Operator SATCOM bij het IT Operations Center! in Nederland

Standplaats: Huis ter Heide (Ut)

Contractduur: Deze functie betreft een militaire arbeidsplaats waar tijdelijke een burger medewerker op geplaatst.

Uren per week: 38

Maandsalaris: €3.096,00 - €4.289,00

Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 07

Niveau: MBO 4

Vakgebied: ICT

Vacaturenummer: 79778

Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Functieomschrijving:

Als Operator Satelliet Communicatie (SATCOM) vervul je een essentiële rol bij het beheer en de bewaking van netwerken op OSI-laag 1 en 2. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van 1e lijns incidentmeldingen en vragen/probleemstellingen in ontvangst neemt en registreert. Na classificatie van de incidenten op basis van prioriteit, treed je op als afhandelaar en diagnosticeer je het incident. Indien nodig, verzamel je aanvullende informatie van gebruikers, klanten of van de 1e Beheerder ICT SATCOM. Je zorgt voor juiste registratie in het incidentbeheersysteem.

In een volcontinudienst (7*24 ploegendienst) ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de militaire satellietnetwerken en lever je ondersteuning door onder andere het configureren van de netwerkonderdelen. Daarnaast assisteer je bij wijzigingen in systemen en/of software d.m.v. een change. Je houdt ook een oogje in het zeil bij actieve satellietverbindingen en reageert zowel reactief als proactief op verstoringen of veranderingen, al dan niet in samenwerking met experts op het gebied.

Functie-eisen:

• Afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT;
• Kennis van netwerken;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• CCNA is een pre.

Competenties:

• Analyseren; niveau 1;
• Communicatie; niveau 1;
• Resultaatgericht; niveau 1;
• Samenwerken; niveau 1;
• Verantwoordelijk; niveau 2.

We zijn natuurlijk ook heel erg benieuwd naar jou als persoon! Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met kennis van de IT dienstverlening binnen (Defensie) organisaties, met kennis van kwaliteitszorg, beveiliging en een werkzaamhedenregistratiesystem. Je bent communicatief vaardig, klachtgericht en kan snel en adequaat handelen.

Arbeidsvoorwaarden:

Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 07

Salarisomschrijving: Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.

Maandsalaris: €3.096,00 - €4.289,00

Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Maximaal aantal uren per week: 38

Overige arbeidsvoorwaarden: Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland. Bij indiensttreding kan je ervoor kiezen om je arbeidsduur te verkorten naar 36 uur of te verlengen naar 40 uur per week, waarbij 4 keer 9 uur in de week werken ook mogelijk is.

Bijzonderheden:

Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure. Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Wij verzoeken vriendelijk om geen ongevraagde aanbiedingen, telefoontjes of e-mails te sturen. Dank u voor uw begrip.