In één oogopslag
- Taken: Help Duitse klanten met hun bestellingen en technische vragen, en vertaal plannen naar offertes.
- Bedrijf: Juucy in Arnhem, een dynamisch bedrijf met een klantgerichte aanpak.
- Voordelen: Hybride werkuren, flexibele thuiswerkdagen en een ondersteunend team.
- Overige informatie: Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling binnen een innovatief team.
- Waarom deze baan: Werk in een internationale omgeving en maak een verschil voor onze klanten.
- Kwalificaties: Vloeiend in Duits en Nederlands, met sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 48730 - 59558 € per jaar.
juucy in Arnhem is seeking a proactive Customer Advisor to serve our German-speaking client base, handling orders, technical specifications, and delivery timelines with a customer-first mindset.
You will translate architectural plans into product lists and binding quotations, manage orders and quotes, and collaborate across Dutch and English markets.
Hybrid role with 1–2 remote days after onboarding; travel may be required.
#J-18808-Ljbffr
Bilingual German & Dutch Customer Advisor | Hybrid Hours in Elst werkgever: juucy
juucy biedt een flexibele werkomgeving met hybride werkopties, waardoor medewerkers de mogelijkheid hebben om 1 tot 2 dagen per week vanuit huis te werken. Het bedrijf waardeert proactieve en servicegerichte medewerkers die willen bijdragen aan klanttevredenheid en technische oplossingen. Er zijn kansen voor professionele groei binnen een hecht team dat zich richt op samenwerking en klantgerichtheid.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Bilingual German & Dutch Customer Advisor | Hybrid Hours in Elst kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Bilingual German & Dutch Customer Advisor | Hybrid Hours bij juucy!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Bilingual German & Dutch Customer Advisor | Hybrid Hours.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Bilingual German & Dutch Customer Advisor | Hybrid Hours.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij juucy als Bilingual German & Dutch Customer Advisor | Hybrid Hours!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Bilingual German & Dutch Customer Advisor | Hybrid Hours in Elst te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij juucy draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij juucy
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor juucy!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij juucy.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
