In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun vragen via telefoon en e-mail.
- Bedrijf: Energiek en klantgericht bedrijf in Oss.
- Voordelen: Flexibele uren, salaris tot €2.500 p/m, en kwartaalbonus.
- Overige informatie: Gezellig team met persoonlijke aandacht en goede sfeer.
- Waarom deze baan: Maak het verschil voor klanten en groei in je rol.
- Kwalificaties: Minimaal MBO werk- en denkniveau en beschikbaarheid van 1 keer per week.
Het verwachte salaris ligt tussen 2250 - 2750 € per maand.
Flexibele bijbaan in Oss als Klantenservicemedewerker tot €2.500 p/m. Solliciteer snel en maak het verschil!
Dit ga je doen
Als Klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten.
Je staat klanten telefonisch en per e-mail vriendelijk te woord en helpt bij al hun vragen.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat elk probleem snel en zorgvuldig wordt opgelost.
Je vindt het belangrijk dat de klant tevreden de telefoon ophangt en bent pas blij als de service op orde is.
Het klantenservicecentrum is doordeweeks open tussen 08:00 en 19:00 uur, maar voor deze bijbaan zoeken we vooral iemand die beschikbaar is op maandag, woensdag en/of vrijdag tussen 16:30 en 19:30 uur.
Wel kijken we graag samen naar een rooster dat bij jou past.
Ook buiten de vakantieperiodes is er altijd werk te doen, dus afwisseling gegarandeerd!
Klinkt dit als jouw ideale bijbaan? Solliciteer eenvoudig online of neem contact op met Dena. We denken graag met je mee!
- Dit krijg je
- Flexibele bijbaan van 5 tot 12 uur per week
- Salaris tot €2.500 bruto per maand o. b. v. 40 uur
- Elk kwartaal kans op een bonus tot wel €200 netto
- Ruimte om door te groeien met opleidingen en cursussen
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen (op fulltime basis)
- Gezellige borrels en bedrijfsfitnessregeling
- Vers fruit op kantoor
- Uitstekende cao (Metaal & Techniek) en pensioenregeling
- Werken in een gezellig team met persoonlijke aandacht
- Duidelijk inwerktraject én begeleiding op de werkvloer
- Dit vragen we
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Je bent minimaal 1 keer per week beschikbaar
- Je woont maximaal 20 km van Oss
- Dit wordt je werkplek
Dit is jouw werkplek: Je gaat werken bij een energiek en klantgericht bedrijf in Oss, actief in de energiesector.
Je komt terecht in een gezellig team waar samenwerken en een goede sfeer vooropstaan.
De communicatie is open en direct, waardoor je je snel thuis voelt.
Je werkt 5 tot 12 uur per week.
Klantenservicemedewerker Bijbaan in Oss werkgever: Jobtraffic
Bij Kinderdagverblijf SamSam in Amsterdam bieden we een warme en veilige omgeving waar pedagogisch professionals de kans krijgen om hun passie voor het werken met kinderen te combineren met persoonlijke ontwikkeling. Ons betrokken team zorgt voor een liefdevolle sfeer, terwijl we volop mogelijkheden bieden voor groei via de SamSam Academie en aantrekkelijke voordelen zoals 26 vakantiedagen en korting op opvang voor je eigen kind. Werken bij ons betekent bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwsgierige kinderen in een unieke, culturele setting.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantenservicemedewerker Bijbaan in Oss kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Jobtraffic. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantenservicemedewerker Bijbaan in Oss te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobtraffic
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Jobtraffic. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
