In één oogopslag
- Taken: Beoordelen van technische aanvragen en ondersteunen van monteurs en klantadviseurs.
- Bedrijf: Een dynamisch team dat zich richt op installatietechniek en procesoptimalisatie.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, 13 ATV-dagen en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Groei richting werkvoorbereiding of projectcoördinatie binnen een ondersteunend team.
- Waarom deze baan: Word de schakel tussen klant en techniek en maak een verschil in het proces.
- Kwalificaties: Mbo-diploma in werktuigbouwkunde of relevante ervaring in de installatietechniek.
Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.
Als Werkvoorbereider Consumenten ben jij dagelijks het verbindende gezicht tussen klant, klantadviseur en monteur. Je beoordeelt technische aanvragen op haalbaarheid, vraagt aanvullende informatie op waar nodig en geeft een gefundeerd GO voor planning. Monteurs bellen jou als ze tegen onverwachte technische vragen aanlopen; jij helpt ze verder, regelt extra materialen of geeft praktische instructies. Ook geef je tweedelijns ondersteuning aan klantadviseurs zodat klanten snel en helder antwoord krijgen. Je werkt met foto’s, technische specificaties en protocollen en zet verbeteringen voor werkprocessen op die het werk voor de buitendienst eenvoudiger maken. Je groeit in verantwoordelijkheid, kunt technische voorstellen uitwerken en ontwikkelt je richting werkvoorbereiding of projectcoördinatie binnen een ondersteunend team.
Functie-inhoud
- Beoordeel technische haalbaarheid van aanvragen zoals cv-ketels, warmtepompen en zonnepanelen op basis van foto's en documentatie.
- Bel of videobel met klanten voor aanvullende informatie en geef een helder advies of GO voor uitvoering op locatie.
- Bied technische begeleiding en second-line ondersteuning aan monteurs tijdens installaties en los praktijkvragen snel en praktisch op.
- Werk samen met klantadviseurs, stel verbeterplannen op en draag bij aan procesoptimalisatie en betere monteurservaring.
Functie-eisen
- Mbo-diploma in een werktuigbouwkundige richting of vergelijkbare technische kennis verkregen door relevante werkervaring.
- Enkele jaren ervaring in de installatietechniek, bij voorkeur opgedaan in de buitendienst zodat je praktijk en klantcontact begrijpt.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, en comfort met bellen, mailen en videobellen naar klanten en monteurs.
- Basiskennis van geldende normen en voorschriften, probleemoplossend vermogen en een praktische, servicegerichte werkhouding.
Wij bieden
- Een detavast-constructie met een volledige werkweek van 40 uur en ruimte om door te groeien richting werkvoorbereiding of projectcoördinatie.
- 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen voor een goede balans tussen werk en privé.
- Kansen voor opleidingen en trainingen om technische kennis te verdiepen en werkvoorbereidingsvaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een betrokken team waarin je als vraagbaak voor monteurs en klantadviseurs concreet bijdraagt aan betere processen.
- €3000 - €4200 monthly
Werkvoorbereider Consumenten in 's-Hertogenbosch werkgever: jouwtechniekbaan.nl
Bij JouwTechniekbaan.nl in Apeldoorn bieden we een stimulerende werkomgeving voor spuiters en voorbewerkers, waar je deel uitmaakt van een klein, hecht team. We waarderen vakmanschap en bieden volop mogelijkheden voor professionele groei, terwijl je geniet van 38 dagen vrij per jaar. Onze cultuur is gericht op samenwerking en kwaliteit, waardoor je elke dag met trots aan uitdagende projecten kunt werken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Werkvoorbereider Consumenten in 's-Hertogenbosch kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk op in de werktuigbouwkunde!
Ga naar lokale netwerkbijeenkomsten, zoals evenementen van werktuigbouwkundige verenigingen. Praat met professionals in de sector, deel je passie voor techniek en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime rol. Die persoonlijke connecties kunnen je soms de deuren openen die je nodig hebt!
✨Word actief in online werktuigbouwkundige gemeenschappen
Sluit je aan bij online forums of groepen op LinkedIn die gericht zijn op werktuigbouwkunde. Deel je kennis, stel vragen en zoek naar kansen. Vaak worden vacatures hierin eerder gedeeld dan op traditionele kanalen!
✨Zet je projecten in de spotlight
Heb je recentelijk een leuk project afgerond? Maak een portfolio aan waarin je je werk toont! Dit kan een groot verschil maken bij sollicitaties, vooral in de techniek, waar je je vaardigheden letterlijk kunt demonstreren.
✨Solliciteer direct via de website van jouwtechniekbaan.nl
Neem een kijkje op de website van jouwtechniekbaan.nl voor openstaande vacatures. Vaak vind je daar exclusieve kansen en een directe link om je interesse te tonen. Plus, het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in het bedrijf!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Werkvoorbereider Consumenten in 's-Hertogenbosch te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden sprankelen:In de werktuigbouwkunde is het super belangrijk om je technische vaardigheden en kennis duidelijk naar voren te brengen. Zorg ervoor dat je CV specifieke projecten of ervaring met werktuigbouwkundige software (zoals SolidWorks of AutoCAD) bevatten, en noem ook eventuele stages of studententeams waar je aan hebt deelgenomen.
Zorg voor een solide portfoliomateriaal:Voor een fulltime functie in de werktuigbouwkunde kan een portfolio essentieel zijn. Voeg technische tekeningen, ontwerpen of projecten toe waar je aan hebt gewerkt, zodat je een tastbaar bewijs van je vaardigheden kunt laten zien aan jouwtechniekbaan.nl. Dit kan een groot pluspunt zijn in je sollicitatie.
Verbind je vaardigheden met de missie van jouwtechniekbaan.nl:Neem de tijd om te begrijpen wat jouwtechniekbaan.nl uniek maakt en hoe jij als werktuigbouwkundige bij kan dragen aan hun doelen. In je motivatiebrief kun je specifieke projecten van hen gebruiken om te laten zien hoe jouw ervaring aansluit bij wat ze doen. Dit maakt jouw sollicitatie veel persoonlijker!
Wees duidelijk over je passie voor techniek:Bij een fulltime job verwachten ze dat je niet alleen de technische kennis hebt, maar ook een echte passie voor het vak. Laat in je motivatiebrief zien waarom je werktuigbouwkunde hebt gekozen en wat je toekomstplannen zijn. Dit gaat zeker opvallen bij jouwtechniekbaan.nl!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij jouwtechniekbaan.nl
✨Ken je technische basisprincipes
Bij een functie in de werktuigbouwkunde is het essentieel om je technische basisprincipes goed te beheersen. Zorg ervoor dat je kunt uitleggen hoe fundamentele concepten zoals thermodynamica of mechanica werken en bereid je voor op technische vragen of probleemoplossingscasussen die je tijdens het interview kunt tegenkomen.
✨Bereid een portfolio voor
Als fulltime werktuigbouwkundige is het handig om een portfolio met projecten voor te leggen. Dit kan ontwerpen, prototypes of andere technische documentatie omvatten die je hebt gemaakt. Maak een visuele presentatie van je meest relevante werk, zodat je kunt laten zien hoe je denken en vaardigheden aansluiten bij de behoeften van jouwtechniekbaan.nl.
✨Wees klaar voor praktijkgericht testen
In de werktuigbouwkunde kunnen interviews vaak praktijkgericht zijn, waarbij je mogelijk wordt gevraagd om ontwerpvraagstukken of technische problemen op te lossen. Bereid je voor op het bespreken van je aanpak en het opstellen van oplossingen, bijvoorbeeld door eerdere projecten en ervaringen te gebruiken als voorbeelden.
✨Toon je passie voor innovatie
De werktuigbouwkunde is voortdurend in ontwikkeling, dus laat tijdens het interview zien dat je geïnteresseerd bent in nieuwe technologieën en trends. Dit kan helpen om aan te tonen dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook een passie hebt voor innovatie die goed aansluit bij de cultuur van jouwtechniekbaan.nl.
