In één oogopslag
- Taken: Schakel met zakelijke verkopers en analyseer hun resultaten voor groei op ons e-commerce platform.
- Bedrijf: Bol, een toonaangevend e-commerce platform in Utrecht.
- Voordelen: Startsalaris vanaf €3111, flexibele werkweek en thuiswerkvergoeding.
- Overige informatie: Ontwikkelprogramma's en coaching voor professionele groei.
- Waarom deze baan: Werk hybride en maak impact in een innovatief team dat kennis deelt.
- Kwalificaties: HBO-diploma, klantgericht en ervaring in B2B klantenservice.
Het verwachte salaris ligt tussen 48600 - 59400 € per jaar.
Wat je gaat doen
Krijg jij energie van het schakelen met zakelijke verkopers én het analyseren van hun resultaten, zodat jullie samen groeien op een groot e-commerce platform? Als partnerspecialist bij bol werk je dagelijks met webshops die via het platform verkopen. In de ochtend heb je veel contact met partners via telefoon en mail, beantwoord je hun vragen en kijk je mee in hun account. In de middag verdiep je je in dashboards, bespreek je cases met collega’s en werk je aan verbeteringen in processen en samenwerking. Je werkt hybride: een deel van de week vanuit huis en een deel op het moderne kantoor in Utrecht, samen met een betrokken team dat graag kennis deelt.
Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke verkopers en helpt hen bij vragen over verkopen via bol. Je pakt partnercases op via interne systemen en ticketing en zorgt dat verzoeken binnen de afgesproken tijd worden afgehandeld. Je analyseert partnerprestaties in dashboards en vertaalt de data naar concrete verbeteradviezen over assortiment, klantbeleving en processen. Je legt contactmomenten, acties en besluiten zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat dossiers compleet zijn en KPI’s gevolgd kunnen worden. Je werkt nauw samen met collega’s, deelt terugkerende knelpunten en denkt mee over slimmere processen voor partners en interne teams.
Wat we je bieden
- Startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband, afgestemd op jouw ervaring.
- Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, zodat je nooit lang op je geld hoeft te wachten.
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur, in overleg met je team in te plannen.
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag, zodat je zorgeloos van je vrije tijd geniet.
- Thuiswerkvergoeding voor je werkplek thuis en volledige vergoeding van je OV-kosten.
- Hybride werken: deels thuis en deels op het moderne kantoor in Utrecht, met duidelijke afspraken.
- Toegang tot ontwikkelprogramma’s, coaching en trainingen om door te groeien in e-commerce.
- Een betrokken, leergierig team waar samenwerken, kennis delen en elkaar helpen centraal staan.
Wat we van je vragen
- Opleidingsniveau: Je hebt een hbo-diploma op zak!
- Beschikbaarheid: Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar en stemt je werktijden in overleg af met je team.
- Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht en vindt het prima om regelmatig naar het kantoor in Utrecht te reizen.
- Eigenschappen: Je bent klantgericht, analytisch, communiceert vlot in Nederlands en Engels en hebt ervaring in B2B klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement.
Over het bedrijf
Bol is gevestigd in Utrecht en is sinds 1999 uitgegroeid van online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Je werkt mee aan een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid belangrijk zijn, met aandacht voor samenwerking, respect en vooruitgang. Je komt terecht in een omgeving waar betrokkenheid en groei worden gestimuleerd. Er is ruimte om je professioneel te ontwikkelen, met collega’s die kennis delen en elkaar helpen. Samenwerken en leren staan voorop. Ben je klaar om jouw talent in te zetten in de wereld van e-commerce? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de volgende stap van het platform. Hier liggen mooie mogelijkheden voor jou.
Accountmanager Partners bol - ASA Talent in Arnhem werkgever: Jobster
Bij Easy Way krijg je de kans om te werken in een flexibele en dynamische omgeving waar jouw persoonlijke groei en werkplezier voorop staan. Met toegang tot meer dan 900 gratis trainingen en een collegiale werksfeer, biedt deze bijbaan niet alleen een aantrekkelijk salaris, maar ook de mogelijkheid om door heel Nederland te reizen en diverse auto’s te vervoeren. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan onze missie om mobiliteit eenvoudiger en toegankelijker te maken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Accountmanager Partners bol - ASA Talent in Arnhem kunt binnenhalen
✨Profiteer van e-commerce netwerken
Sluit je aan bij e-commerce groepen op platforms zoals Facebook en LinkedIn. Hier vind je niet alleen vacatures, maar ook waardevolle connecties en tips van mensen die al in de sector werken!
✨Word actief op e-commerce events
Neem deel aan branche-gerelateerde evenementen en beurzen, zoals Webshop Vakdagen of de E-commerce Xperience. Dit zijn geweldige kansen om mensen uit de industrie te ontmoeten en je gezicht te laten zien!
✨Laat je online zichtbaarheid spreken
Zorg ervoor dat je profiel op platforms zoals LinkedIn en je persoonlijke website up-to-date is en je passie voor e-commerce laat zien. Deel regelmatig interessante artikelen of inzichten over de sector om op te vallen bij Jobster.
✨Solliciteer direct via onze website
Als je echt geïnteresseerd bent in een functie bij Jobster, solliciteer dan rechtstreeks via onze website. Dit laat zien dat je proactief bent en geeft je de beste kans om opgemerkt te worden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Accountmanager Partners bol - ASA Talent in Arnhem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees Creatief met je CV:Voor een rol in e-commerce is het super belangrijk om je CV niet alleen informatief maar ook visueel aantrekkelijk te maken. Laat zien dat je snapt hoe online platforms werken door gebruik te maken van lay-outs en grafieken die je prestaties in de kijker zetten.
Highlight je Digitale Vaardigheden:In de e-commerce wereld zijn digitale vaardigheden cruciaal. Zorg ervoor dat je ervaring met tools zoals Google Analytics, SEO technieken en e-commerce platforms duidelijk naar voren komt in je CV en motivatiebrief. Dit laat ons zien dat je klaar bent om de digitale arena te betreden.
Verbind je Ervaring met de Functie:In je motivatiebrief is het belangrijk om specifiek te benoemen hoe jouw eerdere werkervaring of projecten aansluiten bij Accountmanager Partners bol - ASA Talent. Vertel ons over concrete situaties waarin je je probleemoplossend vermogen hebt laten zien of hoe je een project succesvol hebt afgerond in een snel veranderende omgeving.
Toon je Passie voor de Sector:E-commerce verandert dagelijks, dus laat in je sollicitatie zien dat je op de hoogte bent van trends en innovaties. Misschien heb je recente artikelen gelezen of creatieve ideeën over consumentengedrag - noem dat! Wij houden van kandidaten die echt enthousiast zijn over de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobster
✨Ken de e-commerce tools
Wees goed voorbereid op vragen over populaire e-commerce platforms zoals Shopify, WooCommerce of Magento. Zorg ervoor dat je weet hoe je deze tools kunt gebruiken of hoe ze de bedrijfsvoering kunnen verbeteren, want dat kan tijdens je gesprek aan bod komen.
✨Data-analyse als jouw superkracht
In de e-commerce wereld draait veel om data. Laat zien dat je comfortabel bent met het analyseren van klantgegevens en het toepassen van A/B-teststrategieën. Bereid voorbeelden voor waarin je datagebaseerde beslissingen hebt genomen die tot groei hebben geleid.
✨Focus op de klantreis
Tijdens je interview wil je laten zien dat je de klantreis begrijpt. Wees voorbereid om specifieke situaties te bespreken waarin je klantgericht hebt gedacht of hoe je gebruikerservaring hebt geoptimaliseerd. Dit toont aan dat je de organisatie echt wilt helpen groeien.
✨Onderscheid je met jouw opdrachten
Bij een fulltime rol wil je indruk maken met een portfolio dat niet alleen je vaardigheden toont, maar ook je strategische denkwijze. Presenteer relevante projecten of campagnes die je hebt geleid en hoe je impact hebt gemaakt op de sales of merkzichtbaarheid.
