In één oogopslag
- Taken: Help klanten met GROHE-producten via telefoon en e-mail.
- Bedrijf: GROHE, een toonaangevend merk in sanitair.
- Voordelen: Flexibel werken vanuit huis of op kantoor na training.
- Overige informatie: Deelname aan wekelijkse training in Zoetermeer.
- Waarom deze baan: Bied technische ondersteuning en maak een verschil voor klanten.
- Kwalificaties: Deens als moedertaal en Engels op B2-niveau vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 24750 - 30250 € per jaar.
GROHE søger dansk-talende kundeservicemedarbejder til at hjælpe kunder med GROHE-produkter.
Du kommunikerer via telefon og e-mail, tilbyder rådgivning og opsætter teknikerbesøg ved behov.
Du deltager i et ugent træningsprogram i Zoetermeer.
Efter uddannelsen kan du arbejde hjemmefra, eller vælge at arbejde på kontoret i Zoetermeer.
Vi forventer dansk som modersmål og engelsk på B2-niveau.
#J-18808-Ljbffr
Remote Dansk Kundeservicemedarbejder – Teknisk Support in Rotterdam werkgever: JobSquad ApS
Als Dansk Kundeservicemedarbejder hos GROHE i Holland, får du mulighed for at arbejde i et dynamisk og internationalt miljø, hvor medarbejdertrivsel er prioriteret. Vi tilbyder en konkurrencedygtig pakke med flyttehjælp, sundhedsforsikring og en ubegribelig kontrakt, samt omfattende træning og sociale arrangementer, der gør din arbejdsplads til dit andet hjem. Med fokus på personlig udvikling og teamånd, er dette en fantastisk chance for at vokse både professionelt og personligt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Remote Dansk Kundeservicemedarbejder – Teknisk Support in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Remote Dansk Kundeservicemedarbejder – Teknisk Support bij JobSquad ApS!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Remote Dansk Kundeservicemedarbejder – Teknisk Support.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Remote Dansk Kundeservicemedarbejder – Teknisk Support.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij JobSquad ApS als Remote Dansk Kundeservicemedarbejder – Teknisk Support!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Remote Dansk Kundeservicemedarbejder – Teknisk Support in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij JobSquad ApS draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij JobSquad ApS
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor JobSquad ApS!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij JobSquad ApS.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
