Overview
In deze rol versterk je klantrelaties en identificeer je commerciële kansen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitmuntende service-ervaring. Samen met andere teams haal je klantwaarde en omzetgroei binnen het Nextens-portfolio. Je werkt aan behoud van klanten en proactieve probleemoplossing met focus op kwaliteit. Je werkt in een professionele, informele omgeving waar je jezelf verder ontwikkelt en impact maakt.
Arbeidsvoorwaarden / Benefits
- kwartaalbonus
- on-site sportfaciliteiten
- ontwikkelingsmogelijkheden
- professionele en informele werkomgeving
- beursgenoteerd bedrijf
Verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van inkomende klantvragen over producten en diensten
- Oplossen van klantvragen en klachten met aandacht voor klantvriendelijkheid
- Proactief signaleren van klantissues en tijdig reageren
- Herkennen van upsell- en uitbreidingskansen en omzetten naar acties
- Adviseren van klanten over passende oplossingen binnen Nextens-portfolio
- Volgen van vaste processen met ruimte voor initiatief
- Samenwerken met sales, customer success en andere interne teams
- Delen van kennis en bijdragen aan verbetering van dienstverlening en processen
Belangrijkste vereisten
- klantgerichte en professionele instelling
- communicatief sterke en commerciële mindset
- gestructureerd werken en processen volgen
- zelfstandig kunnen werken binnen kaders en samenwerken met collega's/manager
- open voor ontwikkeling en professionele groei
- klantgerichtheid
- commerciële mindset
- communicatieve vaardigheden
- probleemoplossend vermogen
- teamspeler
- proactieve houding
Sales Executive in Amsterdam werkgever: Jobrapido
StarPark is een uitstekende werkgever die je de kans biedt om te werken op diverse evenementen en festivals, waar je in een informele en prettige werksfeer kunt bijdragen aan de veiligheid van bezoekers. Met flexibele werkmogelijkheden en goede begeleiding vanuit het team, stimuleert StarPark persoonlijke groei en ontwikkeling, waardoor je niet alleen waardevolle ervaring opdoet, maar ook de mogelijkheid hebt om door te groeien binnen de organisatie. Wij verwelkomen iedereen, ongeacht achtergrond, en geloven dat jouw talent het belangrijkste is.
