Overview
In deze functie ondersteun je inwoners via de Participatiewet door aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand te behandelen, klantgegevens te beheren en maatwerk te bieden. Je onderhoudt contact met inwoners en instanties en levert rapportages en beschikkingen op. Je werkt nauw samen met Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie, en begeleidt mogelijk nieuwe collega’s. De rol speelt in de integratie van Hilversum en Wijdemeren en draagt bij aan een betere dienstverlening voor circa 120.000 inwoners en honderden bedrijven. Je combineert klantgericht advies met zorgvuldige, rechtmatigheidsgerichte processen en laat zien dat je flexibel maatwerk kunt toepassen. Je werkt vanuit het K
Verantwoordelijkheden
- Behandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand
- Beheren van een klantenbestand (circa 160 inwoners)
- Uitvoeren van rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken
- Opstellen van rapportages en beschikkingen
- Zetten uitkeringscomponenten klaar in Suite4Wiz
- Geven van voorlichting en advies aan inwoners
- Telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren
- Toepassen van maatwerk waar nodig bij inwoner
- Begeleiden van (nieuwe) medewerkers
- Kwaliteitschecken van werk van collega's
- Samenwerken met Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie
- Draaien van wekelijkse loketochtend en maandelijkse Oekra ne-leefgelduitbetaling
- Draaien van 4 dagen per week, met flexibele 9-36 uur opties over 5 dagen
- Ondersteunen bij de integratie van Hilversum en Wijdemeren en uitvoering vanuit Hilversum
Belangrijkste vereisten
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week met minimaal 75% op kantoor
- Aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz
- Minimaal 3 jaar recente ervaring in afhandelen van levensonderhoud, beheren van klantenbestand en bijzondere bijstand
- Minimaal HBO-bachelorniveau (wensen)
- Minimaal 3 jaar ervaring in levensonderhoud, bijzondere bijstand en klantenbestand van circa 160 inwoners
- Minimaal 5 jaar ervaring als inkomensconsulent in de afgelopen 8 jaar
- klantgericht
- adviesvaardig
- samenwerkingsgericht
- flexibel in maatwerk
- analytisch en nauwkeurig
- Suite4Wiz
Inkomensconsulent 36u/w in Hilversum werkgever: Jobrapido
StarPark is een uitstekende werkgever die je de kans biedt om te werken op diverse evenementen en festivals, waar je in een informele en prettige werksfeer kunt bijdragen aan de veiligheid van bezoekers. Met flexibele werkmogelijkheden en goede begeleiding vanuit het team, stimuleert StarPark persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor je niet alleen waardevolle ervaring opdoet, maar ook de mogelijkheid hebt om door te groeien binnen de organisatie. Wij verwelkomen iedereen, ongeacht achtergrond, en geloven dat jouw talent het belangrijkste is.
