In één oogopslag
- Taken: Ondersteun internationale klanten met technische vragen en verwerk orders.
- Bedrijf: Innovatieve organisatie in batterijtechnologie met een collegiale sfeer.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, bonus en goede verzekeringen.
- Overige informatie: Informele sfeer met leuke teamactiviteiten en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamisch team en ontwikkel je technische vaardigheden.
- Kwalificaties: Technisch inzicht, communicatief sterk en affiniteit met elektronica.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Onze opdrachtgever richt zich op het ontwikkelen van technologieën om de manier waarop accu's worden getest, opgeladen en beheerd te verbeteren, waardoor zij de preferred partner zijn van 's werelds toonaangevende fabrikanten van auto's en zware vrachtwagens, voertuigservicediensten en accufabrikanten. De producten worden regelmatig erkend voor innovatie en productontwerp en hebben meerdere industrieprijzen gewonnen. Voor het Europese Hoofdkantoor in Houten is men op zoek naar een nauwkeurige Technical Customer Support Medewerker.
In deze functie ondersteun je meerdere afdelingen met hun dagelijkse werkzaamheden, dit maakt het afwisselend en uitdagend. Je maakt deel uit van het team (25 fte) in Houten. Je onderhoudt tevens contacten met je collega's in de VS. Het is een betrokken en collegiaal team waarbij de compacte samenstelling ervoor zorgt dat iedereen ertoe doet en jij het verschil kunt maken. Initiatief wordt oprecht gewaardeerd!
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Het telefonisch te woord staan van internationale klanten die vragen hebben over de apparatuur;
- Het verwerken van orders vanuit de verschillende dashboards;
- Het beantwoorden van emails;
- Het uitvoeren van eenvoudige tot complexe reparaties aan elektronische apparatuur, zoals het vervangen van componenten;
- Het administratief verwerken van alle handelingen in het systeem.
Functie-eisen
Om deze functie goed te kunnen vervullen is het belangrijk dat je technisch inzicht hebt. Heb jij bijvoorbeeld op een technische helpdesk gewerkt, weet jij hoe je een computer moet bouwen of ben jij iemand die graag zelf aan een motor of scooter sleutelt? Dan zou deze functie al goed bij jou kunnen passen! Onze opdrachtgever zorgt ervoor dat je goed ingewerkt en opgeleid wordt. Verder:
- Beheers je de Engelse taal goed;
- Heb je hbo-werk- en -denkniveau;
- Ben je communicatief sterk en neem je graag initiatief;
- Heb je affiniteit met elektronica;
- Ben je fulltime (eventueel 32 uur) beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
Als Technisch Support Medewerker bij onze opdrachtgever, een organisatie gespecialiseerd in test- en meetapparatuur voor batterijen in de auto-industrie, kom je te werken in een nieuwe functie.
- Het salaris valt binnen de schaal van € 3500 - € 4500 bruto op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van leeftijd en werkervaring;
- Daarnaast bestaan de secundaire arbeidsvoorwaarden uit: 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, een winst/prestatie afhankelijke bonus, reiskostenvergoeding, een goed verzekeringspakket met daarin een inkomensverzekering, WGA-hiaatverzekering, WIA-Exedentverzekering en een ongevallenverzekering;
- Een pensioenregeling bij Zwitserleven met minimale eigen bijdrage en een reis- en annuleringsverzekering die geldig is voor alle thuiswonende gezinsleden;
- Er is binnen het bedrijf alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling zoals speciale trainingen die jou verder helpen in je ontwikkeling;
- Je start met een jaarcontract dat bij gebleken geschiktheid omgezet wordt in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
Er heerst een informele sfeer en het bedrijf organiseert regelmatig leuke personeelsactiviteiten zoals gezamenlijke lunches, een vrijdagmiddagborrel, de jaarlijkse barbecue en een kerstfeest.
Technisch Klantsupport Medewerker werkgever: Kamphorst Flex BV
Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst bij onze dynamische organisatie krijg je de kans om te werken in een professionele en innovatieve omgeving waar techniek en klimaatoplossingen centraal staan. Je wordt omringd door goed opgeleide collega's die met passie hun vak uitoefenen, en je hebt volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen het bedrijf. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, bonusregelingen en een prettige werksfeer, is dit de ideale plek voor jou als je op zoek bent naar een betekenisvolle en uitdagende functie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technisch Klantsupport Medewerker kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Kamphorst Flex BV, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Kamphorst Flex BV zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technisch Klantsupport Medewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Kamphorst Flex BV.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Kamphorst Flex BV!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Kamphorst Flex BV en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Kamphorst Flex BV
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Kamphorst Flex BV.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
