Medior Functioneel Beheerder - Jobbird.com in Zwolle

Dit vragen wij

• Organisatiegericht
• Klantgericht
• Omgevingsgericht

Vacature kenmerken

• Standplaats: Utrecht
• Contractduur: Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.
• Uren per week: 38
• Maandsalaris: €3.913,00 - €6.244,00
• Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 10
• Niveau: HBO Bachelor
• Vakgebied: ICT
• Vacaturenummer: 82356
• Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling
• Functiegroep: Burger

Dit ga je doen

Wil jij bijdragen aan een betrouwbare, wendbare en toekomstgerichte informatievoorziening voor Defensie? Als functioneel beheerder zorg je ervoor dat IT-producten en -diensten optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je brengt structuur aan, analyseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze naar concrete en kwalitatief goede oplossingen.

Als Functioneel Beheerder ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, Product Owner, ontwikkelteams, technisch beheerders en leveranciers. Je zorgt ervoor dat IT-producten en -diensten dagelijks goed functioneren én blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je behandelt gebruikersvragen en incidenten, analyseert knelpunten en vertaalt wensen naar duidelijke requirements, user stories en praktische oplossingen.

Je bent betrokken van vraag tot resultaat. Samen met de Product Owner werk je aan de backlog, stel je acceptatiecriteria op en neem je deel aan refinement en andere Agile/SAFe-activiteiten. Je test nieuwe functionaliteiten, organiseert gebruikersacceptatietesten en vertaalt feedback naar concrete verbeteringen.

Daarnaast kijk je vooruit. Je draagt bij aan lifecyclemanagement, releases, veiligheid, continu verbeteren en zorgt dat producten, documentatie en processen op orde blijven. Je werkt daarbij nauw samen met je collega’s, gebruikers en leveranciers.

Met jouw analytische vermogen, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat Defensie kan vertrouwen op een stabiele én wendbare informatievoorziening.

Werken voor Defensie betekent werken in een omgeving waarin continuïteit, veiligheid en beschikbaarheid van de informatievoorziening van groot belang zijn. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat IT-voorzieningen betrouwbaar functioneren en blijven aansluiten op de veranderende behoeften van de organisatie. Waar nodig ben je bereid om buiten kantoortijden bij te springen.

Dit vragen wij

Opleiding: Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding of over een afgeronde mbo-4-opleiding in combinatie met hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar via relevante werkervaring en/of een assessment. De opleiding is bij voorkeur gericht op ICT, engineering, (technische) bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.

Ervaring en vakinhoudelijke kennis:

• Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare functie.
• Kennis van en ervaring met het afhandelen van incidenten, gebruikersvragen en verzoeken.
• Kennis van en ervaring met het beheren, testen, implementeren en releasen van software.
• Kennis van en ervaring met lifecyclemanagement van applicaties en software.
• Ervaring met het uitvoeren en begeleiden van gebruikersacceptatietesten (UAT).
• Ervaring met het ondersteunen van keyusers en het onderhouden van contacten met gebruikers.
• Kennis en ervaring met het opstellen van een functioneel ontwerp, requirements, vastleggen en actueel houden van informatie en documentatie.
• Aantoonbare kennis en ervaring met servicemanagement- en beheertooling, zoals Jira en ServiceNow.
• Kennis van cybersecurity en ervaring met het digitaal veilig houden van IT-producten en/of -diensten.
• Kennis van en ervaring met de applicatie Tridion als CMS of vergelijkbaar product.
• Kennis van de AVG en DPIA en weet deze toe te passen binnen het functioneel beheer.
• Kennis van en ervaring met Agile werken en met relevante beheer- en servicemanagementmethodieken, zoals TMAP, Agile/SAFe, BiSL en ITIL.
• Kennis van AI-toepassingen en cloudoplossingen is een pré.

Competenties:

• Organisatiegericht
• Initiatief
• Klantgericht
• Omgevingsgericht
• Plannen en organiseren
• Analyseren
• Samenwerken
• Leervermogen

Dit krijg je

Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 10

Salarisomschrijving: Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.

Maandsalaris: €3.913,00 - €6.244,00

Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Contractduur: Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.

Maximaal aantal uren per week: 38

Dit bieden we nog meer:

Bij indiensttreding kan je ervoor kiezen om je arbeidsduur te verlengen naar 40 uur, of te verkorten naar 36 uur per week, waarbij 4 keer 9 uur in de week werken mogelijk is. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Bij Defensie bouw je in plaats van vakantietoeslag of een eindejaarsuitkering elke maand een Individueel Keuzebudget op. Dit is 16,33% van het bruto jaarsalaris. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.

Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Wij vinden het ook belangrijk dat je het jouw werk goed met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen, zoals 75% betaald ouderschapsverlof, en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans.

Verder kan je bij Defensie thuiswerken en krijg je voor de thuiswerkdagen een vergoeding. Je kan de aangeschafte thuiswerkmiddelen vergoed krijgen om je thuiswerkplek in te richten.

Bijzonderheden:

Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure. Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Meer over de functiegroep:

Ministerie van Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid.

Afdeling: Joint informatievoorzieningscommando (JIVC) is een onderdeel van Commando Materieel en IT (COMMIT) en het is dé leverancier van IV-gerelateerde producten en diensten voor Defensie.

Contactpersonen:

Voor meer informatie over deze vacature: Eugène Schilder, IT Manager, EPM.Schilder@mindef.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure: Ivo Saft, Recruitment Adviseur, HRI.Saft@mindef.nl