In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een geweldige klantbeleving en regel alles rondom onderhoud en reparaties.
- Bedrijf: Louwman Toyota Breda, een moderne en betrokken werkplek.
- Voordelen: Trainingen, dynamische werkomgeving en een gezellig team.
- Overige informatie: Word onderdeel van een enthousiast team met focus op klanttevredenheid.
- Waarom deze baan: Maak klanten blij en bouw aan je carrière in de automotive sector.
- Kwalificaties: Ervaring als serviceadviseur en klantgerichtheid zijn een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 23625 - 28875 € per jaar.
Ben jij het type dat klanten met een goed gevoel de deur uit laat gaan?
Als Service Adviseur ben jij hét gezicht van onze werkplaats in Breda.
Je schakelt makkelijk met klanten en monteurs, houdt overzicht en zorgt ervoor dat alles rondom het onderhoud en reparaties van A tot Z goed geregeld is.
En dat doe je samen met een gezellig en betrokken team!
Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Toyota-klanten.
Je houdt de klant op de hoogte van de werkzaamheden, verwachte kosten en planning.
Ook de administratieve kant hoort erbij: je maakt werkorders aan, plant afspraken in, bestelt onderdelen en verzorgt de facturatie.
Wanneer de klant zijn auto weer komt ophalen, neem jij de uitgevoerde werkzaamheden door.
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. heb je ervaring opgedaan in een serviceadviseur rol binnen de automotive; Trainingen via onze leeromgeving & Toyota; ~ Dynamische werkomgeving met betrokken team; ~ Bij Louwman Toyota Breda werk je op een moderne vestiging aan de Huifakkerstraat, waar klanten terechtkunnen voor de verkoop, het onderhoud en de service van Toyota.
De vestiging bestaat al ruim 40 jaar en verhuisde in 2023 naar de huidige locatie, die als eerste Louwman-vestiging volledig volgens de nieuwe Toyota-huisstijl is ingericht.
Je komt terecht in een enthousiast sales- en aftersalesteam dat iedere dag klaarstaat voor klanten uit Breda en de omliggende regio.
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je onderdeel worden van ons team?
Solliciteer direct via de solliciteerknop of kom langs in de showroom voor een kennismaking.
Commerciële klantcontact medewerker in Breda werkgever: Jobtraffic
Bij Kinderdagverblijf SamSam in Amsterdam bieden we een warme en veilige omgeving waar pedagogisch professionals de kans krijgen om hun passie voor het werken met kinderen te combineren met persoonlijke ontwikkeling. Ons betrokken team zorgt voor een liefdevolle sfeer, terwijl we volop mogelijkheden bieden voor groei via de SamSam Academie en aantrekkelijke voordelen zoals 26 vakantiedagen en korting op opvang voor je eigen kind. Werken bij ons betekent bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwsgierige kinderen in een unieke, culturele setting.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commerciële klantcontact medewerker in Breda kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Jobtraffic. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commerciële klantcontact medewerker in Breda te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobtraffic
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Jobtraffic. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
