In één oogopslag
- Taken: Verantwoordelijk voor het updateproces van IIVO-systemen en klantcontact.
- Bedrijf: Hoogendoorn, een innovatief technologiebedrijf in de agrarische sector.
- Voordelen: Salaris tussen €3100 en €3500, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Overige informatie: Veel zelfstandigheid en mogelijkheden voor technische ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Combineer technische vaardigheden met klantcontact in een dynamische werkomgeving.
- Kwalificaties: Mbo 4 in ICT of techniek, affiniteit met Windows en software-updates.
Het verwachte salaris ligt tussen 3100 - 3500 € per maand.
Als IIVO Update Specialist zit je dicht op de innovatieve techniek van Hoogendoorn én heb je dagelijks contact met uiteenlopende klanten. Jij bent verantwoordelijk voor het volledige updateproces van de IIVO-systemen: van het plannen van de afspraak tot het remote uitvoeren en controleren van de updates. Tegelijkertijd werk je ongeveer de helft van je tijd in de werkplaats en in het magazijn, waar je sensoren test en helpt met assemblage en orderpicken. Deze combinatie van werkzaamheden geeft je een unieke inkijk in de toepassing van Hoogendoorns technologie bij klanten en biedt volop mogelijkheden om je technische kennis verder uit te breiden.
Als IIVO Update Specialist ben jij verantwoordelijk voor het plannen, uitvoeren en controleren van Windows- en software-updates op de IIVO-computers van klanten. Je plant samen met de klant een geschikt moment, voert de update op afstand uit en controleert daarna of alles goed functioneert. Je werkt volgens vaste technische procedures en houdt nauwkeurig bij welke systemen en configuraties zijn bijgewerkt. Werkt een update niet zoals verwacht of ervaart een klant daarna een technisch probleem? Dan zorg jij voor een duidelijke overdracht, zodat je collega’s de klant verder kunnen helpen. Bovendien help je in de werkplaats onder andere bij het testen en kalibreren van sensoren en het updaten en repareren van computers. Je werkt nauw samen met je collega's, zodat jullie elkaar kunnen ondersteunen tijdens piekperiodes of vakanties.
Verder houd jij je bezig met:
- Signaleren en doorzetten van technische problemen.
- Beantwoorden van vragen van klanten rondom de update.
- Verzamelen en verzendklaar maken van orders naar klanten wereldwijd.
- Meedenken over verbeteringen en automatisering van het updateproces.
Je komt terecht bij Hoogendoorn, waar innovatieve technologie wordt ontwikkeld waarmee telers wereldwijd hun processen in de kas slimmer en efficiënter kunnen aansturen. Binnen deze functie werk je vanuit de werkplaats en rapporteer je aan Remco van Geest, Teamlead Sales Operations. Je werkt daarnaast nauw samen met verschillende andere teams binnen Hoogendoorn. Het bijzondere aan deze functie is dat jij veel zelfstandige verantwoordelijkheid krijgt. Jij bent degene die het updateproces bewaakt en uitvoert voor een grote groep klanten. Hierdoor bouw je snel technische kennis op, leer je verschillende klantomgevingen kennen en zit je dicht op de technologie van Hoogendoorn.
Voor deze functie zoeken we iemand die technisch handig is, nauwkeurig werkt en graag begrijpt hoe systemen en software werken. Ervaring met IIVO is niet nodig; die kennis doe je bij Hoogendoorn op. Aangezien je veel rechtstreeks contact hebt met klanten, is het belangrijk dat je makkelijk communiceert en niet bang bent om de telefoon op te pakken. Je kunt technische handelingen duidelijk uitleggen en blijft rustig wanneer iets niet direct volgens plan verloopt. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken houd je overzicht over meerdere afspraken en systemen.
Verder:
- Heb je minimaal een mbo 4 opleiding afgerond, liefst in de richting van ICT of techniek.
- Heb je affiniteit met Windows, software-updates en remote support.
- Spreek je goed Nederlands en bij voorkeur ook Engels.
- Is ervaring binnen technische support, ICT of servicedesk mooi meegenomen.
Als IIVO Update Specialist ben je verantwoordelijk voor het updateproces van IIVO-systemen bij klanten. Je combineert technisch werk, klantcontact en werkzaamheden in de werkplaats, waardoor geen dag hetzelfde is. Daarbij krijg je veel vrijheid om je werk zelfstandig in te richten en jezelf technisch verder te ontwikkelen. Daarnaast krijg je bij ons:
- Een salaris tussen €3100 en €3500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- 25 vakantiedagen op fulltimebasis.
- Reiskostenvergoeding.
- Een goede pensioenregeling en mogelijkheid tot aanvullende inkomensverzekeringen.
- Een actieve personeelsvereniging met uitjes en bijeenkomsten.
- Vers fruit op werk.
IIVO Update Specialist in Vlaardingen werkgever: Kento
Dophou is een uitstekende werkgever in de regio Bodegraven, waar je als Service & Maintenance Coordinator deel uitmaakt van een hecht team van ongeveer 50 collega's. Met een focus op initiatief en persoonlijke groei, biedt het bedrijf aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een stimulerende werkomgeving die je in staat stelt om service- en onderhoudsprojecten efficiënt te coördineren en uit te voeren.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IIVO Update Specialist in Vlaardingen kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Kento, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Kento zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IIVO Update Specialist in Vlaardingen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Kento.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Kento!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Kento en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Kento
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Kento.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
