In één oogopslag
- Taken: Leid een team en optimaliseer logistieke processen voor klanttevredenheid.
- Bedrijf: Dynamisch bedrijf met focus op samenwerking en ontwikkeling.
- Voordelen: Voltijd functie met ruimte voor persoonlijke groei en impact.
- Overige informatie: Internationale omgeving met kansen voor innovatie.
- Waarom deze baan: Maak direct verschil in logistiek en klantbeleving.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en 3 jaar ervaring in logistiek vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Maak het verschil tussen planning, logistiek en klanttevredenheid. Ben jij een energieke leidinggevende die graag de handen uit de mouwen steekt én processen slimmer maakt? Krijg jij energie van het aansturen van een team, het optimaliseren van logistieke processen en het waarmaken van klantverwachtingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Supervisor Logistics Support speel je een sleutelrol in het soepel laten verlopen van onze logistieke keten. Je geeft dagelijks leiding aan een team van Logistics Support Professionals en bent verantwoordelijk voor een efficiënte, tijdige en foutloze afhandeling van order- en transportprocessen. Met jouw coachende leiderschap, analytische blik en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.
Jouw impact
De afdeling Logistics Support vormt het hart van onze order fulfillment organisatie. Het team zorgt voor de planning, administratie en coördinatie van alle warehouse-, distributie- en transportgerelateerde processen. Van inkomende goederenstromen tot uitgaande klantleveringen: alles draait om een vlekkeloze uitvoering.
Als Supervisor Logistics Support bewaak je de prestaties van het team, stuur je op KPI’s zoals OTD en CRSD en werk je continu aan verbeteringen in processen, samenwerking en klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
- Leidinggeven & Coachen
- Je bent een hands-on leidinggevende die actief samenwerkt met het team.
- Je coacht, motiveert en begeleidt medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.
- Je voert functionerings- en beoordelingsgesprekken en stimuleert persoonlijke ontwikkeling.
- Je creëert een positieve, resultaatgerichte en klantgerichte teamcultuur.
- Planning & Operations
- Je zorgt voor een optimale personeels- en werkplanning op basis van workload en prioriteiten.
- Je monitort dagelijks de orderflow en stuurt bij waar nodig.
- Je bewaakt prestaties op het gebied van Customer Requested Shipping Date (CRSD) en On Time Delivery (OTD).
- Je zorgt ervoor dat processen tijdig, efficiënt en volgens afgesproken kwaliteitsnormen worden uitgevoerd.
- Klanttevredenheid & Probleemoplossing
- Je ondersteunt bij complexe klantvragen, afwijkingen en klachten.
- Je analyseert knelpunten en zorgt voor structurele oplossingen.
- Je draagt actief bij aan een excellente klantbeleving en het verder verbeteren van onze dienstverlening.
- Samenwerking & Verbetering
- Je werkt nauw samen met Warehouse Supervisors, Customer Service teams en transportspecialisten binnen Europa.
- Je initieert en ondersteunt procesverbeteringen.
- Je stimuleert innovatie en continue verbetering binnen de afdeling.
- Je bouwt sterke relaties op met interne en externe stakeholders.
Wie ben jij?
Je bent een mensgerichte leider die resultaatgericht werkt en gemakkelijk schakelt tussen operationele werkzaamheden en tactische verbeterinitiatieven. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en weet mensen mee te nemen in verandering.
Daarnaast beschik je over:
- Een afgeronde HBO-opleiding in Logistiek, Bedrijfskunde, Supply Chain of vergelijkbaar.
- Minimaal 3 jaar ervaring binnen logistiek, order management of order fulfillment.
- Ervaring met het aansturen en coachen van medewerkers.
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Ervaring met Excel op gevorderd niveau; kennis van Power BI is een pré.
- Een proactieve, klantgerichte en resultaatgerichte instelling.
- Beschikbaarheid voor een fulltime functie (39 uur per week).
- Bereidheid om incidenteel te reizen.
Wat breng je mee?
- Je bent iemand die samenwerking stimuleert en verbinding creëert.
- Medewerkers weet te coachen en te ontwikkelen.
- Duidelijke doelen stelt en verantwoordelijkheid neemt.
- Kansen voor verbetering ziet én realiseert.
- Kwaliteit en veiligheid altijd voorop zet.
- Onder druk het overzicht behoudt.
- Continu zoekt naar manieren om slimmer en efficiënter te werken.
Waarom deze functie?
In deze rol krijg je de kans om direct impact te maken op onze logistieke prestaties én de ervaring van onze klanten. Je komt terecht in een dynamische internationale omgeving waarin samenwerking, ontwikkeling en continue verbetering centraal staan.
Wil jij een team naar een hoger niveau brengen en bijdragen aan een excellente logistieke dienstverlening? Dan ontmoeten we je graag. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil als Supervisor Logistics Support.
Supervisor Logistics Support werkgever: Johnson Controls
Johnson Controls is een uitstekende werkgever die een uitdagende rol biedt als Project Automation Engineer in Gorinchem, met een focus op innovatieve industriële automatisering. Werknemers profiteren van een dynamische werkomgeving, uitgebreide opleidingsmogelijkheden en de kans om te werken aan projecten voor gerenommeerde klanten wereldwijd. Met een sterke nadruk op persoonlijke ontwikkeling en professionele groei, biedt Johnson Controls een stimulerende cultuur waar teamwork en creativiteit worden aangemoedigd.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Supervisor Logistics Support kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij Johnson Controls. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Supervisor Logistics Support te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor Johnson Controls.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij Johnson Controls. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Johnson Controls
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
