In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een stabiele IT-omgeving en help gebruikers met hun vragen.
- Bedrijf: Royal Van Lent Shipyard, waar we adembenemende superjachten bouwen.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, 40 vrije dagen, en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Toegang tot opleidingsmogelijkheden en hybride werken.
- Waarom deze baan: Draag bij aan innovatieve projecten in een dynamische werkomgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau 4 en ervaring met IT-support en werkplekbeheer.
Het verwachte salaris ligt tussen 3800 - 5000 € per maand.
Zorg jij voor een stabiele en betrouwbare IT-omgeving? Als ICT Support Engineer ben je hét aanspreekpunt voor gebruikers en een onmisbare schakel binnen het ICT-team. Je lost incidenten op, beheert werkplekken en systemen en draagt actief bij aan slimme, toekomstbestendige verbeteringen.
Bij Royal Van Lent Shipyard op de Kaag en in Amsterdam bouwen we adembenemende superjachten van 70 tot 120 meter. Elk jacht is volledig uniek en gebouwd volgens de hoogste standaarden op het gebied van innovatie, kwaliteit en betrouwbaarheid. Achter deze indrukwekkende projecten staat een betrouwbare ICT-omgeving die onze medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Als ICT Support Engineer speel jij hierin een belangrijke rol. Je zorgt dat werkplekken, systemen en applicaties goed werken. Je helpt gebruikers snel en professioneel bij vragen of storingen.
Je combineert technische kennis met een praktische en servicegerichte instelling. Daarbij kijk je verder dan alleen het oplossen van incidenten. Je denkt actief mee over verbeteringen, standaardisatie en automatisering van processen binnen de servicedesk. Zo draag je direct bij aan de verdere professionalisering van onze ICT-organisatie.
Dit ga je doen als ICT Support Engineer:
- Help je zelfstandig gebruikers.
- Los je incidenten op en beheer je werkplekken, laptops, software en mobiele devices.
- Ondersteun je het ICT-beheerteam bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer.
- Ben je het aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vragen, incidenten en verstoringen, zowel telefonisch, op locatie als via remote support.
- Analyseer en los je incidenten zelfstandig op en zorg je voor een correcte registratie van meldingen en oplossingen.
- Herken je terugkerende problemen en draag je verbeteringen aan om structurele oorzaken weg te nemen.
- Installeer, configureer en onderhoud je laptops, werkplekken, software, mobiele devices en randapparatuur.
- Ondersteun je bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer, waaronder monitoring, testen, updates en migraties.
- Signaleer je knelpunten op het gebied van performance, capaciteit, beschikbaarheid en security.
- Werk je mee aan toegangsbeheer, autorisaties en het veilige gebruik van systemen en data.
- Houd je documentatie, werkinstructies en kennisartikelen actueel en zorg je voor duidelijke communicatie richting gebruikers, collega's en leveranciers.
Met jouw zelfstandigheid en praktische instelling weet je prioriteiten te stellen binnen een dynamische omgeving. Je houdt eigenaarschap over meldingen en zorgt ervoor dat gebruikers zich gehoord en geholpen voelen.
Dit breng je mee:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ruime ervaring met support, werkplekbeheer en basis-systeembeheer of netwerkbeheer.
- Zelfstandig, servicegericht en vindt het leuk om gebruikers te helpen én processen te verbeteren.
- MBO-niveau 4 of Hbo-werk- en denkniveau, aangevuld met relevante ervaring in IT-support.
- Ervaring op medior- of seniorniveau met het analyseren en oplossen van incidenten.
- Brede kennis van Microsoft 365, Windows-werkplek, mobiele devices en randapparatuur.
- Basiskennis van infrastructuur, waaronder netwerken, servers, storage, virtualisatie, autorisaties en securityprincipes.
- Ervaring met ITIL- of servicegerichte beheerprocessen.
- Ervaring met het registreren, documenteren en opvolgen van incidenten en wijzigingen.
- Affiniteit met het standaardiseren, vereenvoudigen en waar mogelijk automatiseren van supportprocessen.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse talen, zowel mondeling als schriftelijk.
Bij Royal Van Lent Shipyard willen we dat jij floreert in je carrière. We vinden ook een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk. Daarom hebben we een aantrekkelijk en compleet aanbod samengesteld:
- Salaris: een salaris van € 3800,- en maximaal € 5000,-.
- Stabiele toekomst: een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Riante vrije dagen: Bij fulltime dienstverband ontvang je maar liefst 40 vrije dagen per jaar (27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen).
- Aantrekkelijke extra's: Naast 8% vakantiegeld ontvang je een gegarandeerde aanvulling van 2,75% tot 2027.
- Deel in ons succes: een jaarlijkse winstuitkering (conditioneel).
- Goed geregeld voor later: een solide pensioenregeling via PME en een collectieve ziektekostenverzekering voor aanvullende pakketten.
- Reiskostenvergoeding: € 0,23 per kilometer, op basis van je woon-werkafstand.
- Flexibiliteit: Werk met flexibele werktijden, afgestemd in overleg met je leidinggevende.
- Plezier met collega’s: een actieve personeelsvereniging die zorgt voor gezellige activiteiten zoals een sloepentocht, zomer-BBQ, sinterklaasfeest of pubquiz.
- Persoonlijke groei: Toegang tot volop opleidingsmogelijkheden via de Feadship Academie, zodat je kunt blijven groeien.
- Hybride werken: werk deels vanuit huis en deels op een van onze prachtige locaties.
Sluit je aan bij ons team en ervaar de unieke sfeer van werken aan superjachten bij Royal Van Lent Shipyard.
Hoe kom je bij ons aan boord?
- Telefonische intake
- Kennismakings-gesprek en eventueel rondleiding/ meelopen
- Vervolggesprek motivatie en toekomst
Wil jij meebouwen aan onze superjachten? Bekijk ook onze andere vacatures.
ICT Support Engineer | Kaag & Amsterdam werkgever: Jobtraffic
Bij Kinderdagverblijf SamSam in Amsterdam bieden we een warme en veilige omgeving waar pedagogisch professionals de kans krijgen om hun passie voor het werken met kinderen te combineren met persoonlijke ontwikkeling. Ons betrokken team zorgt voor een liefdevolle sfeer, terwijl we volop mogelijkheden bieden voor groei via de SamSam Academie en aantrekkelijke voordelen zoals 26 vakantiedagen en korting op opvang voor je eigen kind. Werken bij ons betekent bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwsgierige kinderen in een unieke, culturele setting.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je ICT Support Engineer | Kaag & Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals Jobtraffic op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan Jobtraffic.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan Jobtraffic.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als ICT Support Engineer | Kaag & Amsterdam bij Jobtraffic wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als ICT Support Engineer | Kaag & Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij Jobtraffic.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij Jobtraffic waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobtraffic
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij Jobtraffic.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij Jobtraffic.
