In één oogopslag
- Taken: Beheer je eigen caseload en ondersteun inwoners met hun aanvragen.
- Bedrijf: Een betrokken gemeente met een focus op sociale impact.
- Voordelen: Salaris volgens CAO, ontwikkelingsmogelijkheden en gezellige teamactiviteiten.
- Overige informatie: Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor groei.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de levens van mensen en werk in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Hbo-niveau en minimaal 3 jaar ervaring met de Participatiewet.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Als Klantmanager Inkomen ben je verantwoordelijk voor een rechtmatige, zorgvuldige en tijdige uitvoering van de Participatiewet. Je begeleidt zowel reguliere inwoners als statushouders en behandelt binnen je eigen caseload aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je werkt zelfstandig in een dynamische omgeving en schakelt gemakkelijk tussen verschillende doelgroepen en werkzaamheden. Daarbij heb je oog voor bestaanszekerheid, participatie en integratie en werk je nauw samen met collega’s binnen het sociaal domein en externe ketenpartners.
Wat je gaat doen:
- Beheren van een eigen caseload binnen de Participatiewet, waaronder statushouders en reguliere inwoners;
- Voeren van dienstverleningsgesprekken en uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken;
- Beoordelen van het recht op uitkering en verwerken van aanvragen;
- Behandelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen;
- Opstellen van rapportages en beschikkingen;
- Signaleren van wijzigingen in de persoonlijke situatie van inwoners en hier adequaat op handelen;
- Zorgdragen voor een tijdige en correcte administratieve verwerking;
- Toepassen van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving;
- Zorgdragen voor volledige, juiste en navolgbare dossiervorming;
- Signaleren van knelpunten in de uitvoering en hierover afstemmen met collega’s en leidinggevende;
- Bijdragen aan het optimaliseren van werkprocessen;
- Afstemmen met collega’s binnen onder andere inburgering, schuldhulpverlening en Wmo;
- Fungeren als aanspreekpunt voor betrokken partijen rondom de eigen caseload;
- Samenwerken met interne en externe ketenpartners.
Wat jij meebrengt:
- Hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Klantmanager Rechtmatigheid binnen de Participatiewet (harde eis);
- Actuele kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving (harde eis);
- Kennis van en ervaring met S4SD/Suite voor Sociaal Domein (harde eis);
- Ervaring met het behandelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen;
- Ervaring met het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken;
- Ervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen;
- Je kunt goed omgaan met verschillende doelgroepen;
- Je werkt secuur en hebt oog voor detail;
- Je bent empathisch en communicatief sterk;
- Je kunt zelfstandig en gestructureerd werken en weet de juiste prioriteiten te stellen;
- Je bent resultaatgericht en kunt goed schakelen binnen een dynamische werkomgeving;
- Je bent beschikbaar vanaf 15 juni en inzetbaar gedurende juli en augustus, zonder geplande vakantie met uitzondering van eventueel de laatste week van augustus (harde eis).
Wij bieden:
- Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
- Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
- Een salaris volgens de gemeente CAO.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
- Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
- Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.
Klantmanager Inkomen werkgever: Kenniscentrum Sociaal Domein
Bij Kenniscentrum-Sociaal-Domein bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Inkomensadviseur een directe impact kunt maken op het leven van onze klanten. We geloven in een cultuur van samenwerking en persoonlijke groei, met volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training. Onze locatie biedt niet alleen een collegiale sfeer, maar ook de kans om bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke vraagstukken.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Kenniscentrum Sociaal Domein
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantmanager Inkomen kunt binnenhalen
✨Betrek je lokale netwerk
In de wereld van maatschappelijk werk is netwerken super belangrijk. Praat met mensen uit je omgeving, zoals collega’s, vrienden of zelfs medestudenten, en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime rol. Vaak worden er via deze persoonlijke connecties vacatures gedeeld die niet op grote platforms zichtbaar zijn.
✨Verken bijeenkomsten en evenementen in de sector
Neem deel aan lokale workshops, conferenties of netwerkevenementen voor maatschappelijk werkers. Dit is een geweldige manier om je te laten zien, nieuwe contacten te leggen en meer te leren over belangwekkende organisaties zoals Kenniscentrum Sociaal Domein die op zoek zijn naar nieuwe medewerkers.
✨Blijf betrokken bij de community
Word lid van professionele verenigingen of online platforms voor maatschappelijk werkers. Door actief deel te nemen aan discussies en je expertise te delen, vergroot je je zichtbaarheid in het veld en kom je mogelijk in contact met werkgevers die jouw vaardigheden zoeken.
✨Toon je passie in sollicitaties
Bij maatschappelijk werk draait het veel om de verbinding met mensen. Zorg ervoor dat jouw motivatie en passie voor het vak goed naar voren komen in je sollicitatiegesprekken. Laat zien dat je begrijpt wat de uitdagingen zijn en hoe jij daar een positieve impact op kunt maken, vooral bij een organisatie als Kenniscentrum Sociaal Domein.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantmanager Inkomen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zet je passie voor maatschappelijk werk op papier!:We willen graag lezen over je motivatie voor het werken in het maatschappelijk werk. Laat in je sollicitatiebrief zien waarom je deze richting hebt gekozen en welke ervaring je al hebt opgedaan, of het nu vrijwilligerswerk is of stages. Jouw persoonlijke connectie en enthousiasme zijn belangrijker dan je denkt!
Ervaring in begeleiding is een must:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatie duidelijk aangeeft welke specifieke vaardigheden je hebt die relevant zijn voor de functie, zoals ervaring in begeleiding of het werken met kwetsbare doelgroepen. Dit laat ons zien dat je voorbereid bent op de uitdaging die dit fulltime werk met zich meebrengt.
Referenties van stagebegeleiders zijn goud waard!:Neem contact op met eerdere stagebegeleiders of werkgevers en vraag hen om referenties. Dit kan net dat duwtje in je rug geven omdat wervingscommissie vaak extra kritisch kijkt naar ervaringen uit het veld. Een positief woord van iemand die jouw capaciteiten in een realistische setting heeft gezien, kan je sollicitatie naar een hoger niveau tillen.
Stel je netwerk in werking:Je netwerk kan een grote rol spelen in het maatschappelijk werk. Vergeet niet om ook je netwerk te betrekken bij je zoektocht, misschien kent iemand wel een rol bij Kenniscentrum Sociaal Domein. Maak gebruik van sociale media en professionele netwerken zoals LinkedIn om ons te laten zien dat je actief bent in de sector en hiermee je kansen vergroot!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Kenniscentrum Sociaal Domein
✨Verken je motivatie en empathie
Bij maatschappelijk werk draait het vaak om emotionele intelligentie en je motivatie om anderen te helpen. Zorg ervoor dat je tijdens het gesprek voorbeelden kunt geven van hoe jij eerdere situaties hebt aangepakt waar empathie en betrokkenheid essentieel waren. Laat ze zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook de passie om dit werk te doen.
✨Voorbereiding op casusgesprekken
In de sector van maatschappelijk werk is het gebruikelijk dat je tijdens je interview wordt geconfronteerd met casusgesprekken. Bereid je voor door mogelijke scenario’s te bedenken en het proces van je aanpak uit te leggen. Welke methoden en technieken zou je toepassen? Dit laat zien dat je praktisch en oplossingsgericht bent!
✨Netwerk en leer van ervaringen
Fulltime werk in maatschappelijk werk kan een uitdaging zijn. Maak je netwerk gebruikbaar door te leren van anderen in het veld. Zoek naar ervaringen van huidige of voormalige medewerkers van Kenniscentrum Sociaal Domein op sociale media of tijdens netwerkbijeenkomsten. Dit geeft je waardevolle inzichten die je kunt gebruiken in het interview en laat je toe om specifieke vragen te stellen.
✨Wees authentiek en kwetsbaar
In dit veld is oprechtheid enorm belangrijk. Wees niet bang om kwetsbaar te zijn en jouw persoonlijke ervaringen te delen, ook al zijn ze moeilijk. Dit kan een krachtige manier zijn om connectie te maken met de interviewers bij Kenniscentrum Sociaal Domein en hen te laten zien dat je de menselijke kant van maatschappelijk werk waardeert.
