Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.
De volgende informatie geeft een overzicht van de vaardigheden, kwaliteiten en kwalificaties die nodig zijn voor deze functie. Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch. Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers. Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem. Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams. Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol. Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen. Wat breng jij mee?
Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse. Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional. Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen. Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past. Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar. Je bent 40 uur per week beschikbaar. Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste. Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken. Wat hebben wij jou te bieden? Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur. 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen. Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook. Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding. Een smartphone van de zaak. Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland. Een gezonde pensioenopbouw. xjpvoyz Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.
Software Expert in De Meern werkgever: Jobster
Bij Easy Way krijg je de kans om te werken in een flexibele en dynamische omgeving waar jouw persoonlijke groei en werkplezier voorop staan. Met toegang tot meer dan 900 gratis trainingen en een collegiale werksfeer, biedt deze bijbaan niet alleen een aantrekkelijk salaris, maar ook de mogelijkheid om door heel Nederland te reizen en diverse auto’s te vervoeren. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan onze missie om mobiliteit eenvoudiger en toegankelijker te maken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Software Expert in De Meern kunt binnenhalen
✨Verken de verzekeringsgemeenschap
Duik in de lokale en online gemeenschappen van de verzekeringssector. Volg forums, Facebook-groepen of LinkedIn-netwerken waarin verzekeringsprofessionals actief zijn. Dit is een fantastische manier om in contact te komen met mensen die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een fulltime rol.
✨Bezoek verzekeringsgerelateerde evenementen
Probeer evenementen, seminars en conferenties bezoek die georganiseerd worden binnen de verzekeringsbranche. Deze zijn vaak plekken waar bedrijven zoals Jobster op zoek zijn naar nieuwe talenten, en dit geeft je de kans om face-to-face gesprekken te voeren met recruiters en professionals in het veld.
✨Wees proactief bij Jobster
Toon je enthousiasme en proactiviteit richting Jobster door niet alleen via hun website te solliciteren, maar ook door rechtstreeks contact op te nemen met het team. Dit kan ervoor zorgen dat je opgemerkt wordt, vooral als je meer vertelt over wat je kunt bijdragen!
✨Bouw een sterke online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel goed gevuld is met relevante experience en vaardigheden binnen de verzekeringssector. Deel regelmatig artikelen of inzichten over de verzekeringsmarkt om jezelf te positioneren als een geïnformeerde kandidaat die echt geïnteresseerd is in de branche.
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfermatige skills zien:In de verzekeringssector draait veel om cijfers en gegevens. Zorg ervoor dat je jouw analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse op je CV benadrukt. Verwijs naar specifieke cases of resultaten die je hebt behaald, zoals het verbeteren van processen of het verhogen van klanttevredenheid.
Kies de juiste documenten:Voor een fulltime functie in de verzekeringen heb je vaak te maken met specifieke documenten zoals certificaten of diploma’s in verzekeringskunde of financiële diensten. Vergeet niet om deze erbij te voegen, want ze kunnen je kansen vergroten bij Jobster.
Wees specifiek in je motivatiebrief:Neem de tijd om in je motivatiebrief duidelijk te maken waarom jij geïnteresseerd bent in de rol van Software Expert bij Jobster. Laat zien dat je de specifieke uitdagingen in de verzekeringen begrijpt en hoe jij daaraan kunt bijdragen. Dit is je kans om je passie voor de sector te tonen!
Netwerken, maar dan via je schriftelijke aanvraag:Als je iemand kent die bij Jobster werkt, overweeg dan om dit te vermelden in je aanvraag. Dit geeft je een voorsprong en laat zien dat je al een connectie hebt binnen het bedrijf. Maak het persoonlijk, want we willen weten wie jij bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobster
✨Ken de Verzekeringstools
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende softwaretools en systematische processen die in de verzekeringssector worden gebruikt. Dit kan variëren van claimsmanagementsoftware tot risicobeheerplatforms. Een goede kennis van deze tools laat zien dat je niet alleen klaar bent voor de baan, maar ook dat je kan bijdragen aan de efficiëntie binnen het team van Jobster.
✨Wees Klaar voor Scenario-Based Vragen
In de verzekeringssector kunnen interviewers je vragen stellen over hoe je met specifieke klantscenario's omgaat. Bereid je voor om situaties te simuleren waarin je moeilijke beslissingen moet nemen of waarin je oplossingen moet bieden voor klanten die vragen om hulp. Dit toont niet alleen je probleemoplossend vermogen, maar ook je communicatieve vaardigheden.
✨Toon je Leergierigheid
Als full-time kandidaat in de verzekeringen is het belangrijk om te laten zien dat je bereid bent om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen. Praat over eventuele cursussen of trainingen die je hebt gevolgd, en hoe je deze kennis kunt toepassen in je rol bij Jobster. Dit helpt om je motivatie en toewijding aan te tonen.
✨Portfolio van Succesverhalen
Zelfs in een full-time rol is het belangrijk om een portfolio of lijst van succesverhalen bij je te hebben. Dit kan klantcases zijn die je hebt bereikt, of projecten waarvoor je aantoonbare resultaten hebt behaald. Dit geeft je niet alleen vertrouwen maar geeft de interviewer ook een beeld van wat je kunt bijdragen aan het team.
