In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepele communicatie tussen klanten en de werkplaats.
- Bedrijf: Louwman BYD, een innovatieve speler in de automotive sector.
- Voordelen: 104 ADV-uren per jaar, pensioenregeling en opleidingen via onze digitale leeromgeving.
- Overige informatie: Ontwikkel jezelf in een moderne showroom en werk samen in een enthousiast team.
- Waarom deze baan: Werk met elektrische voertuigen en maak impact op klanttevredenheid.
- Kwalificaties: Ervaring in automotive aftersales en sterke administratieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Als Service Adviseur bij Louwman BYD in Amsterdam ben jij de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je zorgt dat service- en onderhoudsvragen goed worden opgepakt, afspraken soepel verlopen en klanten duidelijk weten wat ze kunnen verwachten. Het contact met klanten verloopt voornamelijk telefonisch en online.
Met jouw automotive kennis, organisatietalent en oog voor detail zorg je dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je hebt ervaring binnen de automotive aftersales en weet wat er komt kijken bij het plannen en organiseren van werkplaatsafspraken.
- Je bent administratief sterk, nauwkeurig en digitaal vaardig.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels.
- Je vindt het prettig om voornamelijk telefonisch en online contact met klanten te hebben.
Bij een fulltime dienstverband bouw je 104 ADV-uren per jaar op. Pensioen via BPF Metaal & Techniek. Opleidingen en cursussen via onze digitale leeromgeving.
Ook in Amsterdam helpen we klanten bij de overstap naar elektrisch rijden en verzorgen we het onderhoud van hun auto. Je werkt met innovatieve elektrische en plug-in hybride voertuigen en maakt deel uit van een team dat samen zorgt voor goede service en tevreden klanten.
Lijkt het jou leuk om op zaterdag in een moderne showroom te werken, veel met mensen bezig te zijn en jezelf te ontwikkelen binnen de automotive?
Stage Supportmedewerker in Amsterdam werkgever: Jobtome
Trigion biedt een unieke werkomgeving op een Defensielocatie in Doorn, waar veiligheid en samenwerking centraal staan. Als Objectbeveiliger krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, met mogelijkheden om door te groeien naar teamleider of praktijkbegeleider. Met een focus op professionele groei, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een hechte werkcultuur, maak je dagelijks het verschil in de veiligheid van Nederland.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Stage Supportmedewerker in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken Klantenservice Communauties
Duik in online communities zoals Facebook-groepen of LinkedIn-netwerken specifiek gericht op klantenservice. Hier vind je vaak stageplekken die niet op gewone vacaturesites staan, en je kunt direct vragen stellen aan professionals in het veld.
✨Word Actief in Klantgerichte Evenementen
Bezoek evenementen zoals klanttevredenheidsbeurzen of netwerksessies in de klantenservice-industrie. Dit is een geweldige kans om mensen te ontmoeten, je passie te tonen en misschien wel een stageplek te scoren bij bedrijven zoals Jobtome!
✨Zet Je Klantenservice Vaardigheden in de Spotlight
Zorg ervoor dat je je communicatieve vaardigheden en je vermogen om problemen op te lossen kunt aantonen. Dit kan via een portfolio waar je voorbeelden van goede klantenservice deelt, zoals feedback van klanten of situaties waarin je uitblonk.
✨Profiteer van Ons Platform
Wij hebben stageplaatsen zoals Stage Supportmedewerker op onze website. Vergeet niet om je hiervoor aan te melden! Door je direct via ons te solliciteren, vergroot je je kansen om opgemerkt te worden door Jobtome.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Stage Supportmedewerker in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatievaardigheden zien:In een klantenservice rol is het essentieel dat je goed kunt communiceren. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief een paar voorbeelden geeft waarin je laat zien hoe jij problemen hebt opgelost of duidelijk informatie hebt gegeven aan klanten. Dit laat zien dat je niet alleen aan het leren bent, maar ook al ervaring hebt in het gesprek met mensen.
Klantenservice ervaring is goud waard:Ook al gaat het om een stage, elke vorm van ervaring in klantenservice is waardevol. Vermeld in je CV vrijwilligerswerk, bijbanen of projecten waarbij je in contact kwam met mensen. Dit laat zien dat je al een basis hebt in de sector, zelfs als het geen formele functie was.
Wees enthousiast over het leren:Als stagiair bij Jobtome verwachten ze dat je leergierig bent. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief aangeeft wat je hoopt te leren en hoe deze stage past in jouw toekomstplannen. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen voor de stage komt, maar dat je ook écht wilt groeien.
Vermeld je beschikbaarheid:Bij een stage gaat het niet alleen om jouw vaardigheden, maar ook om wanneer je beschikbaar bent. Zet in je CV of motivatiebrief duidelijk wanneer je kunt beginnen en hoelang je beschikbaar bent. Dit helpt Jobtome om de planning makkelijker te maken en laat zien dat je meedenkt.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobtome
✨Maak voorbereidingsmateriaal voor scenario's
In de klantenservice draait het veel om communicatie en probleemoplossing. Bereid je voor op mogelijke klantenproblemen die je tijdens het interview kunt tegenkomen. Dit kan een interessante manier zijn om je creativiteit en oplossingsvermogen te tonen!
✨Ken de tools van de handelsreis
Wees bekend met veelgebruikte software in de klantenservice, zoals CRM-systemen en chattools. Dit laat zien dat je klaar bent om snel aan de slag te gaan, wat belangrijk is voor een stageplaats bij Jobtome.
✨Toon je leergierigheid
Als stagiair is het belangrijk om je leergierigheid te benadrukken. Wees er klaar voor om te uitleggen hoe je nieuwe vaardigheden snel kunt oppikken, zoals het leren van bedrijfsspecifieke procedures of productinformatie.
✨Oefen met rollenspellen
Rollenspellen kunnen je helpen om je antwoorden te oefenen op veelvoorkomende interviewvragen in de klantenservice. Oefen met een vriend als klant die verschillende scenario's speelt, zodat je comfortabeler wordt in je communicatie en probleemoplossing.
