In één oogopslag
- Taken: Verbeter klantprocessen en systemen voor een optimale klantbeleving.
- Bedrijf: Kadaster, een organisatie die zich richt op klantinteractie en procesverbetering.
- Voordelen: Hybride werken, goede werk-privébalans en professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met ruimte voor groei.
- Waarom deze baan: Maak impact op klantbeleving zonder direct klantcontact.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en minimaal 3 jaar advieservaring vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 51750 - 63250 € per jaar.
Kadaster zoekt een Adviseur Processen Klant Interactie Services die zonder direct klantcontact werkt aan de optimale klantbeleving.
Je vertaalt ontwikkelingen naar concrete verbeteringen in processen en systemen en fungeert als sparringpartner voor Product Owners binnen het klantdomein.
Je analyseert behoeften, bewaakt afstemming tussen producten en klantreizen en werkt hybride vanuit Apeldoorn.
Een HBO-opleiding en minimaal 3 jaar advieservaring zijn vereist, met kennis van BPMN 2.0.
#J-18808-Ljbffr
Klantreizen Architect & Procesverbetering in Apeldoorn werkgever: Kadaster
Kadaster is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Apeldoorn, waar innovatie en samenwerking centraal staan. Met de mogelijkheid tot hybride werken, een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en een cultuur die waarde hecht aan data en regelgeving, biedt Kadaster medewerkers de kans om bij te dragen aan betekenisvolle dataproducten en -diensten. Bovendien stimuleert het bedrijf een open communicatie met zowel interne teams als externe stakeholders, wat zorgt voor een dynamische en betrokken werkplek.
