In één oogopslag
- Taken: Beheer medische dossiers en plan afspraken in een gezellig team.
- Bedrijf: Een organisatie met een veilige en ondernemende werkomgeving.
- Voordelen: Startsalaris tussen €15,00 en €19,00 per uur en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Draag bij aan blije klanten en collega's in een positieve sfeer.
- Kwalificaties: MBO-niveau 4 in administratie en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Het verwachte salaris ligt tussen 19 - 19 € per uur.
Wat ga je doen? Als parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein maak je deel uit van een organisatie die streeft naar een gezellige en veilige werkomgeving. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie heb je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden naar eigen inzicht te organiseren. Het werk bestaat uit het beheren en archiveren van medische dossiers en het afhandelen van de dagelijkse post en mailboxen. Er is veel telefonisch contact over deze dossiers en over binnengekomen administratieve aanvragen. Een ander belangrijk deel van de functie is het inplannen van afspraken in de agenda's. Al met al zorg je ervoor dat de administratie en de planning op de vestiging volledig op orde blijven.
Wie ben jij? Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vindt je leuk. Je bent verbaal sterk en blijft ook tijdens lastige gesprekken altijd servicegericht. Nauwkeurig werken is voor jou vanzelfsprekend, waardoor je de administratie feilloos op orde houdt. Een achtergrond in de medische sector is een voordeel, maar er wordt vooral gekeken naar je inzet en praktische instelling. Voor deze functie wordt er iemand gezocht die 24 tot 40 uur per week beschikbaar is.
Wat wij bieden:
- Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
- Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
- Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
- Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
- Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Werken in een hecht team met een positieve sfeer;
- Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.
Wat wij vragen:
- Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
- Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- Beschikbaar voor 24-40 uur op kantoor in Nieuwegein.
Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein werkgever: Jooble
Bij Kinderopvang De Kleine Wereld in Amsterdam Oud-Zuid werk je in een warme, persoonlijke omgeving waar zowel kinderen als medewerkers zich thuis voelen. We bieden niet alleen een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en teamuitjes, waardoor je samen met een hecht team kunt bijdragen aan de groei van onze babygroep. Met een focus op vitaliteit en welzijn, en een prachtige locatie nabij het Vondelpark, is dit de ideale plek voor pedagogisch professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Jooble! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Jooble te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Jooble makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Jooble meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jooble
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.