In één oogopslag
- Taken: Zorg dat klanten op het juiste moment een energiecontract aangeboden krijgen en analyseer klantgedrag.
- Bedrijf: Coolblue, een innovatieve speler in de energiemarkt met een geweldige werksfeer.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en korting op producten.
- Overige informatie: Maandelijkse borrels, legendarische feesten en volop ruimte voor jouw ideeën.
- Waarom deze baan: Maak impact in de energietransitie en werk aan creatieve campagnes voor miljoenen klanten.
- Kwalificaties: Hbo- of wo-opleiding in marketing en 2-5 jaar ervaring in CRM of retentie marketing.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Als CRM Marketeer zorg jij dat Coolblue-klanten op het juiste moment een energiecontract aangeboden krijgen. Via de website, na een aankoop of in de Coolblue app. Zo maak je de waarde van ieder energiecontract elke dag een beetje beter. Je draait aan twee knoppen: bestaande energieklanten een goed aanbod doen, en Coolblue-klanten op de juiste momenten in hun klantreis kennis laten maken met ons energiecontract. Loopt het contract van een klant af? Dan zorg jij dat die op het juiste moment een scherp verlengaanbod krijgt. Je analyseert klantgedrag, test verschillende incentives en bouwt samen met onze e-mail marketeer de campagnes die ze overtuigen om te blijven.
Tegelijkertijd kijk je net zo goed naar de miljoenen Coolblue-klanten die nog geen energiecontract hebben. Je bedenkt hoe we energie zichtbaarder maken op Coolblue.nl: op productpagina's, in de bestelbevestiging en op de thankyou-page. Iemand koopt een wasmachine en ziet dat klanten met een energiecontract korting krijgen op meer dan 700+ producten. Dat is jouw campagne.
Tussendoor schakel je de hele dag met het commerciële team om je heen. Met onze pricing specialist bespreek je welke tarief actie je het beste kunt uitlichten voor onze huidige klanten. Met de owner van Bespaardeals stem je af dat je een exclusieve korting wilt geven op een Sonos speaker. En met ons telesales team werk je het nauwst samen, want jouw campagnes leveren direct de leads op die zij aan de telefoon omzetten in contracten.
Dit vind je leuk om te doen:
- Commerciële kansen spotten en die vertalen naar iets waar klanten ook echt blij van worden.
- Cross-sell campagnes bedenken via Coolblue.nl: energie zichtbaar maken op productpagina's, in de bestelbevestiging en op de thankyou-page.
- Klantdata analyseren om segmentaties scherper te maken en conversie te verhogen.
- Samen met onze e-mail marketeer een cashback- of retargeting campagne opzetten.
- Schakelen met het telesales team om te zorgen dat jouw campagnes de juiste leads opleveren.
- Commerciële initiatieven bedenken met proposities zoals Gratis Wassen en overstapdeals, om klanten aan te trekken en te behouden.
- Werken in een sector die iedereen raakt. Energietransitie begint bij een goed contract.
Vereisten:
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in marketing, communicatie, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
- 2 tot 5 jaar werkervaring in CRM, retentie marketing of een commerciële rol waarin klantdata centraal stond.
- Je hebt ervaring met het opzetten van cross-sell, retentie- of loyaliteitscampagnes gericht op een bestaande klantenbase.
- Je bent analytisch sterk en weet klantgedrag te vertalen naar segmentaties en campagnes die converteren.
- Je bent handig met Google Sheets of Excel en onderbouwt al je beslissingen met data.
- Je vindt de ontwikkelingen in Generative AI tof en gebruikt tools als ChatGPT of Gemini om slimmer te werken.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Wat wij bieden:
- Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.
- Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
- Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
- Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
- Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
- 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
CRM Marketeer Energiecontracten in Rotterdam werkgever: Jobrapido
StarPark is een uitstekende werkgever die je de kans biedt om te werken op diverse evenementen en festivals, waar je in een informele en prettige werksfeer kunt bijdragen aan de veiligheid van bezoekers. Met flexibele werkmogelijkheden en goede begeleiding vanuit het team, stimuleert StarPark persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor je niet alleen waardevolle ervaring opdoet, maar ook de mogelijkheid hebt om door te groeien binnen de organisatie. Wij verwelkomen iedereen, ongeacht achtergrond, en geloven dat jouw talent het belangrijkste is.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je CRM Marketeer Energiecontracten in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Jobrapido.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Jobrapido.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Jobrapido; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Jobrapido zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als CRM Marketeer Energiecontracten in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Jobrapido.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Jobrapido. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobrapido
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Jobrapido. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Jobrapido.
