In één oogopslag
- Taken: Beheer en verbeter netwerkprestaties en servicekwaliteit met data-analyse.
- Bedrijf: Vooruitstrevend logistiek bedrijf met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werkuren en mogelijkheden voor professionele groei.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in de logistieke sector en ontwikkel waardevolle vaardigheden.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en 1-3 jaar ervaring in logistiek of gerelateerde sector.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Netwerk Kwaliteit KPI Beheer: Monitoren, analyseren en continu verbeteren van netwerk operationele en service kwaliteit KPI's. Vertalen van nieuwe prestatie-eisen van het platform naar duidelijke uitvoeringsnormen en zorgen voor effectieve communicatie, training en implementatie binnen regionale teams en netwerksites.
Netwerk Operaties Gegevensmonitoring: Monitoren en analyseren van belangrijke operationele gegevens, inclusief inkomende en uitgaande pakketvolumes en prestaties. Identificeren van operationele anomalieën en potentiële risico's tijdig, en gebruik maken van data-analyse om problemen te identificeren en de operationele efficiëntie en algehele servicekwaliteit continu te verbeteren.
Service Kwaliteit KPI Monitoring: Monitoren van belangrijke service kwaliteit KPI's, met name prestaties van bevestiging van ophalen en levering. Volgen van KPI-prestaties en abnormale trends, analyseren van oorzaken en relevante netwerksites aansteken om gerichte verbetermaatregelen door te voeren.
Pakket Kwaliteitsbeheer: Volgen, analyseren en verbeteren van problemen met betrekking tot pakketbeschadiging, verlies en andere operationele uitzonderingen. Netwerksites aansteken om gestandaardiseerde operationele procedures door te voeren en processen en operationele normen te verbeteren om de totale schade- en verliespercentages te verlagen en de servicekwaliteit en operationele standaardisatie in het netwerk te verbeteren.
Netwerk Operaties Standaarden Monitoring: Monitoren van de implementatie van leverprocedures, operationele processen en relevante beleidslijnen op netwerksites. Identificeren van agenten, franchisenemers en netwerksites die niet voldoen aan de platformnormen, opvolgen van corrigerende acties en ervoor zorgen dat problemen effectief worden opgelost en afgesloten.
Netwerk Verbetering en Capaciteitsontwikkeling: Organiseren van regelmatige vaardigheidstrainingen en operationele capaciteitsontwikkeling op basis van regionale netwerkprestaties en zakelijke behoeften. Aanjagen van continue verbetering in operationele compliance, servicekwaliteit en algehele netwerkcapaciteiten.
Cross-functionele Coördinatie: Onderhouden van regelmatige communicatie met regionale teams, frontlinie operationele teams en netwerksites. Coördineren en aanjagen van de oplossing van problemen met betrekking tot operationele KPI's, servicekwaliteit en operationele normen, en ervoor zorgen dat platformvereisten effectief worden geïmplementeerd in alle regio's en netwerksites.
Eisen:
- Opleiding: Bachelor diploma of hoger is gewenst; kandidaten met een hbo-diploma of hoger in Logistiek Management, Statistiek, Data-analyse, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied worden ook overwogen.
- Ervaring: 1–3 jaar ervaring in de expresslevering, logistiek of verwante industrieën. Ervaring in netwerkoperaties, servicekwaliteit monitoring, data-analyse of klantenservicebeheer is gewenst.
- Data-analysevaardigheden: Vaardig in Excel voor gegevensverwerking, rapportage en analyse. Sterke data-sensitiviteit en aandacht voor detail, met het vermogen om operationele anomalieën en potentiële risico's tijdig te identificeren.
- Probleemoplossende vaardigheden: Sterke logische denk- en oorzaak-analysevaardigheden, met het vermogen om data-analyse te combineren met praktische bedrijfsscenario's om de onderliggende oorzaken van operationele problemen te identificeren en gerichte verbetermaatregelen te ontwikkelen.
- Communicatie- en uitvoeringsvaardigheden: Sterke communicatie-, coördinatie- en stakeholdermanagementvaardigheden, met het vermogen om effectief te communiceren met regionale teams, agenten, franchisenemers en netwerksites, corrigerende acties aan te jagen en ervoor te zorgen dat problemen worden afgesloten.
- Taalvaardigheden: Vloeiend in het Engels als werktaal. Nederlands en/of Frans is een pluspunt.
- Werkvereisten: Bereidheid om op verschillende locaties binnen de Benelux-regio te werken en ondersteuning te bieden tijdens piekseizoenen en grote promotieperiodes wanneer nodig.
Voorkeurskwalificaties:
- Praktische ervaring in de logistieke sector in de Benelux of Europa;
- Ervaring in expressleveringsnetwerken, last-mile levering, DSP/franchisenemerbeheer of netwerkoperaties;
- Bekendheid met grensoverschrijdende e-commerce en logistieke bedrijfsmodellen, zoals Temu en SHEIN;
- Ervaring met het beheren van Europese last-mile leveringsnetwerken, agenten of franchisenemers.
Network Management Specialist/网点管理专员 in Amsterdam werkgever: J&T Express
Als werkgever biedt ons bedrijf een dynamische en ondersteunende werkomgeving in de logistieke sector, met volop kansen voor persoonlijke en professionele groei. We waarderen teamwork en innovatie, en zorgen ervoor dat onze medewerkers toegang hebben tot uitgebreide training en ontwikkeling, evenals competitieve voordelen. Gevestigd in het hart van de Benelux, profiteren onze werknemers van een levendige cultuur en een sterke focus op samenwerking met lokale leveranciers, wat bijdraagt aan een stabiele en stimulerende werkplek.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Network Management Specialist/网点管理专员 in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals J&T Express werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals J&T Express op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder J&T Express, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Network Management Specialist/网点管理专员 in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom J&T Express een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij J&T Express
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
