In één oogopslag
- Taken: Ontwerp en optimaliseer conversatieflows voor digitale servicekanalen.
- Bedrijf: Kamera Express, een toonaangevend bedrijf in fotografie en video.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werkuren en ruimte voor creativiteit.
- Overige informatie: Samenwerken met een enthousiast team in een dynamische omgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door klantinteracties te verbeteren met jouw ontwerpen.
- Kwalificaties: HBO/WO-denkniveau en affiniteit met fotografie en video.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Kamera Express zoekt een Medior Conversational Designer die conversational flows ontwerpt en optimaliseert voor onze digitale servicekanalen.
Je vertaalt klantgedrag naar duidelijke, natuurlijke dialogs en werkt nauw samen met de call center manager en succes manager.
Je analyseert gesprekken en vertaalt inzichten naar verbeteringen, met KPI's zoals containment en klanttevredenheid.
Een HBO/WO-denkniveau is vereist en affiniteit met fotografie en video is een pré.
#J-18808-Ljbffr
Conversational Designer - AI Flows & Self-Service in Capelle aan den IJssel werkgever: Kamera Express
Kamera Express is een uitstekende werkgever die passie voor foto en video hoog in het vaandel heeft staan. Met een enthousiast team en een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling, biedt de rol van Retail Specialist in Capelle niet alleen een afwisselende en zelfstandige werkomgeving, maar ook volop kansen om je vakkennis te vergroten en door te groeien binnen het bedrijf. Geniet van aantrekkelijke voordelen zoals 25 vakantiedagen, personeelskortingen en mogelijkheden voor training en ontwikkeling.