In één oogopslag
- Taken: Beantwoord klantvragen en ondersteun scholen bij leermiddelenbeheer.
- Bedrijf: Groeiende organisatie in educatieve dienstverlening met een informeel team.
- Voordelen: Competitief salaris, 24 vakantiedagen, pensioenregeling en opleidingsbudget.
- Overige informatie: Flexibele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in het onderwijs en werk samen met enthousiaste collega's.
- Kwalificaties: Mbo+/hbo niveau, communicatief sterk en ervaring in een vergelijkbare rol.
Het verwachte salaris ligt tussen 48600 - 59400 € per jaar.
Ben jij klantgericht, energiek en houd je ervan om verschillende dingen tegelijk op te pakken? Je werkt graag samen en vindt het belangrijk dat klanten tevreden zijn. Je bent nieuwsgierig, denkt graag mee en weet de vraag van de klant goed te vertalen naar de juiste oplossing.
Onze opdrachtgever is een groeiende organisatie binnen de educatieve dienstverlening. Vanuit Friesland worden scholen in het voortgezet onderwijs ondersteund bij het beheren van leermiddelen en alles wat daarbij komt kijken. De organisatie denkt actief mee over ontwikkelingen binnen het onderwijs en zoekt continu naar manieren om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.
- Binnenkomende klantvragen beantwoorden en verder uitzetten binnen de organisatie
- Bewaking van openstaande klantvragen en opvolging/terugkoppeling hiervan
- Ondersteunen van klanten bij het samenstellen van de leermiddelenlijst
- Proactieve rol in het opstellen en bewaken van de jaarplanning omtrent de leermiddelenvoorziening
- Regisseren van klantevents, zoals de inname en uitgavetrajecten
- Evaluatierapporten opstellen, zowel inhoudelijk als cijfermatig
- Voorstellen doen met betrekking tot procesoptimalisatie
- Introduceren en implementeren van nieuwgebouwde IT-applicaties bij klanten.
Vereisten:
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel of administratief.
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
- Communicatief vaardig in woord en geschrift.
- Analytisch en digitaal sterk en handig met verschillende systemen.
- Proactief en flexibel en kunt snel schakelen.
- Klantgericht en goed in het verbinden van klant en interne organisatie.
- Ervaring binnen het onderwijs? Dat is mooi meegenomen.
Wat bieden wij:
- Een werkplek binnen een informeel bedrijf en enthousiast team waar we van korte lijnen houden
- Salaris afhankelijk van kennis en ervaring
- 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Zeer goede pensioenregeling
- Fruit op de werkplek
- Mogelijkheid om vrijwilligerswerk te doen
- Persoonlijk opleidingsbudget
Account specialist in Makkum werkgever: Jobz-on
Bij Jobz-on bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Global Sales Support & Order Management Specialist de kans krijgt om complexe internationale orders te beheren en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Onze cultuur is gericht op samenwerking en groei, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een focus op innovatie. Werken bij ons betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat waarde hecht aan jouw inbreng en waar je kunt bijdragen aan het succes van onze klanten wereldwijd.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Account specialist in Makkum kunt binnenhalen
✨Verken digitale onderwijsnetwerken
Duik in online communities en platforms die zich richten op digitaal leren, zoals LinkedIn-groepen, onderwijstechnologie forums, of lokale meetups. Hier kun je niet alleen je netwerk vergroten, maar ook inzicht krijgen in de nieuwste trends en mogelijk openstaande vacatures binnen ons vakgebied.
✨Zoek naar conferenties en workshops
Bezoek conferenties en workshops over digitaal leren en onderwijsinnovatie. Deze evenementen zijn gouden kansen om connecties te maken met professionals in het veld, en wie weet, zelfs recruiters van Jobz-on tegen te komen die op zoek zijn naar talent voor de functie van Account specialist.
✨Stel je expertise tentoon
Creëer en deel waardevolle content rond digitaal leren. Dit kan variëren van blogposts en artikelen tot video’s of zelfs webinars. Door jezelf als expert te positioneren in ons vakgebied, trekken recruiters zoals die van Jobz-on jouw aandacht naar de rol van Account specialist.
✨Pas je netwerk tactisch toe
Benader mensen in je netwerk en vraag naar hun ervaringen met werkgevers in digitaal leren. Dit kan je veel vertellen over de bedrijfscultuur en verwachtingen. Ook is het een slimme manier om eventueel een aanbeveling te krijgen bij Jobz-on wanneer je solliciteert naar de rol van Account specialist.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Account specialist in Makkum te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor digitaal leren zien:Neem de tijd om in je motivatiebrief te laten zien waarom je enthousiast bent over digitaal leren en onderwijs. Deel persoonlijke ervaringen of projecten die je hebt gedaan in dit vakgebied. Dit helpt ons om jouw motivatie en betrokkenheid beter te begrijpen.
Benadruk je relevante ervaring:Zorg ervoor dat je in je CV eerdere ervaring met digitaal leren of onderwijs benadrukt. Heb je bijvoorbeeld gewerkt met online lesplatforms of heb je een relevant project of onderzoek uitgevoerd? Laat dit zien in je werkervaring of een aparte sectie in je CV, zodat we jouw impact kunnen zien.
Gebruik heldere voorbeelden in je CV:In de digitale leer- en onderwijssector is het belangrijk om concrete voorbeelden te geven van je vaardigheden, zoals het ontwikkelen van lesmateriaal of het gebruik van educatieve technologie. Maak gebruik van bullet points in je CV om deze voorbeelden duidelijk te presenteren. Zo maken we makkelijker een verbinding tussen jouw vaardigheden en ons team.
Vergeet je online profiel niet:Aangezien we in de digitale wereld opereren, is het handig om links naar je LinkedIn-profiel of andere relevante online portfolio's toe te voegen aan je sollicitatie. Dit geeft ons een beter beeld van je professionele achtergrond en netwerk, en kan je kansen vergroten om opgemerkt te worden.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobz-on
✨Laat je passie voor digitaal leren zien
De rol in digitaal leren vereist een diepgaand begrip van hoe technologie het onderwijs beïnvloedt. Praat over jouw ervaringen met digitale leermiddelen en laat een aantal innovatieve ideeën zien die je hebt, die mogelijk waardevol kunnen zijn voor Jobz-on.
✨Verken specifieke tools en technologieën
Zorg dat je goed op de hoogte bent van de nieuwste tools en platforms die in de sector worden gebruikt, zoals Learning Management Systems (LMS) of tools voor online collaboratie. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook dat je voorbereid bent op de behoeften van Jobz-on.
✨Demonstreer je pedagogische kennis
In een fulltime rol zul je waarschijnlijk betrokken zijn bij het ontwerpen van leermateriaal. Wees voorbereid om je aanpak en pedagogische strategieën te delen. Heb je voorbeelden of portfolio-items klaar om je methodologieën te illustreren? Dat kan een echte plus zijn!
✨Vraag naar de toekomstplannen van Jobz-on
Een gesprek over de toekomst van digitaal leren binnen Jobz-on kan niet alleen laten zien dat je geïnteresseerd bent, maar ook dat je nadenkt over jouw rol daarin. Vraag naar hun strategieën voor groei en ontwikkeling in deze snel veranderende sector. Dit toont je betrokkenheid aan!
