In één oogopslag
- Taken: Leid een team en versterk samenwerking tussen verschillende disciplines in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Een toonaangevende organisatie met focus op innovatie en samenwerking.
- Voordelen: Competitief salaris, ontwikkelingsmogelijkheden en een positieve teamdynamiek.
- Overige informatie: Kans om deel uit te maken van een landelijk team van teamleiders.
- Waarom deze baan: Maak impact door veranderingen te begeleiden en medewerkers te motiveren.
- Kwalificaties: Hbo-opleiding en minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een backoffice-omgeving.
Het verwachte salaris ligt tussen 47700 - 58300 € per jaar.
Voor de vestiging Rotterdam zoeken we een bevlogen Teamleider die een team meeneemt in verandering en samenwerking tussen verschillende disciplines versterkt.
Wat ga je doen?
- Je geeft leiding aan een team Backoffice medewerkers dat steeds vaker op meerdere werkstromen wordt ingezet.
- Je begeleidt groepsprocessen en versterkt de samenwerking tussen Frontoffice, Backoffice en Servicecenter.
- Je vertaalt veranderingen, zoals digitalisering en kanaalverschuiving, naar concrete acties.
- Je motiveert medewerkers om verantwoordelijkheid te nemen en begeleidt hen bij het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden.
- Als coach en motivator zorg je voor een positieve teamdynamiek, bewaak je de kwaliteit van het werk en stimuleer je medewerkers in hun zakelijke en persoonlijke ontwikkeling.
- Je maakt deel uit van het landelijke team van teamleiders en voelt je medeverantwoordelijk voor het landelijke resultaat.
Wat breng je mee?
- Een hbo-opleiding.
- Relevante leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een omgeving met backofficeprocessen.
- Kennis van en ervaring met verander- en performancemanagement.
- Een hands-on mentaliteit: je kijkt mee, helpt waar nodig en gebruikt inzichten om processen te verbeteren.
- Authenticiteit en coachende kwaliteiten waarmee je zorgt voor een positieve dynamiek.
- Gedrevenheid en standvastigheid: je neemt verantwoordelijkheid en durft keuzes te maken.
- Verbindend vermogen: je legt gemakkelijk contact en onderhoudt relaties zorgvuldig.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal een afgeronde hbo opleiding.
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met leidinggeven als teamleider binnen een operationele of backoffice-omgeving.
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met werken bij een klantcontact-, service center, back office of uitvoeringsorganisatie.
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het begeleiden van meerdere teams in een dynamische veranderende omgeving.
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) aantoonbare ervaring met digitaliseringstrajecten en procesoptimalisatie.
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met verandertrajecten en verandermanagement.
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) aantoonbare ervaring met performancemanagement en sturen op resultaten.
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) aantoonbare ervaring met een coachende leiderschapsstijl gericht op medewerkersontwikkeling en teamontwikkeling.
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) aantoonbare ervaring met organisatiebrede kwaliteitsverbeteringen.
Gunningscriteria
- Kandidaat heeft ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties.
- Afgeronde opleiding is op het gebied van Bedrijfskunde.
Teamleider Backoffice Regio Zuid-West in Rotterdam werkgever: Kamer van Koophandel
Bij KVK bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als MBO-student waardevolle praktijkervaring opdoet in de administratie. Je krijgt persoonlijke begeleiding van ervaren collega's en de kans om zelfstandig te werken aan uitdagende taken, terwijl je bijdraagt aan ons succes. Met een stagevergoeding van €800 per maand en diverse sociale activiteiten, zoals stagelunches en borrels, zorgen we ervoor dat je je snel thuis voelt in ons team.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Kamer van Koophandel
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Teamleider Backoffice Regio Zuid-West in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Kamer van Koophandel en kun je je enthousiasme voor de rol van Teamleider Backoffice Regio Zuid-West beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamleider Backoffice Regio Zuid-West in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Kamer van Koophandel.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Kamer van Koophandel. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Kamer van Koophandel
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Kamer van Koophandel, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Teamleider Backoffice Regio Zuid-West is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Kamer van Koophandel werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
