In één oogopslag
- Taken: Beheer het ordertraject en bied klanten advies over levertijden en prijzen.
- Bedrijf: Johnson Controls, een toonaangevend bedrijf in technische verkoop.
- Voordelen: Een dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Een kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een innovatieve sector.
- Waarom deze baan: Bouw sterke klantrelaties en werk samen met een enthousiast verkoopteam.
- Kwalificaties: Ervaring met ERP/SAP en CRM zoals Salesforce is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Johnson Controls zoekt een Customer Service Medewerker voor onze locatie in Enschede.
Je bewaakt het ordertraject van A tot Z, beantwoordt inkomende oproepen en e-mails en voorziet klanten van actuele orderinformatie binnen Nederland.
Samen met het verkoopteam versterk je klantrelaties, bied je telefonisch advies over levertijden en prijzen, en voer je de administratie en orderinvoer in SAP uit.
Ervaring met ERP/SAP en CRM zoals Salesforce is gewenst.
#J-18808-Ljbffr
Klantservicemedewerker Technische Verkoop & SAP in Enschede werkgever: Johnson Controls, Inc.
Bij Johnson Controls krijg je de kans om te werken in een dynamische en internationale omgeving waar samenwerking, ontwikkeling en innovatie centraal staan. We bieden niet alleen een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling binnen een wereldwijde organisatie. Als Talent Acquisition Partner ben je niet alleen verantwoordelijk voor het recruitmentproces, maar ook voor het bouwen van sterke relaties en het maken van impact op de toekomst van slimme gebouwen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Johnson Controls, Inc.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantservicemedewerker Technische Verkoop & SAP in Enschede kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Klantservicemedewerker Technische Verkoop & SAP bij Johnson Controls, Inc.!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Klantservicemedewerker Technische Verkoop & SAP.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Klantservicemedewerker Technische Verkoop & SAP.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Johnson Controls, Inc. als Klantservicemedewerker Technische Verkoop & SAP!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantservicemedewerker Technische Verkoop & SAP in Enschede te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Johnson Controls, Inc. draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Johnson Controls, Inc.
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Johnson Controls, Inc.!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Johnson Controls, Inc..
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
