Netwerk Operations Manager

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast ongeveer 54 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog ruim 27 duizend burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland? Als Netwerk Operations Manager zorg jij ervoor dat de netwerkinfrastructuur van Defensie betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig blijft. Je werkt aan het netwerk dat militaire eenheden, Defensielocaties en datacenters met elkaar verbindt. Daarmee draag je met jouw technische expertise direct bij aan de continuïteit van de IT-dienstverlening van Defensie en ben je verantwoordelijk voor de operationele bedrijfsvoering en verdere ontwikkeling van een deel van het NAFIN. Dit is een landelijk dekkende netwerkinfrastructuur op basis van glasvezel, met onder andere complexe DWDM- en IP-netwerktechnologie. Je zorgt ervoor dat wijzigingen beheerst worden doorgevoerd, problemen structureel worden opgelost en de kwaliteit van de dienstverlening op peil blijft.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aansturen en begeleiden: je coördineert de werkzaamheden binnen jouw bouwsteen, begeleidt collega’s en specialisten en draagt bij aan hun professionele ontwikkeling.
• Wijzigingen en lifecycle beheren: je coördineert technische aanpassingen, bewaakt de release- en beheerkalender en zorgt ervoor dat nieuwe functionaliteiten zorgvuldig worden ingevoerd zonder de continuïteit van de dienstverlening onnodig te verstoren.
• Complexe problemen oplossen: je analyseert ingewikkelde storingen en vraagstukken, ook wanneer meerdere bouwstenen betrokken zijn. Je stuurt aan op duurzame oplossingen en voorkomt waar mogelijk dat problemen terugkeren.
• Technische kaders bewaken: je adviseert over de inrichting, het gebruik en de doorontwikkeling van de netwerkbouwstenen en bewaakt de aansluiting op de bredere infrastructuur.
• Adviseren en voorbereiden: je werkt mee aan investeringsvoorstellen, levert inhoudelijke input voor inkooptrajecten en vertaalt technische informatie naar heldere rapportages en adviezen.
• Kwaliteit en compliance waarborgen: je ziet toe op het naleven van technische normen en beveiligingskaders en zorgt dat documentatie, logbestanden en auditgegevens beschikbaar zijn wanneer dat nodig is.

Je werkt samen met andere productspecialisten en betrokken teams. Daarbij verbind je technische inhoud met de dagelijkse praktijk van netwerkbeheer en de eisen die Defensie stelt aan beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid.

Je bent een ervaren IT-professional die complexe netwerkinfrastructuren begrijpt en technische vraagstukken weet te vertalen naar concrete oplossingen. Je neemt verantwoordelijkheid, houdt overzicht en kunt specialisten meenemen in veranderingen en verbeteringen.

Dit breng je mee:

• Hbo+-werk- en denkniveau, bij voorkeur op het gebied van informatica, bedrijfskunde of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring.
• Minimaal drie jaar ervaring als productspecialist, senior ICT-beheerder of in een vergelijkbare functie.
• Minimaal drie jaar ervaring met complexe ICT-infrastructuren en dienstverlening.
• Ervaring met het inhoudelijk aansturen of begeleiden van een team van specialisten.
• Uitgebreide kennis van transmissie- en WDM-technologie, glasvezeltechnieken en netwerken.
• Kennis van DCN-netwerken en bij voorkeur het Nokia-portfolio voor optische netwerken.
• Kennis van informatiebeveiliging, kwaliteitszorg en risicomanagement.
• Het vermogen om analytisch en oplossingsgericht te werken, verantwoordelijkheid te nemen en helder te communiceren met verschillende betrokkenen.

Dit is mooi meegenomen:

• Kennis van IP/MPLS-technologie, bijvoorbeeld onderbouwd met CCNA- of Nokia-certificeringen op het gebied van routing en switching.
• Ervaring met Nokia-routers en -switches en het bijbehorende netwerkmanagementsysteem.
• Kennis van projectmanagementmethoden en ervaring met het coördineren van wijzigingen of technische verbetertrajecten.

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden: Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure. Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.