In één oogopslag
- Taken: Maximaliseer commerciële waarde door klanten te adviseren over onze software en klantretentie te beheren.
- Bedrijf: Een maatschappelijk relevante SaaS-omgeving met focus op samenwerking en eigenaarschap.
- Voordelen: Leaseauto, flexibele werktijden, 27 vakantiedagen en opleidingsregeling.
- Overige informatie: Een dynamische rol met veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk hands-on aan impactvolle projecten en gebruik AI-tools voor strategische inzichten.
- Kwalificaties: Ervaring in sales of customer success en affiniteit met publieke organisaties.
Het verwachte salaris ligt tussen 48548 - 59336 € per jaar.
Overview
In deze rol maximaliseer je de commerciële waarde van de Registratie-productlijn door als tactisch partner klanten (zoals gemeenten en omgevingsdiensten) te adviseren over onze software-suite.
Je houdt regie op klantretentie, contractverlengingen en upsell-kansen, en je stuurt commerciële campagnes aan om benutting van modules en updates te stimuleren.
Samen met het team werk je aan een vlekkeloze administratieve afhandeling van verleningsprocessen en behoud je langdurig klantvertrouwen.
Je werkt data-gedreven en zet AI-tools in om inzicht te krijgen en strategische content te vormen.
Dit is een hands-on rol in een maatschappelijk relevante Saa S-omgeving waar eigenaarschap en samenwerking de
- Arbeidsvoorwaarden / Benefits
- Leaseauto
- Be Frank pensioenregeling
- Flexibele werktijden en werkplek
- 27 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- NS Business Card
- Opleidingsregeling
- Verantwoordelijkheden
- Beheren van klantretentie en upsell binnen de Registratie-portefeuille
- Aansturen van commerciële campagnes en signaleren van undeployed modules bij stakeholders
- Begeleiden offertes en omzetting van aanvragen naar gesloten deals
- Beheren van contractverlengingen en proactief churn-risico management
- Analyseren van klantportfolio ('white spots') en vertalen naar acties
- Beheren van de sales-pipeline in het CRM en sturen op succesvolle deals
- Onderhouden van waardeafspraken met klanten en adviseren over uitbreidingen die efficiëntie verhogen
- Belangrijkste vereisten
- Ervaring in een strategische commerciële rol
- Bekend met publieke organisaties en langetermijnrelaties binnen gemeenten en omgevingsdiensten
- Affiniteit met maatschappelijk relevante software
- Gestructureerde, prioriterende werkstijl
- Ervaring met sales / accountmanagement of customer success
- Beheersing van Nederlands (uitstekend) en Engels (goed)
- Beschikbaarheid 32–40 uur per week
- Kennis van AI-tools om efficiënt te werken
- Teamgericht samenwerken
- Eigenaarschap en proactieve houding
- Sterke stakeholder-management vaardigheden
- CRM-systeem beheer
- AI-tools voor data-analyse en strategische content
- Data-analyse van klantdata
Commercial Customer Succes Specialist - Productlijn Registratie in Arnhem werkgever: Jobrapido
StarPark is een uitstekende werkgever die je de kans biedt om te werken op diverse evenementen en festivals, waar je in een informele en prettige werksfeer kunt bijdragen aan de veiligheid van bezoekers. Met flexibele werkmogelijkheden en goede begeleiding vanuit het team, stimuleert StarPark persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor je niet alleen waardevolle ervaring opdoet, maar ook de mogelijkheid hebt om door te groeien binnen de organisatie. Wij verwelkomen iedereen, ongeacht achtergrond, en geloven dat jouw talent het belangrijkste is.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commercial Customer Succes Specialist - Productlijn Registratie in Arnhem kunt binnenhalen
✨Word actief in de Tech Community
Neem deel aan lokale tech meetups, hackathons en conferenties. Dit is dé plek om medetekenaars en recruiters van bedrijven zoals Jobrapido te ontmoeten. Laat je gezicht zien en praat over je passies en projecten!
✨Demonstreer jouw vaardigheden
Zorg voor een toffe portfolio of GitHub-pagina waar je projecten of open-source bijdragen kunt delen. Werk samen met andere developers aan interessante projecten; dat laat niet alleen je vaardigheden zien, maar ook je vermogen om samen te werken.
✨Gebruik online platforms
Zoek naar niche-platforms, zoals Stack Overflow Jobs of AngelList, waar je vacatures kunt vinden die niet alleen op LinkedIn staan. Dit kan je helpen om unieke kansen te ontdekken die perfect passen bij jouw skills.
✨Direct solliciteren bij Jobrapido!
We moedigen je aan om direct op onze website te solliciteren. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent in ons als bedrijf en helpt je om je kandidaat-profiel verder te versterken. Misschien staat de ideale rol als softwareontwikkelaar bij Jobrapido al op je te wachten!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commercial Customer Succes Specialist - Productlijn Registratie in Arnhem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show Your Coding Skills!:Bij een rol in softwareontwikkeling is het heel belangrijk om je technische vaardigheden te benadrukken. Voeg bijvoorbeeld je GitHub-link toe aan je CV, zodat wij een kijkje kunnen nemen naar je code en projecten. Laat vooral zien aan welke toffe open-source projecten je hebt bijgedragen of welke eigen projecten je hebt gebouwd.
Technische CV Layout:Zorg ervoor dat je CV aansluit bij de verwachtingen in de softwarewereld. Vermeld duidelijk je programmeertalen, frameworks en tools die je hebt gebruikt. Gebruik ook projectbeschrijvingen die de impact van je werk laten zien, zoals prestatieverbeteringen of succesvolle projecten.
Kies de Juiste Motivatie:In je motivatiebrief willen we vooral weten waarom je voor deze functie bij Jobrapido wilt werken. Vertel ons niet alleen over je vaardigheden, maar ook over je passie voor het vak. Wat drijft jou om in de softwareontwikkeling te werken en hoe zie je jouw rol binnen ons team?
Voorbereiding op Vragen:Bereid je voor op vragen over je eerdere projecten en ervaringen tijdens het sollicitatiegesprek. We willen graag weten hoe je problemen hebt opgelost en wat je hebt geleerd. Dit helpt ons te begrijpen hoe jij in ons team past en wat je kunt bijdragen aan de projecten bij Jobrapido.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobrapido
✨Bereid je voor op codetest uitdagingen
In de wereld van softwareontwikkeling moet je vaak verwachten dat je tijdens het interview een codetest of technische uitdaging krijgt voorgeschoteld. Zorg ervoor dat je goed oefent met platforms zoals LeetCode of HackerRank, zodat je je vaardigheden kunt demonstreren en klaar bent om op de spot te blijven programmeren.
✨Praat over je projecten en tools
We willen dat je je projecten goed kunt presenteren tijdens het gesprek. Wees voorbereid om te vertellen over de technologieën en tools die je gebruikt hebt, zoals Git, Docker of specifieke programmeertalen. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring.
✨Toon je leer- en aanpassingsvermogen
Als fulltime softwareontwikkelaar zal je regelmatig nieuwe technologieën en frameworks tegenkomen. Geef voorbeelden van hoe je je hebt aangepast aan veranderingen en nieuwe dingen hebt geleerd, of het nu gaat om een nieuwe programmeertaal of een andere manier van werken. Dit laat zien dat je leergierig bent en bereid bent om te groeien.
✨Wees voorbereid op gedragsvragen
Naast technische vaardigheden zijn soft skills ook cruciaal in softwareontwikkeling. Wees voorbereid op gedragsvragen die je samenwerking, probleemoplossing en communicatievaardigheden testen. Denk na over situaties waarin je succesvol hebt samengewerkt met een team of een probleem hebt opgelost, en hoe je die ervaring kunt delen.
