in kaart welke functies ontbreken of waarvan de omschrijving verouderd is;
- Je maakt inzichtelijk welke functieomschrijvingen aangepast of opnieuw opgesteld moeten worden.
- Ontwikkeling van de gewenste situatie:
- Je gaat in gesprek met HR en teamleiders over nieuwe functies die zijn ontstaan of gaan ontstaan;
- Je stelt voor functies zonder bestaande omschrijving nieuwe functieomschrijvingen op;
- Je zorgt dat deze omschrijvingen passen binnen het functiehuis en aansluiten bij de kernwaarden van KCD;
- Je verzamelt input van betrokken collega’s en verwerkt deze in de functieomschrijvingen;
- Je werkt toe naar duidelijke en gedragen eindversies.
Naast je stageopdracht krijg je de ruimte om mee te werken op operationeel niveau binnen het HR-werkveld. Zo krijg je een goed beeld van hoe HR binnen een organisatie als KCD werkt en ontdek je verschillende kanten van het vak.
Een stage waarin je niet alleen meekijkt, maar daadwerkelijk onderdeel wordt van het HR-team. Je krijgt een concrete opdracht waarmee je een zichtbaar resultaat oplevert voor KCD en tegelijkertijd ervaring opdoet binnen verschillende onderdelen van HR. Je werkt samen met ervaren HR-collega’s, krijgt ruimte om vragen te stellen en leert hoe HR-processen in de praktijk worden uitgevoerd.
Daarnaast bieden wij jou:
- Een dynamische werkomgeving waarin je volop ruimte krijgt om te leren en jezelf te ontwikkelen;
- Een stagevergoeding van € 500,- bruto op basis van een 40-urige werkweek;
- Flexibele werktijden en flexibele werkplekken;
- De mogelijkheid om vanuit huis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding;
- Bedrijfsmiddelen zoals een laptop, scherm, toetsenbord, headset en muis;
- Een reiskostenvergoeding wanneer je naar kantoor komt;
- De mogelijkheid om mee te kijken bij verschillende HR-disciplines, zoals Recruitment, Verzuim en Learning & Development;
- Een vaste werkdag op donderdag op kantoor met het HR-team in Zoetermeer.
Je bent nieuwsgierig, leergierig en vindt het interessant om te ontdekken hoe HR binnen een organisatie werkt. Je krijgt energie van uitzoeken, structureren en verbeteren en vindt het leuk om met verschillende collega’s in gesprek te gaan. Je bent nauwkeurig wanneer je met functieomschrijvingen en HR-informatie werkt, maar durf ook vragen te stellen en kritisch mee te denken. Je vindt het leuk om zelfstandig aan een opdracht te werken en tegelijkertijd onderdeel te zijn van een team.
Daarnaast breng je mee:
- Je volgt een MBO- of HBO-opleiding in de richting van HRM, Personeel & Arbeid of een vergelijkbare opleiding;
- Je bent op zoek naar een stage waarin je zowel zelfstandig aan een opdracht werkt als meedraait binnen HR;
- Je bent geïnteresseerd in HR-processen, functies en competenties;
- Je kunt informatie goed verzamelen, structureren en analyseren;
- Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om met verschillende collega’s samen te werken;
- Je werkt nauwkeurig en zelfstandig;
- Je bent bereid om op donderdag op kantoor in Zoetermeer te werken.
Niet alles afgevinkt? Geen probleem. We zijn vooral benieuwd naar jouw motivatie, nieuwsgierigheid en wat jij tijdens je stage wilt leren.
Klant Contact Diensten (KCD) is dé specialist in klantcontact voor bekende labels zoals Centraal Beheer, FBTO, Interpolis, Independer en Zilveren Kruis. Wij zorgen ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden met hun vragen over verzekeringen. Dat doen we samen met honderden klantenservicemedewerkers die wij begeleiden, ondersteunen en opleiden.
Hoewel we onderdeel zijn van Achmea, hebben we bij KCD een eigen identiteit waar we trots op zijn. We zijn een hecht team met een informele sfeer, waar samenwerken en humor centraal staan. Je komt terecht in ons HR-team: een betrokken en professioneel team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Hier krijg je de kans om écht mee te draaien, te leren van ervaren collega’s en bij te dragen aan projecten die impact maken.
Zin om jouw HR-kennis in de praktijk te brengen en tegelijkertijd een concreet project neer te zetten?
HBO Meewerkstage HRM in Amsterdam werkgever: Klant Contact Diensten
Bij KCD bieden we een unieke kans voor Klantadviseurs Schade om te groeien in een ondersteunende en collegiale omgeving. Met een competitief startsalaris, flexibele werkopties en intensieve begeleiding vanaf dag één, zorgen we ervoor dat je niet alleen je vaardigheden ontwikkelt, maar ook een waardevol lid van ons hechte team wordt. Onze focus op werk-privébalans en stressvrije interne opleiding maakt KCD een uitstekende werkgever in Zoetermeer.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Klant Contact Diensten
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je HBO Meewerkstage HRM in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ga naar HR-evenementen
Zoek lokale of universitaire events specifiek gericht op HR, zoals job fairs of netwerkbijeenkomsten. Dit is een geweldige kans om in contact te komen met professionals in het veld en mogelijk zelfs HR-teams van bedrijven zoals Klant Contact Diensten te ontmoeten!
✨Gebruik je universiteit
Veel universiteiten hebben carrièrecentra die samenwerking hebben met bedrijven voor stages. Neem contact op met je studieadviseur of loop even binnen bij het carrièrecentrum om eventuele openstaande stageplekken bij Klant Contact Diensten of andere bedrijven te bespreken.
✨Verbeter je LinkedIn-profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel opvalt door je motivatiebrief en stage-ervaring, ook al is die beperkt, goed te beschrijven. Volg ook HR-professionals en bedrijven zoals Klant Contact Diensten op LinkedIn om op de hoogte te blijven van kansen.
✨Verken online platforms voor stages
Platforms zoals stage.nl of Indeed zijn geweldig voor het vinden van HR-stages. Vergeet niet om ook direct naar de carrièrepagina van Klant Contact Diensten te navigeren en daar te solliciteren; vaak heeft een directe aanvraag meer impact!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als HBO Meewerkstage HRM in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen!:In je motivatiebrief is het belangrijk om je enthousiasme voor het werkgebied HR duidelijk te maken. Vertel ons waarom je geïnteresseerd bent in deze stage bij Klant Contact Diensten en hoe deze kans jou kan helpen om te groeien in je carrière. Laat je passie voor het werken met mensen doorschemeren!
Zet je soft skills in de kijker:HR draait om communicatie en mensen. Zorg ervoor dat je je sterke punten in deze gebieden benadrukt in je CV en motivatiebrief. Denk aan teamwork, empathie en probleemoplossend vermogen. Voor een HR-stage is het ook handig om voorbeelden te geven van situaties waarin je deze vaardigheden hebt gebruikt.
Doe een persoonlijke toevoeging:Bij een HR-stage is het mooi als je kunt aantonen dat je jezelf hebt verdiept in de bedrijfscultuur van Klant Contact Diensten. Noem iets specifieks dat je aanspreekt, zoals een HR-initiatief of een project waar je enthousiast over bent. Dit laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in het bedrijf en dat je je huiswerk hebt gedaan!
Wees open over je leerdoelen:Als stagiair is het belangrijk dat je bereid bent te leren en jezelf te ontwikkelen. Geef in je sollicitatie aan welke specifieke vaardigheden en kennis je hoopt op te doen tijdens je stage bij Klant Contact Diensten. Dit toont niet alleen je ambitie, maar helpt ons ook om te begrijpen hoe we jou het beste kunnen ondersteunen in je leertraject.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Klant Contact Diensten
✨Scherp je kennis over HR-processen aan
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basis HR-processen, zoals wervingsstrategieën, onboarding en performance management. Tijdens het interview kan je gevraagd worden naar hoe je deze processen begrijpt of zelfs hoe je ze zou verbeteren — laat zien dat je erover hebt nagedacht.
✨Ken de tools van de trade
Maak jezelf vertrouwd met HR-software zoals Applicant Tracking Systems (ATS) of tools voor prestatiemanagement. Het kan zijn dat je moet laten zien hoe je met dergelijke tools omgaat of wat je kennis erover is. Dit zorgt ervoor dat je laat zien dat je klaar bent om je handen uit de mouwen te steken.
✨Jouw motivatie is key
Als stagiair willen bedrijven vooral zien dat je gemotiveerd bent om te leren en je te ontwikkelen. Bereid een kort verhaal voor waarin je vertelt waarom je in HR wilt werken en wat je hoopt te leren van deze stage bij Klant Contact Diensten. Dit laat je enthousiasme zien en dat je goed hebt nagedacht over je toekomst.
✨Toon je communicatieve vaardigheden
In HR is communicatie essentieel. Wees voorbereid op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met medewerkers zou omgaan in bepaalde situaties. Het kan ook nuttig zijn om te laten zien hoe je teamwerk benadert, dus bereid voorbeelden voor van hoe je in groepssettings hebt gewerkt, al dan niet tijdens je studie.
