In één oogopslag
- Taken: Wees de schakel tussen klanten en ons team, adviseer en sluit deals.
- Bedrijf: Een Nederlands familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring in sanitair en verwarming.
- Voordelen: Salaris tussen €2.600 en €3.200, goede pensioenregeling en kortingen op producten.
- Overige informatie: Informele sfeer met ruimte voor humor en teamspirit.
- Waarom deze baan: Werk in een gezellig team en groei door met producttrainingen.
- Kwalificaties: MBO-4 opleiding en ervaring in een commerciële rol vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 2600 - 3200 € per maand.
Wat ga je doen: In deze rol ben jij de onmisbare schakel op hun kantoor in Apeldoorn. Geen saaie administratie de hele dag, maar actie! Je bent het vaste aanspreekpunt voor hun professionele klanten, zoals installateurs en detaillisten. Samen met de accountmanagers in de buitendienst vorm je een onverslaanbaar team. De klanten van dit bedrijf bellen jou met vragen over sanitair, verwarming of installatietechniek. Jij denkt met ze mee, adviseert ze over de beste producten en maakt een scherpe offerte. Maar daar stopt het niet: jij belt die offertes ook na om de deal definitief te sluiten. Je ruikt commerciële kansen van mijlenver en weet klanten met jouw enthousiasme te overtuigen.
Wat wij bieden:
- Salaris tussen €2.600 en €3.200 (afhankelijk van ervaring);
- Ontwikkeling: Volop kansen om producttrainingen te volgen en intern door te groeien;
- Sfeer: Werken in een nuchter en gezellig team waar de lijnen kort zijn;
- Extra's: Goede pensioenregeling en korting op het eigen assortiment voor thuis;
- Stabiliteit: Een vaste baan bij een financieel kerngezond familiebedrijf;
Over het bedrijf: Je komt te werken bij een écht Nederlands familiebedrijf dat al meer dan 100 jaar een grote speler is in de wereld van sanitair en verwarming. Op onze vestiging in Apeldoorn hangt een informele en nuchtere sfeer. We houden van hard werken en samen targets behalen, maar een goede grap of een gezellige vrijdagmiddagborrel hoort er absoluut bij!
Vereisten:
- Opleiding: Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding (commercieel of technisch);
- Ervaring: Je hebt al wat meters gemaakt in een commerciële of klantgerichte rol;
- Communicatie: Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een flinke dosis overtuigingskracht;
- Drive: Je bent niet op je mondje gevallen en vindt het leuk om actief achter deals aan te gaan;
- Affiniteit met de installatie, cv en sanitair branche.
Commercieel Medewerker Binnendienst in Apeldoorn - Uitzendbureau.nl werkgever: Jobster
Bij Easy Way krijg je de kans om te werken in een flexibele en dynamische omgeving waar jouw persoonlijke groei en werkplezier voorop staan. Met toegang tot meer dan 900 gratis trainingen en een collegiale werksfeer, biedt deze bijbaan niet alleen een aantrekkelijk salaris, maar ook de mogelijkheid om door heel Nederland te reizen en diverse auto’s te vervoeren. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan onze missie om mobiliteit eenvoudiger en toegankelijker te maken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commercieel Medewerker Binnendienst in Apeldoorn - Uitzendbureau.nl kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Jobster. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commercieel Medewerker Binnendienst in Apeldoorn - Uitzendbureau.nl te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobster
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Jobster. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
