Klantenservice medewerker in Amsterdam

Ga jij altijd voor het beste voor de klant? Lees dan verder! Zakelijke dienstverlening 12 – 32 uur per week €15.28 per uur Over de baan

Let op: geen verkoop! Als klantenservice medewerker ben je hèt visitekaartje van het bedrijf. Dat niet van één bedrijf, maar zelfs van 350 verschillende. De telefoongesprekken die je voert, zijn heel divers. Jij draagt namelijk zorg (samen met je collega’s) voor de klantenservice van diverse bedrijven. Daarom is geen enkel gesprek hetzelfde. Lekker afwisselend toch? Van calamiteiten tot storingen, alles komt voorbij. Je verbindt mensen door, lost problemen voor hen op en zorgt dat hun boodschap op de juiste plek en bij de juiste mensen terecht komt. Je beantwoordt namens de bedrijven de klantvragen. Natuurlijk doe je dit op een adequate manier en volgens vastgestelde procedures en beslisbomen. De werkuren zijn in overleg tussen de 12 en de 32 uur. Je bent 2 avonden in de week beschikbaar en in het weekend. Over de werkgever

Het bedrijf waar je voor aan de slag gaat, is gevestigd in Emmen. Het bedrijf verzorgt telefoondiensten van ongeveer 350 verschillende bedrijven zoals, gemeenten, woningcorporaties, pakketdiensten, onderhoudsbedrijven etc. Voor deze klanten nemen zij bijvoorbeeld de helpdesk, de storingsdienst en de achterwacht over wanneer deze bedrijven even niet zelf bereikbaar zijn of zelf over een dergelijke dienst beschikken. Ben je er klaar voor? Herken jij je in wat hier boven staat? Laten we dan binnenkort kennismaken. Wat vragen wij?

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau Je hebt ervaring met klantencontact (klantenservice, winkel, horeca, etc.) Je bent klant- en servicegericht Je bent empathisch en stressbestendig Je bent 12 – 32 uur per week beschikbaar Je bent 2 avonden per week beschikbaar Je vindt het niet erg om in het weekend te werken Je hebt goede beheersing van ABN Een salaris van €15,28 per uur Een loonsverhoging na 3 maanden Flexibele diensten Toeslagenregeling Vers fruit op kantoor Een gezellig en enthousiast team Samen met je collega’s de feestdagen vieren Kester uitzendbureau helpt jou om de volgende stap in jouw carrière te zetten. En ben je eenmaal aan de slag dan zijn we er voor jou om er voor te zorgen dat alles goed blijft gaan. Wij zijn er voor jou

Wij zijn je vaste aanspreekpunt voor al je vragen en je doorontwikkeling. Wij investeren in jou, zodat we samen bouwen aan een stabiele basis. Wekelijkse uitbetaling

We betalen wekelijks je gewerkte uren uit. Ideaal natuurlijk! Afwisseling en doorgroei

Ben je toe aan wat nieuws? Wij helpen je met een volgende stap. Kester zorgt voor een goed salaris en een goede werksfeer. Ik ga elke dag met plezier naar mijn werk. Ringo Voorman Sloopwerken Andere vacatures in Zakelijke dienstverlening

Ben jij een aanpakker en op zoek naar een nieuwe baan? Wij kennen een hoop werkgevers in de regio Emmen, Hoogeveen, Coevorden en daarbuiten en helpen je graag bij het maken van een volgende stap.

#J-18808-Ljbffr