In één oogopslag
- Taken: Leid initiatieven om de klantreis te optimaliseren binnen duurzame energieprojecten.
- Bedrijf: Dynamisch en innovatief bedrijf in de hernieuwbare energie-infrastructuur.
- Voordelen: Korte termijn contract met impact op duurzaamheid en klanttevredenheid.
- Overige informatie: Een kans om te werken in een snelgroeiende sector met veel mogelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de energietransitie en verbeter klantbeleving.
- Kwalificaties: 15+ jaar ervaring in procesverbetering en sterke analytische vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 60750 - 74250 € per jaar.
Wij zijn een dynamische en innovatieve speler in de sector van hernieuwbare energie-infrastructuur. Wij zijn toegewijd aan het leveren van duurzame energieoplossingen die niet alleen voldoen aan de behoeften van onze klanten, maar ook positief bijdragen aan het milieu. Ter verbetering van onze operationele excellentie zijn wij op zoek naar een Interim Project Manager die zich richt op het optimaliseren van onze klantreisprocessen.
Als Interim Project Manager voor Operationele Excellentie speel je een cruciale rol in het leiden van initiatieven die de klantreis binnen onze hernieuwbare energieprojecten stroomlijnen. Je werkt samen met cross-functionele teams om verbeterpunten te identificeren, best practices te implementeren en operationele efficiëntie te bevorderen. Jouw expertise zorgt voor een naadloze klantervaring van projectinceptie tot voltooiing.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Klantreis Mapping: Analyseer en breng huidige klantreisprocessen in kaart om pijnpunten en kansen voor verbetering te identificeren.
- Cross-Functionele Samenwerking: Werk nauw samen met verkoop-, technische en klantenserviceteams om inzichten te verzamelen en klantgerichte oplossingen te implementeren.
- Prestatiemetrics: Definieer en volg belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) met betrekking tot klanttevredenheid en proces efficiëntie.
- Training en Ontwikkeling: Begeleid en train teamleden in best practices op het gebied van operationele excellentie en klantreisbeheer.
Vereisten:
- Bachelor diploma in Bedrijfskunde, Projectmanagement, Engineering of een gerelateerd vakgebied. MBA of relevante certificering is een pré.
- Bewezen 15+ jaar ervaring, met name in klantreis operationele excellentie of procesverbeteringsprojectrollen.
- Ervaring in de sector van hernieuwbare energie is zeer wenselijk.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden, met het vermogen om belanghebbenden op alle niveaus te betrekken en te beïnvloeden.
Interim Project Manager Operational Excellence werkgever: Kamphuis Mohr Interim & Search
Als Sr Operationeel Manager bij onze snelgroeiende commerciële zorgorganisatie in Utrecht, word je onderdeel van een dynamisch team dat zich inzet voor de kwaliteit van zorg aan diverse cliënten. Wij bieden een stimulerende werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, waar coaching en samenwerking centraal staan. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een cultuur die innovatie en betrokkenheid waardeert, is dit de ideale plek voor professionals die een betekenisvolle impact willen maken in de zorgsector.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Kamphuis Mohr Interim & Search
