In één oogopslag
- Taken: Begeleiden van klanten naar succes en zorgen voor een geweldige ervaring.
- Bedrijf: SaaS scale-up met een focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Flexibele werkuren, hybride werkmodel en groeimogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen hun doelen te bereiken.
- Kwalificaties: Ervaring in SaaS accountmanagement of klantenservice is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Customer Success Manager (Hybrid) – SaaS Scale-up
Overzicht
Customer Success Manager (Hybrid) – SaaS Scale-up
Verantwoordelijkheden
- Ervaring in SaaS Account Management, Customer Success of Sales
Senioriteitsniveau
Associate
Werktype
Full-time
Functie
Sales, Business Development, en Klantenservice
Sectoren
Informatiediensten, Softwareontwikkeling, en Vastgoed
Customer Success Manager werkgever: Katapult.Amsterdam
Deze snelgroeiende tech scale-up in Amsterdam, bekroond tot Tech Start-Up van het Jaar 2022, biedt een dynamische werkomgeving waar je de kans krijgt om een sleutelrol te spelen in wereldwijde expansie. Met een hybride werkstructuur en een collaboratief team, stimuleert het bedrijf persoonlijke groei en biedt het aantrekkelijke beloningsmogelijkheden tot €160k OTE. Hier krijg je de kans om betekenisvol werk te verrichten door bedrijven te helpen teams zonder grenzen op te bouwen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Success Manager kunt binnenhalen
✨Netwerk met andere salesprofessionals
Verbind je met sales- en business development-netwerken, zowel online als offline. Denk aan evenementen, meetups of webinars waar je gelijkgestemde professionals kunt ontmoeten. Het is dé kans om ervaringen uit te wisselen en misschien zelfs die waardevolle connectie te maken die je kan helpen bij je zoektocht naar je droombaan.
✨Laat je zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je expertise te tonen. Deel interessante artikelen over salesstrategieën of schrijf je eigen posts over trends in de sector. Dit maakt je zichtbaar voor recruiters en werkgevers zoals Katapult.Amsterdam die op zoek zijn naar iemand met jouw passie en inhoudelijke kennis.
✨Kijk naar professionele verenigingen en cursussen
Overweeg om je aan te sluiten bij professionele verenigingen voor sales of business development. Dit kan niet alleen je netwerk uitbreiden, maar je kunt ook deelnemen aan trainingen en certificeringsprogramma's die je cv opvullen en je aantrekkelijker maken voor werkgevers.
✨Benader bedrijven direct
Neem het initiatief en benader bedrijven zoals Katapult.Amsterdam rechtstreeks! Stuur een goed doordachte e-mail waarin je jouw interesse in hun visie en producten uitdrukt. Laat zien hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team in het sales- en business developmentsegment. Ze waarderen proactiviteit!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Success Manager te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je verkoopvaardigheden zien:Bij een rol in sales en business development is het belangrijk om je verkoopvaardigheden te benadrukken. Noem specifieke voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt binnengehaald. Dit geeft een goed beeld van je capaciteiten en aanpak.
Gebruik cijfers als bewijs:Zorg ervoor dat je je CV vult met cijfers en gegevens die je succes in sales aantonen. Dit kan gaan om percentage groei in verkoop, aantal nieuwe klanten of andere relevante KPI's. Laat zien dat je resultaatgericht bent; dat spreekt aan!
Verbind je motivatie aan de rol:In je motivatiebrief kun je echt laten zien waarom je enthousiast bent over de functie bij Katapult.Amsterdam. Praat over wat je aanspreekt in hun producten of diensten en hoe jij daarbij kunt bijdragen. Dit maakt je aanvraag veel persoonlijker!
Wees duidelijk over je toekomstplannen:Aangezien het een fulltime rol is, willen werkgevers weten hoe jij je toekomst ziet. Geef aan wat je ambities zijn binnen sales en business development en hoe je denkt dat deze rol bij Katapult.Amsterdam jou hierbij kan helpen. Dit toont je serieuze inzet en lange termijn visie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Katapult.Amsterdam
✨Ken je producten en concurrenten
In een verkoopfunctie is het cruciaal dat je goed op de hoogte bent van wat je verkoopt. Zorg ervoor dat je de producten of diensten van Katapult.Amsterdam begrijpt, evenals wat hun concurrenten aanbieden. Dit helpt je niet alleen om vragen te beantwoorden, maar laat ook zien dat je echt betrokken bent.
✨Bereid je voor op rollenspellen
Verkoper zijn betekent vaak dat je moet laten zien hoe je omgaat met klantgesprekken. Verwacht dat je in je interview rollenspellen of scenario's krijgt voorgeschoteld. Oefen met het voeren van verkoopgesprekken, of het nu gaat om het omgaan met bezwaren of het sluiten van een deal. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen.
✨Laat je succesverhalen zien
Bereid een paar sterke voorbeelden voor die je verkoopvaardigheden illustreren. Heb je ooit een klant overwonnen of een grote deal gesloten? Deel die verhalen, want ze benadrukken niet alleen je ervaring, maar ook je motivatie en resultaten.
✨Wees betrokken en enthousiast
Als fulltime sales professional gaan ze ervan uit dat je een enthousiaste teamspeler bent. Laat je energie en betrokkenheid zien tijdens het gesprek. Dit is je kans om te stralen en hun te overtuigen dat jij de juiste aanwinst voor Katapult.Amsterdam bent!
