Overview
In deze rol zorg je voor een soepele service bij de kassa, zelfscankassa en Scan&Go, en ben je verantwoordelijk voor een prettige winkelervaring. Je werkt nauw samen met het managementteam en vormt het aanspreekpunt voor shiftleiders en medewerkers. Je bouwt een sterk, betrokken team en coacht op gedrag terwijl je beoordelingsgesprekken voert. Met digitale tools maak je het leven van klanten makkelijker en draag je bij aan een open, gezellige werksfeer. Dit biedt een uitdagende kans bij de grootste food retailer van Nederland.
Arbeidsvoorwaarden / Benefits
- goed salaris
- trainingen en opleidingen
- uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- vakantiegeld
- toeslag op zondag
Verantwoordelijkheden
- Zorgdragen voor vloeiende winkelstromen bij kassa, zelfscanplein en Scan&Go
- Bijhouden van winkelstatistieken en analyseren van AH app-gebruik
- Opbouwen en leiden van een sterk team; coachen op gedrag en uitvoering
- Begeleiden van shiftleiders en servicemedewerkers; voeren van beoordelingsgesprekken
- Creëren van een open, prettige werksfeer en verbinden van teamleden
- Samenwerken met Supermarktmanager, Manager Vers en Manager Operatie als managementteam
Belangrijkste vereisten
- MBO-4-niveau afgeronde opleiding
- Kennis van retail en winkelprocessen of relevante klantgerichte ervaring
- Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
- Affiniteit met technologie en digitale tools
- Positieve invloed op werksfeer en energieke, flexibele instelling
- Leiderschap
- Coachings- en feedbackvaardigheden
- Communicatieve vaardigheden
- Affiniteit met digitale tools
- Kennis van AH app en digitale winkeltechnologieën
- Basis analytisch denkvermogen
Manager Service in Leiderdorp werkgever: Jobrapido
StarPark is een uitstekende werkgever die je de kans biedt om te werken op diverse evenementen en festivals, waar je in een informele en prettige werksfeer kunt bijdragen aan de veiligheid van bezoekers. Met flexibele werkmogelijkheden en goede begeleiding vanuit het team, stimuleert StarPark persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor je niet alleen waardevolle ervaring opdoet, maar ook de mogelijkheid hebt om door te groeien binnen de organisatie. Wij verwelkomen iedereen, ongeacht achtergrond, en geloven dat jouw talent het belangrijkste is.
