Over de functie
Wij zoeken jou!
Jij bent het eerste aanspreekpunt, de stem van vertrouwen en de glimlach door de telefoon. Krijg jij energie van mensen helpen en houd je het hoofd koel als het druk wordt? Dan zoeken wij jou als KCC medewerker bij een woningcorporatie in de regio Drechtsteden.
Waar ga je werken?
Je komt terecht bij een betrokken woningcorporatie in de regio Drechtsteden waar huurders centraal staan. Geen dag is hier hetzelfde: van vragen over reparaties tot huurbetalingen en van overlastmeldingen tot verhuizingen. Samen met een gezellig en gedreven team zorg jij ervoor dat iedere huurder zich gehoord voelt. De werksfeer? Open, informeel en met ruimte voor humor – precies zoals je van ons mag verwachten.
Wat ga je doen?
Als KCC medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor huurders. Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en soms chat. Je schakelt met collega’s en externe partijen en zorgt dat meldingen netjes worden opgevolgd. Jij denkt in oplossingen, niet in problemen. En het belangrijkste: je maakt elke interactie persoonlijk en prettig.
Wat verwachten we van jou?
Je hebt ervaring in klantcontact, bij voorkeur binnen een KCC of klantenservice Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk Je bent stressbestendig en schakelt makkelijk tussen verschillende vragen Je denkt oplossingsgericht en hebt een proactieve houding Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week Wat kun je van ons verwachten?
Een salaris waar je blij van wordt, passend bij jouw ervaring Persoonlijke begeleiding en volop ontwikkelmogelijkheden Een fijne werkplek met leuke collega’s Flexibiliteit en ruimte voor jouw werk-privébalans Een werkgever die écht naar je luistert Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren
#J-18808-Ljbffr
KCC medewerker in Dordrecht werkgever: Jobslim.nl
Bij Decathlon bieden we een dynamische en sportieve werkomgeving waar jouw passie voor sport centraal staat. Met ons unieke fast-track traineeship heb je de kans om binnen 3 tot 5 jaar door te groeien naar Storeleader, terwijl je geniet van aantrekkelijke voordelen zoals 24 vakantiedagen, personeelskorting en een maandelijkse bonus. Onze cultuur is gericht op vitaliteit en ontwikkeling, met volop mogelijkheden voor coaching en interne doorgroei, waardoor je niet alleen bijdraagt aan ons succes, maar ook aan je eigen carrière.
