In één oogopslag
- Taken: Beantwoord vragen van klanten over veilingen en verkoopprocessen.
- Bedrijf: Internationaal veilingkantoor in Amsterdam met een hecht team.
- Voordelen: Salaris tussen €2.600 en €2.900, 25 vakantiedagen en een zakelijke laptop.
- Overige informatie: Ideale baan voor studenten die willen werken in een internationale setting.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving met veel doorgroeimogelijkheden.
- Kwalificaties: Minimaal hbo-niveau en uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 2900 - 2900 € per maand.
Wat ga je doen? Dit internationale bedrijf is voorloper op het gebied van veilingen. Ze zijn bekend in binnen- en buitenland en alles wat van waarde is, verkopen ze via hun platform. Gaat er bijvoorbeeld een bedrijf failliet? Dan schakelt de curator dit bedrijf in om de inboedel te verkopen. Tegenwoordig verkopen ze niet allemaal via zakelijke partijen! Ook als jij je schuur aan het opruimen bent en veel waardevolle spullen wilt verkopen, kan dat via dit platform. Je komt te werken in een hecht team, waarbij jong en oud er elke dag voor zorgen dat klanten worden geholpen. Je kunt je vast voorstellen dat er rondom dit hele proces veel vragen ontstaan, zowel zakelijk als particulier. Dat is precies de reden dat ze op zoek zijn naar jou! Kan de koper de spullen niet op de afgesproken dag ophalen? Of is de aankoop niet zoals ze verwacht hadden? Dan bellen ze jou op! Als parttime service medewerker in Amsterdam zorg jij er elke dag voor dat al deze vragen beantwoordt worden en daarbij is 'nee' soms ook het juiste antwoord. Jij staat dus stevig in je schoenen, denkt mee met de klant maar geeft ook je grenzen aan. De spullen worden over de hele wereld verkocht en daarom is het van belang dat jij zowel Nederlands als Engels spreekt. Je schakelt veel met andere afdelingen, zoals planning, finance en sales. Jij denkt vier stappen vooruit, ziet het totaalplaatje en zorgt dat de klant goed wordt geholpen.
Wat wij bieden:
- Een salaris tussen € 2.600,- en € 2.900,- bruto per maand;
- 25 vakantiedagen om te ontspannen;
- Een zakelijke laptop en telefoon voor je werk;
- Dagelijks een heerlijke lunch op kantoor;
- Een baan voor 32 - 40 uur per week;
- De kans om te werken in een internationale omgeving met veel doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Jij hebt een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
- Jij werkt makkelijk met systemen, denkt oplossingsgericht en bent communicatief sterk;
- Spreek jij naast Nederlands en Engels een derde taal? Dan heb jij een streepje voor!
- Jij staat sterk in je schoenen, denkt in oplossingen en bent voor langere tijd beschikbaar.
Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Parttime service medewerker bij een veilingkantoor in Amsterdam in Haarlem werkgever: Jooble
Bij Kinderopvang De Kleine Wereld in Amsterdam Oud-Zuid werk je in een warme, persoonlijke omgeving waar zowel kinderen als medewerkers zich thuis voelen. We bieden niet alleen een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en teamuitjes, waardoor je samen met een hecht team kunt bijdragen aan de groei van onze babygroep. Met een focus op vitaliteit en welzijn, en een prachtige locatie nabij het Vondelpark, is dit de ideale plek voor pedagogisch professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Parttime service medewerker bij een veilingkantoor in Amsterdam in Haarlem kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Jooble! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Jooble te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Parttime service medewerker bij een veilingkantoor in Amsterdam in Haarlem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Jooble makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Jooble meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jooble
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
