In één oogopslag
- Taken: Leid de commerciële processen en zorg voor een geïntegreerde klantreis van lead tot cash.
- Bedrijf: Internationaal bedrijf met een focus op groei en innovatie.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, pensioenplan en uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Een teamgerichte cultuur met ruimte voor creativiteit en samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving met kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Kwalificaties: Ervaring met S/4HANA en leiderschap in commerciële functies vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 75600 - 92400 € per jaar.
De Lead BPO Commercial zorgt ervoor dat het commerciële proceslandschap is ontworpen, gebouwd en geadopteerd als één geïntegreerde klantreis, van de eerste lead tot de ontvangen betaling en het opgelost serviceprobleem. De rol is de zakelijke tegenhanger van de oplossing en leveringsleiders van het programma. Het vertaalt de commerciële strategie naar een geharmoniseerd, op standaarden gebaseerd S/4HANA-procesmodel en zorgt ervoor dat het bedrijf klaar is om dit te draaien bij de livegang.
Core mandate:
- Stuur en controleer de L2O, O2C en I2R-stromen op scope, kwaliteit, tijdlijn en bedrijfsparaatheid.
- Beheer de end-to-end procesintegriteit over de drie stromen en hun overdrachten naar Financiën en Operaties.
- Stuur een fit-to-standard, clean-core aanpak en daag afwijkingen van de SAP-standaard uit.
- Vertegenwoordigen van Commercial in programmabeheer en escaleren waar zakelijke beslissingen nodig zijn.
Je taken
- Sturing en controle van de commerciële stromen: Leid de BPO's van L2O, O2C en I2R als een team; stel prioriteiten, stem plannen af en los conflicten tussen stromen op in overeenstemming met het Program Management.
- Volg de voortgang, kwaliteit en risico's van elke stroom ten opzichte van het geïntegreerde programma plan; rapporteer status aan programmabeheer.
- Beheer commerciële scope: beoordeel wijzigingsverzoeken op zakelijke waarde, kosten en impact op tijdlijn en andere stromen.
- Escaleren van problemen, resource-gaten en besluitbehoeften vroegtijdig en met een duidelijke aanbeveling.
- End-to-end procesontwerp: Definieer en bezit de commerciële procesarchitectuur en het doelbedrijfsmodel voor Commercials.
- Zorg ervoor dat SAP-best practices de standaard zijn en elke kloof gerechtvaardigd is door een business case.
- Bezit de end-to-end overdrachten: L2O O2C, O2C I2R, I2R O2C.
- Zorg voor integratie met aangrenzende waardestromen: Record to Report, Plan to Deliver en Procure to Pay.
- Onderteken procesontwerpen, zakelijke vereisten en het commerciële aandeel van RICEFW-objecten.
- Stuur wereldwijde sjabloonharmonisatie en beslis over lokale varianten samen met land- en businessunitleiders.
- Bouwen, testen en data: Zorg ervoor dat de oplossing is gebouwd volgens het goedgekeurde ontwerp; los open ontwerpvraagstukken snel op.
- Bezit de zakelijke kant van commerciële masterdata: klanten, materialen verkoopweergaven, prijsvoorwaarden, contracten, geïnstalleerde basis; stel data-eigendom en kwaliteitsregels vast.
- Plan en leid zakelijke tests voor de commerciële stromen (end-to-end integratietest, UAT) en onderteken testresultaten.
- Definieer commerciële KPI's en rapportagevereisten zodat prestaties vanaf dag één kunnen worden gemeten.
- Implementatie en adoptie: Bezit de bedrijfsparaatheid voor Commercial: rollen en autorisaties, training, key-user netwerk, procedures en werk instructies.
- Werk samen met verandermanagement aan impactanalyse, communicatie en betrokkenheid van belanghebbenden.
- Bevestig de cutover paraatheid en geef het bedrijf een go/no-go voor Commercial.
- Stuur hypercare, prioriteer defecten en stabiliseer de commerciële processen; draag over aan de permanente proces eigenaren van de lijnorganisatie.
- Mensen en stakeholder leiderschap: Coach en ontwikkel de stream BPO's; zorg ervoor dat ze het mandaat, de capaciteit en de key users hebben die ze nodig hebben.
- Bouw vertrouwen op met senior commerciële en serviceleiding en verzeker hun beslissingen en betrokkenheid.
Jouw profiel:
- Diepe ervaring in commerciële functies in een internationaal bedrijf, bij voorkeur in de industriële sector.
- Minimaal één volledige cyclus S/4HANA (of belangrijke SAP ERP) implementatie in een rol als business process owner, lead of ontwerper; greenfield ervaring heeft de voorkeur.
- Bewezen leiderschap van proces eigenaren of functionele leads over verschillende waardestromen, zonder noodzakelijkerwijs lijnautoriteit te hebben.
- Ervaring met wereldwijde sjabloonuitrol en harmonisatie over landen of business units.
Kennis:
- Sterk end-to-end begrip van L2O, O2C en I2R, inclusief prijsstelling, contracten, kredietbeheer, omzetherkenning, retouren en servicemanagement.
- Solide kennis van SAP S/4HANA Sales, Billing, Credit en Receivables Management en Service, plus integratie met Salesforce, CPQ en field service oplossingen.
- Begrip van masterdata governance, testmanagement en cutover planning.
Wij bieden:
- Langetermijnperspectieven: Een veilige baan in een snelgroeiend, internationaal bedrijf met spannende ontwikkelingsmogelijkheden en interessante en gevarieerde taken in een toekomstgerichte omgeving.
- Waardevolle ondersteuning: Geweldige teamgeest, uitgebreide onboarding en een breed scala aan opleidingsmogelijkheden in onze eigen academie op de locatie Bellheim.
- Zichtbare voordelen: Aantrekkelijk salaris, pensioenregeling en verzekerde voordelen - afhankelijk van locatie.
- Aantrekkelijke extra's: Bedrijf voordelen, bedrijfs- en team evenementen.
Klaar om je aan te sluiten? Solliciteer nu en begin je reis met ons! Stuur ons je sollicitatie met een mogelijke startdatum via ons sollicitantenportaal. Als je vragen hebt, neem dan contact op met Veronika Wieland-Kolumban per telefoon +49 (8283) 999216 of via e-mail veronika.wieland-kolumban@kardex.com. Aanvragen van mensen met een ernstige handicap zoals gedefinieerd door SGB IX (Duitse wet) zijn expliciet welkom.
Lead Business Proces Owner (BPO) Commercial (m/f/d) in Woerden werkgever: Kardex Systemen B.V.
Kardex Remstar biedt een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en hun eigen visie in te brengen. Met een professioneel en gezellig team in Woerden, krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en een significante impact te maken in de ondersteuning van klanten en collega's. Wij waarderen flexibiliteit, collegialiteit en servicegerichtheid, wat bijdraagt aan een dynamische en ondersteunende werkcultuur.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Kardex Systemen B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Lead Business Proces Owner (BPO) Commercial (m/f/d) in Woerden kunt binnenhalen
✨Doe mee aan bedrijfsnetwerken
In de wereld van bedrijfsleiderschap en management is netwerken cruciaal. Zoek lokale en regionale evenementen, zoals bedrijfskonferenties of management workshops, waar je andere leiders kunt ontmoeten en je netwerk kunt uitbreiden. Dit verhoogt je zichtbaarheid en kan leiden tot kansen bij bedrijven zoals Kardex Systemen B.V..
✨Lid worden van professionele organisaties
Overweeg om lid te worden van organisaties en vakbonden die zich richten op bedrijfsleiderschap, zoals de Nederlandse Vereniging voor Management of andere relevante netwerken. Ze bieden vaak toegang tot exclusieve vacatures en netwerkevenementen die perfect zijn voor jouw zoektocht naar een fulltime positie.
✨Laat je expertise zien
Bij bedrijfsleiderschap gaat het om vertrouwen en autoriteit. Schrijf artikelen of blogs over managementstrategieën en deel je inzichten op platforms zoals LinkedIn. Dit kan je helpen om jezelf te positioneren als een thought leader en om geïnteresseerde bedrijven zoals Kardex Systemen B.V. naar jou toe te trekken.
✨Profiteer van onze vacaturepagina
Vergeet niet om regelmatig onze website in de gaten te houden voor nieuwe fulltime vacatures bij Kardex Systemen B.V.. Vaak zijn er unieke kansen die niet op andere platforms worden gepost, dus stem je zoekcriteria af en solliciteer direct via ons. Wie weet lig je straks op het juiste pad naar je droomfunctie!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Lead Business Proces Owner (BPO) Commercial (m/f/d) in Woerden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je leiderschapsstijl:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsstijl te laten zien. Geef voorbeelden van situaties waarin je leiding hebt gegeven, teams hebt gemotiveerd of problemen hebt opgelost. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook in staat bent om impact te maken in de rol van Lead Business Proces Owner (BPO) Commercial (m/f/d) bij Kardex Systemen B.V..
Focus op resultaten en prestaties:In bedrijfsleiderschap-en-management is het cruciaal om je prestaties kwantitatief te onderbouwen. Vermeld specifieke resultaten die je in vorige functies hebt behaald, zoals omzetgroei, efficiëntieverbeteringen of teamuitbreidingen. Dit maakt je CV en motivatiebrief aantrekkelijker voor Kardex Systemen B.V..
Waarom deze rol jou aanspreekt:Geef in je motivatiebrief duidelijk aan waarom de rol van Lead Business Proces Owner (BPO) Commercial (m/f/d) bij Kardex Systemen B.V. jou aanspreekt. Dit gaat verder dan alleen je vaardigheden; laten we zien dat je echt geïnteresseerd bent in de missie van het bedrijf en dat je lange termijn impact wilt maken.
Versla de competitie met een professionele layout:Bij een fulltime rol in bedrijfsleiderschap-en-management gaat presentatie ook om de uitstraling. Zorg ervoor dat je CV een professionele layout heeft die makkelijk te volgen is. Gebruik duidelijke secties en een nette indeling om het de recruiters van Kardex Systemen B.V. gemakkelijk te maken je verhaal te volgen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Kardex Systemen B.V.
✨Ken je leiderschapsstijl
Voor een rol in bedrijfsleiderschap en management is het cruciaal dat je je eigen leiderschapsstijl goed kent. Denk na over voorbeelden uit je verleden waar je deze stijl hebt toegepast, en wees voorbereid om vragen hierover te beantwoorden. Dit laat zien dat je niet alleen strategisch kunt denken, maar ook dat je weet hoe je teams kunt aansteken en begeleiden.
✨Analyseer relevante casestudy's
Tijdens je interview kan het zijn dat je geconfronteerd wordt met specifieke managementscenario's of casestudy's. Bereid je voor door enkele actuele voorbeelden uit de branche te analyseren. Hoe zou je bepaalde dilemma's aanpakken? Dit toont niet alleen je analytisch vermogen aan, maar ook je praktijkkennis van de sector.
✨Bereid je strategische visie voor
Als fulltime bedrijfsleider willen ze natuurlijk zien wat je visie is voor Kardex Systemen B.V. en hoe je verwacht bij te dragen aan hun doelstellingen. Denk na over de lange termijn strategieën die je zou kunnen aanbevelen. Dit zal je serieus nemen en aantonen dat je niet alleen een uitvoerder, maar ook een strateeg kunt zijn.
✨Ontwikkel je netwerk vaardigheden
In een management rol is netwerken essentieel. Bereid je voor om te praten over hoe je relaties hebt opgebouwd in het verleden of hoe je van plan bent om stakeholders te betrekken bij projecten. Dit maakt indruk en laat zien dat je de waarde van teamwerk en samenwerking begrijpt.
